Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția utilizatorilor de servicii de telefonie mobilă asupra riscului de roaming involuntar în peste 350 de unități administrativ-teritoriale din județele de graniță, în contextul călătoriilor de vară și al altor activități în zonele de graniță ale României.
Orange extinde în România serviciul de roaming în Spațiul Economic European (SEE) pentru toți clienții persoane fizice cu abonamente activate după 3 aprilie 2019, precum și pentru cei care își activează abonamente noi sau le migrează pe viitor.
Primăriile din localitățlle de graniță și administratorii drumurilor care le traversează vor avea obligația de a instala indicatoare prin care să atenționeze persoanele în tranzit că există riscul că pe propriul telefon mobil, setat să își găsească o rețea locală în mod automat, ar putea intra o rețea dintr-o țară vecină, ajugându-se astfel la ”roaming involuntar”. În situația în care țara vecină nu se află în Spațiul Economic European, panourile de avertizare pot evita eventuale costuri ridicate la facturile de voce și date pentru persoanele aflate în tranzit prin acele localități, prevede un proiect legislativ promulgat de președinte.
Primăriile din localitățlle de graniță și administratorii drumurilor care le traversează vor avea obligația de a instala indicatoare prin care să atenționeze persoanele în tranzit că există riscul ca pe propriul telefon mobil, setat să își găsească o rețea locală în mod automat, ar putea intra o rețea dintr-o țară vecină, ajugându-se astfel la ”roaming involuntar”. În situația în care țara vecină nu se află în Spațiul Economic European, panourile de avertizare pot evita eventuale costuri ridicate la facturile de voce și date pentru persoanele aflate în tranzit prin acele localități.
Primăriile din localitățlle de graniță și administratorii drumurilor care le traversează vor avea obligația de a instala indicatoare prin care să atenționeze persoanele în tranzit că există riscul ca pe propriul telefon mobil, setat să își găsească o rețea locală în mod automat, ar putea intra o rețea dintr-o țară vecină, ajugându-se astfel la ”roaming involuntar”. În situația în care țara vecină nu se află în Spațiul Economic European, panourile de avertizare pot evita eventuale costuri ridicate la facturile de voce și date pentru persoanele aflate în tranzit prin acele localități.
A venit vara și clienții noilor abonamente „NELIMITAT” de la Telekom Mobile pot face planuri pentru a se bucura de comunicare și libertate fără limite în vacanță, fără grija roamingului când călătoresc. Noile planuri tarifare oferă acces de la bun început la serviciul de roaming în Spațiul Economic European (SEE), fără a fi necesară nicio cerere sau activare specială.
Suprataxele care se aplică în prezent la depășirea volumului de consum rezonabil de date, voce și SMS-uri în roaming vor scădea de la 1 iulie 2022, când intră în vigoare un nou Regulament UE privind roamingul. În plus, în sarcina operatorilor apar noi obligații de informare a utilizatorilor privind tarifele aplicate.
UE va prelungi cu încă zece ani schema "Roaming la tarife ca acasă", conform planurilor adoptate de Parlamentul European.
Guvernele României și Republicii Moldova vor semna un acord pentru reducerea tarifelor de roaming dintre cele două țări, promisiune făcută de guvernanții români și moldoveni de foarte mulți ani.
Costul traficului suplimentar de internet în roaming va scădea începând cu anul viitor, în baza unui calendar convenit anterior la nivelul Uniunii Europene, primul operator din România care face pasul, notificându-și deja clienții, fiind Vodafone, relevă datele Profit.ro.
Statele membre și negociatorii Parlamentului European au anunțat că au ajuns la un acord pentru a prelungi cu zece ani, până în 2032, eliminarea tarifelor de roaming pentru comunicațiile mobile între țările UE, transmite AFP.
Operatorul britanic de telefonie mobilă Vodafone a anunțat că va urma exemplul rivalului EE și va reintroduce tarifele de roaming pentru toți clienții din Marea Britanie, începând din luna ianuarie 2022, transmite Reuters.
Tarifele de roaming pentru apeluri voce și SMS-uri au fost eliminate pentru aproape 18 milioane de cetățeni din Albania, Bosnia-Herțegovina, Kosovo, Muntenegru, Macedonia de Nord și Serbia, informează DPA.
