Rezultatele 1 - 6 din 6 pentru "bpo"

TELUS International, printre cei mai mari furnizori de servicii BPO la nivel global, cu peste 1.500 de angajați în România, a convenit achiziția furnizorului de servicii de tip call center Competence Call Center (CCC), prezent cu două birouri pe piața locală, în schimbul a 915 milioane de euro (aproximativ 1 miliard de dolari), cea mai mare tranzacție din istoria companiei.

Compania portugheză Empresa de Arquivo de Documentação (EAD), specializată în soluții de managementul documentelor, va deschide o subsidiară în România, prima sa piață externă, în cadrul unui proces de internaționalizare a operațiunilor.

Companiile care au angajați în domeniile IT&C, BPO (Business Process Outsourcing) și SCC (Specialist Computer Centres) au semnat contracte pentru 42% din totalul tranzacțiilor de închiriere, pre-închiriere și extindere de spații de birouri din Capitală.

Companiile din Business Process Outsourcing și Shared Service Center au politici diferite de atragere a talentelor în funcție de limba străină pe care o cunosc.

Costurile înregistrate de companiile de outsourcing în România sunt printre cele mai scăzute din regiune, București, Cluj-Napoca, Iași și Timișoara fiind în categoria celor mai ieftine destinații ale centrelor de Business Process Outsourcing (BPO) și Shared Services Center (SCC), între orașele din regiune care concentrează cele mai multe astfel de firme. Salariile au început însă să crească alert.

Serviciul de call-center este esențial pentru companiile care trebuie să ofere suport de orice fel clienților. Însă nu toate companiile pot dezvolta propriul serviciu de acest gen și nici nu este mai rentabil de cele mai multe ori. În acest caz, acestea pot apela la un serviciu centralizat de call-center.