Cum?! Bancherii noștri nu știau că în piețele financiare ce crește mai trebuie, din când în când, și să scadă?! Explicațiile date în toți acești ani față de marasmul creditării în franci apar cu totul deplasate. Nimeni nu pare a avea nicio responsabilitate, iar criza a venit din cer. Din tragic, ne proptim în penibil.
Acțiunile bancare se depreciază cu peste 4-5% după primele 2 ore de tranzacționare, în continuarea tendinței pronunțat descedente de ieri. Piața reacționează la declarațiile de ostilitate ale premierului Tudose împotriva băncilor, la publicarea raportului ANPC și la măsurile de limitare a deducerii cheltuielilor pentru creanțele înstrăinate.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat două anchete la bănci și IFN în 2016 și 2017 și a primit peste 16.000 de reclamații la nivel național, potrivit unui raport publicat de Autoritate, la solicitarea premierului Mihai Tudose. În urma controalelor, ANPC a amendat instituțiile de credit cu peste 2,5 milioane de lei și a dispus returnarea către consumatori a circa 3,7 milioane de lei. Recent, ANPC a început o nouă serie de controale.
Tribunalul București a decis că Banca Românească a utilizat clauze abuzive în contractele de credit de nevoi personale încheiate cu clienții înainte de 2010, în urma unui proces inițiat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Banca, având acționariat grecesc, va trebui să elimine un comision și să schimbe modul de calcul al dobânzilor din toate contractele de acest tip, dacă decizia instanței va rămâne definitivă.
Alpha Bank pierde definitiv un proces pe clauze abuzive cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și este obligată să elimine mai multe clauze privind dobânzile și comisioanele din toate contractele de credit de consum încheiate înainte de 2010.
Reprezentantul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului afirmă că unele bănci continuă o practică veche de ascundere a obligațiilor contractuale ale debitorilor față de clienți. „Nu prea văd transparență în aceste zone”.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor nu va da curs unei sesizări a unei asociații de consumatori care vizează practicile presupus nelegale ale băncilor. Clienții băncilor au reclamat majorări ale dobânzilor și existența unor comisioane care au fost declarate abuzive de unele instanțe. ANPC avea opțiune de a dispune încetarea acestor practici comerciale și de a sancționa băncile, inclusiv prin suspendarea activității de creditare.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) nu va începe acțiuni în încetare în interes colectiv împotriva băncilor și nu le va amenda sau suspenda activitatea, a declarat președintele instituției, Marius Dunca. Anterior, acesta declarase că analizează posibilitatea de a suspenda activitatea a opt bănci, după ce i-au fost sesizate posibile practici incorecte sau abuzive ale acestora.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a dat ordin ca Bancpost și Credit Agricole să reducă dobânzile unor clienți și să restituie sumele încasate în plus, după ce a constatat că băncile au utilizat practici comerciale incorecte.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) primește și câte 100 de reclamații pe zi din partea consumatorilor împotriva băncilor, a declarat, luni, președintele instituției, Marius Dunca, potrivit căruia băncile ar trebui să vină cu soluții concrete pentru a reduce povara debitorilor care au probleme la rambursarea creditelor.
Stingerea datoriilor prin executarea garanțiilor, indiferent de valoarea obținută, va crește costul viitoarelor credite ipotecare, atât prin riscurile mai mari pe care și le asumă băncile, cât și prin cheltuielile pe care băncile va trebui să le angajeze pentru valorificarea imobilelor, reclamă bancherii, respingând la unison aplicarea retroactivă a practicii de dare în plată.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a decis să nu atace cu apel decizia Tribunalului București din procesul pe clauze abuzive cu OTP Bank, potrivit președintelui Marius Dunca. ANPC va cere lămurirea sentinței pentru a vedea ce dobânda vor plăti clienții în continuare, după ce instanța a declarat abuzivă clauza privind variația acesteia conform cu politica băncii. În schimb, OTP spune că își va exercita dreptul de apel.
Norocul băncilor în procesele cu clienții e pe cale să se termine. Asta arată o decizie a Tribunalului București care a dispus eliminarea clauzei de dobândă din toate contractele de credit ipotecar ale OTP Bank încheiate înainte de 2010 pe motiv că aceasta este abuzivă.
Legea privind practicile incorecte ale comercianților a fost modificată printr-o ordonanță de urgență, după ce Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a susținut că nu mai poate amenda operatorii financiar-bancari din pricina unor restricții impuse în urmă cu câteva luni de Parlament. ANPC a fost asaltată de reclamații din partea debitorilor băncilor în ultimele luni pe această temă.
Consumatorii vor putea recurge la proceduri de soluționare alternativă a litigiilor cu comercianții sau furnizorii de servicii, o structură nou înființată în cadrul ANPC urmând să medieze aceste litigii. De reclamațiile la adresa instituțiilor bancare, conform noilor proceduri, se va ocupa un centru de soluționare alternativă a litigiilor din sistemul bancar.