Parlamentul European și Consiliul au ajuns la un acord provizoriu cu privire la propunerile Comisiei Europene vizând vânzările online de bunuri și furnizarea de conținut și servicii digitale. “Consumatorii din UE vor fi mai bine protejați. De exemplu, atunci când conținutul digital, cum ar fi muzica sau software-ul, este defect, consumatorii vor putea fi despăgubiți. De asemenea, vor avea la dispoziție mai mult timp pentru a demonstra că un produs cumpărat online prezenta un defect în momentul achiziției. Iar atunci când un produs se dovedește a fi defect, peste tot în UE vor fi aceleași mijloace de despăgubire, cum ar fi, de exemplu, o reducere de preț sau rambursarea.”
Românii au cumpărat online, anul trecut, produse de peste 3,5 miliarde de euro, cu 30% mai mult decât în 2017, conform raportului anual GPeC, realizat împreună cu principalii jucători din piața românească de e-commerce.
Grupul chinez Alibaba a semnat un acord cu guvernul belgian, primul de acest tip convenit de companie în Europa, pentru înființarea unui centru de comerț online în Belgia, care va include investiții în infrastructura logistică, transmite Reuters.
Piața de e-commerce din România a ajuns la 3,6 miliarde de euro, iar numărul cumpărătorilor online a crescut la 8,28 milioane persoane, tot pe trend crescător.
Propunerile Google pentru îmbunătățirea concurenței în comerțul online aduc rezultate, a declarat comisarul pentru Concurență Margrethe Vestager, sugerând că operatorul celui mai folosit motor de căutare din lume ar putea să evite viitoare amenzi.
Compania americană de soft Adobe va prelua producătorul de software Marketo pentru 4,75 miliarde de dolari, consolidându-și astfel instrumentele de marketing în încercarea de a concura cu Salesforce.com, Microsoft, SAP și Oracle. Marketo comercializează software de marketing utilizat de companii pentru a identifica și a ajunge la noi clienți prin e-mail, mesaje text, social media și alte canale.
Comerțul online transfrontalier este sectorul care cunoaște cea mai mare creștere în economia digitală, până în 2020 estimându-se că va atinge valoarea aproximativă de 1 trilion de dolari.
„Secretul numărul 1 este că nu trebuie să primiți ecusonul de cel mai bun vânzător”, este unul dintre sfaturile transmise, la București, de către experți străini antreprenorilor români care vor să își vândă produsele pe platforma Amazon, cel mai puternic retailer online. „Amazon este atent la detaliile specifice, se uită la conținut, la cuvinte cheie, este vorba de indexare".
Utilizarea anumitor strategii de marketing pot influența substanțial decizia consumatorului de a cumpăra un produs, jucătorii din comerțul online putând dirija astfel clientul. "Dacă vrei să promovezi și să vinzi o cană, trebuie să o fotografiezi cu toarta în dreapta", a fost doar unul dintre secretele în domeniu dezvăluite la WeLoveDigital Forum.
Compania americană de soft Adobe a ajuns la un acord definitiv pentru a cumpărarea Magento Commerce, cea mai populară platformă pentru comerț electronic la nivel mondial, cu 1,7 miliarde de dolari.
Fiscul va transforma executarea silită a firmelor cu datorii semnificative către stat într-un proces investigativ, în care să caute pentru recuperarea banilor și alte surse pe lângă activele firmei. Prioritățile ANAF includ, de asemenea, reintroducerea de echipamente de scanare în vămi, precum și înființarea unei structuri speciale a Antifraudei și legislație specială pentru comerțul online.
Piața de e-commerce din România a înregistrat anul trecut o valoare de 2,8 miliarde de euro, conform datelor preliminarii, și se îndreaptă spre cifra de 5 miliarde euro, văzută la orizontul anului 2020. Apariția e-commerce a determinat schimbarea modelului de afaceri al firmelor de curierat, în condițiile în care comerțul online implică o pondere crescută a personalului cu studii superioare. Firmele de curierat s-au văzut astfel în situația de a trebui să angajeze mai multe persoane care să știu să lucreze online. Piața locală de comerț online cu alimente - încă ținută jos de neîncrederea cumpărătorilor, dar tendința este de creștere.
