Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor nu va da curs unei sesizări a unei asociații de consumatori care vizează practicile presupus nelegale ale băncilor. Clienții băncilor au reclamat majorări ale dobânzilor și existența unor comisioane care au fost declarate abuzive de unele instanțe. ANPC avea opțiune de a dispune încetarea acestor practici comerciale și de a sancționa băncile, inclusiv prin suspendarea activității de creditare.
Un client al Volksbank a devenit fericitul posesor al unui credit fără dobânzi și comisioane, după o decizie definitivă a instanțelor din Cluj. S.B. s-a împrumutat de la Volksbank România cu 100.000 de franci elvețieni în 2008, pe 25 de ani, credit cu garanție ipotecară.
Angajații slab pregătiți din sistemul bancar au făcut ca debitorii să fie uneori incomplet informați împotriva riscurilor de bază ce vin cu un credit, arată BNR. Bancherii au utilizat mecanisme de dobândă care nu puteau fi înțelese de clienți, au practicat comisioane excesive și au supraîndatorat debitorii, spune BNR.
Banca Comercială Română spune că ar putea acționa în instanță avocații care, în opinia băncii, deformează realitatea în privința proceselor pe clauze abuzive cu clienții, potrivit unui comunicat de presă al băncii. BCR face referire la unele afirmații ale avocatului Gheorghe Piperea, care reprezintă mai mulți debitori în litigiile cu banca.
Tribunalul București nu consideră că este abuzivă clauza din contractele încheiate de Credit Europe Bank IFN cu clienții persoane fizice care permite băncii perceperea unui comision de restructurare a creditelor. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor are dreptul la apel și mai are la Tribunal alte cinci litigii cu insituțiile financiare deținute turcii de la Credit Europe în România.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) nu va începe acțiuni în încetare în interes colectiv împotriva băncilor și nu le va amenda sau suspenda activitatea, a declarat președintele instituției, Marius Dunca. Anterior, acesta declarase că analizează posibilitatea de a suspenda activitatea a opt bănci, după ce i-au fost sesizate posibile practici incorecte sau abuzive ale acestora.
ANPC ar putea suspenda activitatea unor bănci în urma unor reclamații primite de la consumatori. Clienții au reclamat mai multe nereguli în contractele de creditare și au solicitat aplicarea unei directive europene privind acțiunile în încetarea practicilor ilicite.
Comisia Juridică a Camerei Deputaților a amânat, marți, discutarea proiectului de lege care ar putea scăpa băncile de procesele cu clienții și cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Membrii Comisiei au solicitat clarificări cu privire la amendamentele propuse legii.
Cel mai cunoscut avocat care a reprezentat clienții în procese colective pe clauze abuzive cu băncile renunță să se mai implice, pe viitor, în astfel de litigii. În plus, anunță că iese complet și din toate procesele aflate încă în derulare împotriva Volksbank, precum și din dosarele debitorilor cu credite în franci elvețieni.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a decis să nu atace cu apel decizia Tribunalului București din procesul pe clauze abuzive cu OTP Bank, potrivit președintelui Marius Dunca. ANPC va cere lămurirea sentinței pentru a vedea ce dobânda vor plăti clienții în continuare, după ce instanța a declarat abuzivă clauza privind variația acesteia conform cu politica băncii. În schimb, OTP spune că își va exercita dreptul de apel.
Tomas Spurny, directorul Băncii Comerciale Române, spune că băncile au greșit din punct de vedere moral față de clienții persoane fizice, dar nu și legal. BCR vrea să scape de litigiile cu clienții pe clauze abuzive și a venit cu un program prin care propune scăderea ratelor la credite.
Banca Comercială Română pregătește o ofertă pentru clienții cu credite luate înainte de 2010. Banca a trimis deja oferte către o parte dintre clienții cu care se află în proces, prin care propune scăderea dobânzilor și eliminarea unui comision în schimbul renunțării la litigii.
Norocul băncilor în procesele cu clienții e pe cale să se termine. Asta arată o decizie a Tribunalului București care a dispus eliminarea clauzei de dobândă din toate contractele de credit ipotecar ale OTP Bank încheiate înainte de 2010 pe motiv că aceasta este abuzivă.
Tribunalul București a decis că mai multe clauze din contractele de împrumut încheiate de OTP Bank înainte de 2010 sunt abuzive și trebuie eliminate. Măsura, care se aplică tuturor clienților persoane fizice afectați, vine în urma unei acțiuni a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și nu este definitivă. Banca a folosit aceste clauze pentru a umfla nejustificat ratele plătite de clienți.