Computer Generated Solutions România, implicat în business process outsourcing (BPO), angajează peste 800 de specialiști cu background tehnic, pe poziții de reprezentanți relații clienți, back office, suport tehnic. Noile posturi sunt deschise atât pentru poziții ce necesită prezență fizică în cele șapte centre de suport din București, Brașov, Sibiu, Târgu-Jiu, Miercurea-Ciuc, Constanța și Galați, cât și în sistem full-remote din orașe unde nu are prezență fizică.
Americanii de la CGS (Computer Generated Solutions) România vizează extinderea echipei prin angajarea de noi colegi pe poziții remote din orașe în care compania nu are centre de suport. Astfel, CGS România continuă să recruteze în orașele în care are prezență, dar extinde căutările și în zonele din apropiere cât și în toată țara.
Piața locală de Business Process Outsourcing (BPO) a ajuns, în 2019, la o valoare de circa 800 de milioane de euro, în creștere cu 8% comparativ cu 2018. Potrivit estimărilor, în acest moment, pe piața locală, cel mai mare volum de proiecte provine de la companii din industria de telecomunicații și IT&C, mai ales din SUA. Raportat la zonele geografice din România în care este concentrată piața de BPO, București se află, de departe, pe primul loc, urmat de Brașov, Cluj-Napoca, Iași și Sibiu.
Computer Generated Solutions Romania (CGS), parte a grupului american CGS, a câștigat licitația pentru furnizarea de servicii de call center către ENGIE Romania (fosta GDF SUEZ Energy Romania) și va încasa 1,55 milioane de lei, fără TVA, pe o perioadă de 4 ani.