Autoritatea pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) anunță că de la 1 ianuarie 2021 a crescut volumul de date care pot fi consumate în roaming (UE/SEE) fără taxe suplimentare.
Operatorii de telecomunicații din România promit că păstrează nemodificate, de astăzi și până la 30 iunie 2021, actualele tarife și condiții de consum pentru apelurile internaționale și în roaming pentru Marea Britanie și Gibraltar, care ies din 2021 din zona reglementată SEE, conform acordului de retragere. Pe de altă parte, chiar dacă operatorii locali vor proceda la majorări de tarife începând cu 1 iulie 2021, clienții pot evita scumpirile prin efectuarea de convorbiri prin WhatsApp, utilizând o conexiune la internet în loc de serviciul de voce al operatorului.
Orange România, liderul pieței locale de telefonie mobilă, și-a anunțat clienții că va păstra promoțional, în perioada 1 ianuarie - 30 iunie, actualele tarife și condiții de consum pentru apelurile internaționale și în roaming pentru Marea Britanie și Gibraltar, care ies de la începutul anului viitor din zona reglementata SEE, conform acordului de retragere. Operatorul are peste 10 milioane de clienți.
Operatorii telecom din România nu mai au, de la 1 ianuarie 2021, obligația legală să le ofere utilizatorilor roaming la tarife naționale în Marea Britanie, astfel că tarifele de roaming în Marea Britanie vor fi stabilite în continuare în condiții comerciale, iar Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) le recomandă utilizatorilor români care vor călători în Marea Britanie să verifice în prealabil la furnizorul lor tarifele de roaming aplicabile.
Operatorul de telecomunicații RCS&RDS a obținut o nouă autorizație de la Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) pentru a continua să aplice anumite suprataxe pentru unele servicii de roaming furnizate în cadrul Spațiului Economic European (SEE) pentru o nouă durată de cel mult 12 luni, potrivit unui anunț transmis de companie Bursei de Valori București.
Orange România, liderul pieței locale de telefonie mobilă, a pierdut definitiv un proces în care a contestat o amendă de 15.000 de lei aplicată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) în noiembrie 2017 pentru practici comerciale incorecte. Sancțiunea a fost efectul unei analize a 17 reclamații, care a relevat că în contractele comerciale nu sunt specificate clar cuantumul resurselor incluse și că, după 4 luni de la încheierea acestora, în urma unui audit al politicii de utilizare rezonabilă a serviciilor în roaming, operatorul telecom percepe clienților, dacă este cazul, tarife suplimentare, cu toate că clauzele abonamentului indică minute nelimitate la nivel național și în roaming în Spațiul Economic European (SEE).
Începând cu data de 1 ianuarie 2020, ca urmare a scăderii tarifului reglementat la nivel de gros, pentru majoritatea planurilor tarifare a crescut volumul de date (MB/GB) ce pot fi consumate în roaming în UE/SEE (Uniunea Europeană plus Norvegia, Islanda și Liechtenstein), fără aplicarea unor taxe suplimentare, potrivit unui comunicat emis joi de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).
O lacună care permite companiilor de telefonie mobilă să taxeze integral ultimul minut vorbit costă clienții elvețieni care folosesc serviciul de roaming până la 120 milioane de franci elvețieni pe an, scrie publicația TheLocal.ch.
Comisia Europeană a publicat vineri prima revizuire completă a pieței serviciilor de roaming, care arată că eliminarea, în iunie 2017, a tarifelor de roaming a adus beneficii considerabile călătorilor din întreaga UE.
Guvernul de la București va sprijini reducerea tarifelor pentru apelurile telefonice între Republica Moldova și România, a dat asigurări premierul Viorica Dăncilă. Autorități din Republica Moldova anunțaseră în urmă cu un an că tarifele de roaming pot fi eliminate din 2019.
Orange România, liderul pieței locale de telefonie mobilă, a pierdut definitiv în instanță procesul prin care a solicitat anularea unei amenzi a Protecției Consumatorilor din 2018, sancțiune aplicată pentru că a facturat un client cu aproape 1.000 de euro pentru servicii de internet în Serbia, cu toate că acesta nu se afla în țara vecină.