Raiffeisen Bank a făcut un provizion de 18 milioane de euro, în scădere față de cât estima anterior, pentru plata sumelor datorate clienților ca urmare a litigiului pierdut cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, care a fost recent motivat de Înalta Curte.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor arată că Înalta Curte de Casație și Justiție a motivat soluția în dosarul pierdut definitiv de Raiffeisen Bank cu privire la un ordin de încetare a practicilor comerciale incorecte. Este vorba despre sumele încasate în plus cu titlul de dobânzi pentru credite acordate înainte de 2009. Autoritatea îndeamnă consumatorii, peste 9.000, să solicite băncii rambursarea sumelor, pe care le estimează la 19 milioane de euro.
Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Sud Muntenia a aplicat două amenzi în valoare totală de 20.000 de lei companiei Electrica Furnizare pentru neemiterea facturilor către clienți. Amenzile au fost aplicate după ce comisarii de la protecția consumatorilor au înștiințat furnizorul de electricitate despre faptul că au primit numeroase sesizări de la consumatori care se tem că vor primi facturi mari și au cerut firmei să emită facturile.
Lanțul de supermarketuri și magazine de proximitate Mega Image, parte din grupul olandezo-belgian Ahold Delhaize, a fost amendat cu 5,5 milioane de lei și 32 de unități ale lanțului au fost închise temporar în urma unor controale ale ANPC care au vizat 305 dintre cele peste 800 de magazine. Pentru 20 de magazine inspectorii au propus închiderea temporară pe o perioadă între 6-12 luni.
Scandal în industria alimentară din cauza etichetelor nutri-score, cunoscute și sub denumirea de etichete semafor, care ne arată prin litere și culori care sunt produsele bogate în zahăr, sare și grăsimi. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a decis să interzică începând din luna noiembrie vânzarea alimentelor care au această etichetă, pe motiv că măsura este discriminatorie pentru producători.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului anunță că analiza de laborator confirmă că unul dintre oțeturile comercializate pe piață, ”Oțet din Vin SEINEANA” este pe bază de acid acetic. ANPC a oprit de la comercializare produsul de la Lidl.
Piața volantă amplasată pe platoul Academiei Militare din București a fost închisă de comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) după ce au fost găsite mai multe nereguli, printre care prezența insectelor în vitrinele de prezentare a produselor alimentare, vânzrea cărnii la temperatura mediului ambiant.
Autoritatea Națională pentru Protecția Concumatorilor (ANPC) a propus închiderea locurilor de joacă din șase mari parcuri bucureștene, după ce, în urma controalelor au fost găsite echipamente cu un grad de uzură ridicat, rupte, cu bucăți lipsă, cu urme masive de rugină. De asemenea Administrația Lacuri, Parcuri și Agrement București a fost amendată cu 10.000 de lei. ” A te duce cu copilul în parc a devenit o acțiune de curaj”, afirmă Paul Anghel, director general ANPC.
Nouă garnituri de tren au fost oprite de la funcționare de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) , la București, printre nereguli aflându-se scaunde murdare, grupuri sanitare neigienizate, praf în instalațiile de aer condiționat. De asemenea, au fost date amenzi în valoare de 30.000 de lei.
Inspectorii ANPC au amendat, în urma controalelor, 50 de magazine Auchan din toată țara cu suma de 750.000 de lei, 14 magazine fiind închise temporar până la remedierea deficiențelor găsite.
Multe meniuri din restaurante seamănă cu Codul Penal adnotat, a declarat președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu, precizând că există unități care au în meniu produse precum cotlet de zebră despre care pretind că sunt proaspete.
Directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel, afirmă, duminică, într-o postare pe Facebook, că 60% dintre debitori nu cunosc diferența dintre o bancă și un IFN. Oficialul explică unele dintre diferențele esențiale dintre bănci și IFN-uri și face o serie de recomandări pentru clienți, astfel încât să semneze orice contract în deplină cunoștință.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a demarat o serie de acțiuni de control, la nivelul întregii țări, la furnizorii de energie electrică, în contextul creșterii numărului de reclamații înregistrate de la consumatori în ceea ce privește modul de calculare a facturilor la energie electrică, din ultima perioadă.
Șeful ANPC, Horia Constantinescu, a declarat despre situația de la Blue Air, că autoritatea ia în calcul depunerea în continuare de sesizări către organele de cercetare penală. Ne dorim să înțelegem dacă ceea ce se întâmplă a fost cu intenție sau îmbracă sau nu și o formă penală, a mai spus reprezentantul Autorității.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță că va controla fast food-urile din București, vicepreședintele ANPC, Mihai Culeafă, afirmând că trebuie ca serviciile oferite de aceste unități să fie la nivelul celor puse la dispoziție de un restaurant.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a demarat acțiuni de verificare a rechizitelor, uniformelor și ghiozdanelor școlare, odată cu începerea noului an școlar.
Zeci de unități din județul Giurgiu care produc și vând alimente au fost închise de comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), după ce au fost găsite mai multe nereguli, cele mai grave fiind mizeria, produsele expirate și mucegăite, dar și prezența gândacilor și a insectelor. Echipele de control au dat amenzi în valoare de peste 1,5 milioane de lei. ”Gândacii, mizeria și produsele neconforme nu au culoare politică”, este replica președintelui ANPC Horia Constantinescu pentru cei care acuză că acțiunile instituției sunt influenîate politic.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au amendat 265 de magazine Lidl cu peste 3,5 milioane de lei, printre neregulile descoperite aflându-se produse expirate, mizerie și insecte. De asemenea, 24 de magazine Lidl au fost închise.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au dat amenzi de 17.000 de lei în urma unui control făcut la un fast-food din Sectorul 2 al Capitalei și au dispus oprirea temporară a activității până la remedierea deficiențelor.
Cinci magazine Lidl din Iași au fost închise temporar de comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), deoarece au fost găsite mai multe nereguli, printre care mizerie, legume și fructe depreciate. De asemenea, au fost date amenzi în valoare de aproape 100.000 de lei.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) arată că persoanele care au credite, au datorii și nu le mai pot plăti pot primi gratuit consiliere privind procedura de insolvență a persoanelor fizice, prin direcția specializată din cadrul instituției.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) face verificări după ce un șofer a semnalat că, la o benzinărie din Argeș, o pompă de combustibil funcționa, deși rezervorul acesteia era gol. Reprezentanții firmei au confirmat situația, explicând că, deși inițial pompa s-a oprit, ulterior ea nu s-a blocat și a continuat să funcționeze. Aceștia au precizat că, ulterior, acel șofer a alimentat totuși, în mod real, fără să i mai ceară să plătească.
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță că a avut o întâlnire cu Iusuf Murat, muftiul Cultului Musulman din România, tema principală a întrevederii fiind modul în care ANPC poate verifica dacă produsele aflate pe piața din țară, produse local sau importate, sub marca ”halal”, respectă această tehnologie de producție, nefiind vorba doar despre carne, ci și alte produse care pot conține emulgatori sau aditivi pe bază de grăsimi vegetale sau animale, care nu se încadrează în normele ”halal”.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au descoperit tone de carne și alte produse expirate de 3 ani, în urma unui amplu control realizat la Costinești și care a vizat un singur operator economic, care are mai multe puncte de lucru în stațiune.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC) au aplicat amenzi de 140.000 de lei în urma unor controale în Mall Veranda și la comercianții din Piața Obor. Inspectorii au găsit produse expirate, pește ținut la temperatura mediului, spații frigorifice murdare și au descoperit că în spații de gătire erau uttilizate ustensile de bucătărie neprofesionale sau echipamente deteriorate.