Secretarul de stat din MAI Raed Arafat solicită populației să nu apeleze la numărul unic 112 când consideră că trebuie să fie testați pentru COVID-19 sau dacă au fost contacți au unei persoane confirmate, el explicând că numărul 112 trebuie să rămână alocat urgențelor, iar cei care nu reprezintă urgențe să sune la celelalte numere alocate gestionării crizei sanitare.
„Apelul către populație este următorul: să nu apeleze la 112 pur și simplu pentru a fi testați, să nu apeleze la 112 și să spună că au lipsa de gust, de miros, numai să vină cineva să îi testeze. Asta încarcă foarte mult sistemul de urgențe. Apelurile la 112 trebuie să fie apeluri de urgență. Persoanele care au rămas acasă pozitive dacă se agravează situația lor da, apelează la 112, dar cineva care dorește să meargă doar pentru evaluare există celelalte numere de telefon și și call-centerul de la DSP. Dcei 112 rămâne un nr excepțional pentru urgențe. Se simte presiunea că oameni apelează la 12 pentru situații care nu sunt critice”, a transmis Raed Arafat, arată news.ro.
Ce se va mai întâmpla în continuare în România pe fondul pandemiei de coronavirus va fi anunțat la videoconferința Profit Health Forum, pentru care detalii pot fi văzute AICI. Videoconferința va fi transmisă în direct pe site-ul profit.ro, pe pagina de Facebook Profit.ro, ca și de către postul de televiziune Profit TV, cu sprijinul Pfizer și al Asociației Distribuitorilor și Retailerilor Farmaceutici din România (ADRFR).
El a precizat că cei care sunt contacți și nu au simptome nu este obligatorie testarea, ci carantinarea a domiciliu 14 zile.
”A da telefon pentru a solicita testare încarcă foarte mult sistemul”, a arătat Arafat, susținând că un apel al cuiva care nu reprezintă urgență poate să scadă șansele unui pacient în stare critică.
Pe de altă parte, Arafat a precizat că există un plan de creștere a capacității call center-ului care preia apeluri la DSP București, făcând un apel la populație să nu se prezinte cu mașinile personale la spital, dacă sunt declarați pozitivi și au nevoie de evaluare.
„Dacă situația este ușoară, este cu simptome ușoare sau asimptomatic trebuie să fie programat și trebuie să discute, totuși, cu Direcția sanitară pentru că riscăm să se prezinte o sută de persoane cu mașinile și să decidă toți să meargă la Matei Balș și atunci se blochează Mate Balș. Recomandăm dacă e urgență sună la 112, dacă nu este urgență, să se planifice împreună cu DSP-ul” a adăugat Raed Arafat.
Managerul Serviciului de Ambulanță București-Ilfov, Alis Grasu, afirmă că numărul solicitărilor în zona Capitalei și în împrejurimi a crescut ”exploziv”, un număr mare de apeluri venind din partea celor care prezintă semne ale infecției cu noul coronavirus. Grasu precizează că, în 25 de zile, ambulanțele din București au transportat în jur de 5.490 de persoane.
