Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) va derula un proces de transformare digitală, pe baza unui proiect denumit „Digitalizarea Accesului pentru Cetățeni și Companii la Investiții prin Asigurarea unei Piețe Financiare Sustenabile – D A C C I A PIFS.
Proiectul a fost depus în cadrul apelului aferent Programului Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare (PoCIDIF) și are o valoare totală de 96,431 milioane lei, din care Fondul European de Dezvoltare Regională (FEDR) contribuie cu 72,275 milioane lei iar contribuția națională este de 24,156 milioane lei.
Proiectul are o durată de implementare de trei ani.
Obiectivul general al acestui proiect este dezvoltarea unui sistem informatic integrat care să ajute ASF să îmbunătățească și să extindă serviciile digitale oferite mediului de afaceri, instituțiilor publice și cetățenilor.
Prin digitalizarea și optimizarea proceselor interne, ASF va putea oferi servicii publice mai eficiente și mai accesibile. Totodată, proiectul va permite instituției să reacționeze mai rapid la schimbările și provocările constante din piața financiară nebancară, valorificând avantajele tehnologiei moderne.
Beneficiile implementării acestui proiect amplu de transformare digitală sunt multiple, vizând în principal îmbunătățirea, prin tehnologii digitale, a calității serviciilor publice oferite către mediul de afaceri și cetățeni, eficientizarea fluxurilor operaționale la nivelul instituției și a reacției instituționale la evoluțiile pieței, precum și optimizarea activității de supraveghere la nivel de entitate activă pe piață, totul în condițiile unui grad superior de transparență a activității ASF.
Concret, transformarea digitală a infrastructurii ASF și digitalizarea accesului entitatilor si al cetatenilor/ beneficiarilor de servicii financiare va presupune modernizarea imaginii instituționale, atât în ceea ce privește aspectele operaționale de ordin intern, cât și în relația cu entitatile financiare supravegheate și cu cetățenii.
Urmare implementării noii soluții informatice integrate, ASF va dispune de o infrastructură digitală modernă, scalabilă, prin automatizarea proceselor interne (pe toate liniile de activitate – autorizare, reglementari, supraveghere, control, inclusiv petiții și SalFin), prin migrarea în cloud, flexibilitate, costuri reduse si prin existenta unor module/sisteme modulare care vor putea fi usor integrate cu platformele altor autorități (ESMA, EIOPA, dar si DNSC, spre exemplu).
Totodata, activitatea de supraveghere va fi automatizată și va putea fi realizată în timp real, prin existența unor dashboard-uri care conțin date în timp real, precum și posibilitatea emiterii de alerte automate.
Soluția informatică integrată va oferi posibilitatea elaborării de analize predictive a riscurilor din cadrul celor trei piețe, precum și digitalizarea raportărilor entităților supravegheate (RegTech).
Mai mult, ASF va dispune si de un portal digital pentru interacțiunea cu entitățile supravegheate și cu cetățenii, prin crearea unui punct unic de acces pentru toate serviciile, existența unui spațiu privat virtual al fiecarei entități/ cetățean care interactionează cu ASF.
De exemplu, este estimată reducerea cu 20% a costurilor asociate procesării petițiilor prin automatizarea și digitalizarea proceselor administrative.
Prin utilizarea AI, multe din activități vor avea timpi de răspuns mult mai mici, având în vedere automatizarea unor răspunsuri rapide, redundante, precum și răspunsuri rapide cu privire la aspecte de reglementări, prin funcția de chatbot/asistent virtual.
Astfel, întreaga cultură organizatională și competențele digitale vor fi actualizate, reorganizate, abilitățile angajaților fiind adaptate noilor cerințe, inclusive în materie de dată analysis, cybersecurity, managementul proiectelor și proceselor interne.
De asemenea, calitatea datelor colectate, prelucrate, precum și siguranța datelor vor fi îmbunătățite, ca și trasabilitatea și transparență acestora.