Aproximativ o treime din reclamațiile privind achiziția de produse și servicii în 2017 au vizat vânzările online, iar jumătate dintre acestea au avut ca obiect nerespectarea termenului de livrare, relevă datele ANPC.
Ministerul Comunicațiilor va analiza un plan pentru o nouă reglementare a comerțului electronic, care va presupune inclusiv crearea unei Autorități de certificare a magazinelor on-line "de încredere".
Vânzările retailerului chinez Alibaba Group de Ziua Celibatarilor, sărbătoare anuală ce are loc pe 11 noiembrie și care a devenit cel mai mare eveniment de cumpărături online la nivel mondial, au depășit 25 miliarde de dolari (168,2 miliarde yuan), cu 39% peste valoarea din 2016. Recordul de 17,8 miliarde de dolari atins anul trecut, au fost depășit după primele 13 ore.
Soluțiile software pe bază de subscripție (abonament) se mențin pe o pantă ascendentă în totalul vânzărilor globale, arată raportul Tendințe din Comerțul Digital cu Software & Servicii Online pentru 2017 realizat de 2Checkout.
Numărul celor care cumpără online diverse produse aproape s-a dublat la nivel european în ultimii 10 ani, gradul de încredere al acestora în comercianți crescând, inclusiv în România. Piața de comerț electronic din România a înregistrat anul trecut cea mai mare creștere din Europa.
Comerțul online s-a dezvoltat constant în ultimii ani, influențând industria curieratului. Astfel, volumul livrărilor efectuate de curierii DPD în prezent este de patru ori mai mare față de acum zece ani. Factorul decisiv pentru creștere a fost mutarea magazinelor în online, potrivit datelor DPD România, una dintre cele mai mari companii de curierat expres și coletărie de pe piața locală.
Comerțul online din România a înregistrat anul trecut cea mai mare creștere din Europa, de 38%, mai mult decât dublu față de media europeană, de 15%, anunță Asociația Română a Magazinelor Online din România (ARMO), citând rezultatele Raportului european privind comerțul electronic publicat recent de organizația Ecommerce Europe.
Comerțul online va depăși 2,5 miliarde de euro anul acesta și are potențial de a-și dubla valoarea până în 2020, estimează Asociația Română a Magazinelor Online din România (ARMO).
Asociația Română a Magazinelor Online (ARMO) anticipează pentru 2017 o evoluție cu 24% a comerțului online în România, la peste 2,5 miliarde de euro, în contextul creșterii numărului de clienți care apelează la acest tip de canal, dar și a numărului de magazine și a ofertei de produse disponibile.
Guvernul va schimba regulile de comerț online, pregătindu-se să introducă noi norme privind vânzările de tip outlet, promoționale/ de soldare/ lichidare de produse, stocarea permanentă a informației, stocarea-hosting și în cazul platformelor de tip marketplace.
Usability-ul - ușurința în utilizare - este piatra de temelie pentru un magazin online, iar de acesta pot depinde în mod direct vânzările, dar retailerii online trebuie să fie atenți la o serie de recomandări, prezentate, în a doua zi a WeLoveDigital.forum, de Raluca Radu, Country Manager Answear.ro și Co-Organiser GPeC, și de Andrei Radu, CEO & Founder GPeC și Co-Fondator TRUSTED.ro.
Stocul de spații logistice și industriale va crește cu aproximativ 500.000 metri pătrați în acest an, continuând trendul ascendent din 2016 și marcând cea mai mare rată de livrări post-criză. Aproximativ 80% dintre noile livrări sunt preconizate pentru zona Bucureștiului, însă interesul este în creștere și pentru orașele secundare din țară.
CEL.ro, magazinul online gestionat de compania Corsar Online, anunță o creștere a cifrei de afaceri de 35% în anul 2016. Retailerul a avut vânzări de aproximativ 240 milioane lei (cca. 53 milioane EUR), iar față de 2015 s-au înregistrat cu 150.000 mai multe comenzi.