Retailerul britanic Marks & Spencer (M&S) a anunțat că un atac cibernetic recent, care a dus la rafturi goale în magazinele alimentare și la blocarea completă a vânzărilor online, va reduce profitul operațional anual cu aproape o treime, transmite Reuter.
Compania, cunoscută pentru produsele sale de îmbrăcăminte, articole pentru casă și alimente, a estimat că atacul din perioada Paștelui va provoca o pierdere de 300 milioane de lire sterline (403 milioane de dolari) din profitul operațional în anul fiscal 2025/2026, scrie News.ro.
4 iunie Eveniment Profit.ro - Piața imobiliară între șocuri și oportunități - Ediția a V-a
”Estimarea noastră actuală, înainte de măsurile de atenuare, este un impact asupra profitului operațional de aproximativ 300 milioane de lire sterline pentru 2025/2026”, a transmis compania într-un comunicat publicat odată cu rezultatele anuale.
M&S a precizat că impactul financiar va fi parțial redus prin măsuri de control al costurilor, asigurări și alte acțiuni comerciale, iar costurile legate de incident vor fi evidențiate separat, ca element ajustabil.
Impactul estimat reprezintă 30,5% din profitul operațional anual de 984,5 milioane de lire sterline, înainte de ajustări, înregistrat până la 29 martie 2025 – o cifră în creștere cu 17% față de anul precedent.
Atacul, calificat de companie drept ”extrem de sofisticat și țintit”, a provocat perturbări majore, iar M&S avertizează că efectele asupra vânzărilor online ar putea continua până în luna iulie. Incidentul a șters peste 1 miliard de lire din capitalizarea bursieră a companiei.
În ciuda impactului, CEO-ul Stuart Machin a declarat că M&S va folosi această perioadă de întrerupere pentru a accelera programul de transformare tehnologică lansat anul trecut: ”Vom condensa planul de doi ani în doar șase luni.”
Întrebat de presă dacă s-a plătit vreo răscumpărare, Machin a refuzat să comenteze. A confirmat însă că atacul a fost posibil din cauza unei ”erori umane”, fără a oferi alte detalii.
”Punem punct acestui capitol și revenim la activitatea obișnuită,” a adăugat el.
Analiștii spun că atacul a umbrit rezultatele anuale solide ale companiei. Lucy Rumbold, analist la Quilter Cheviot, a notat că ”mare parte din impactul atacului este deja reflectat în prețul acțiunilor.”
În pofida informației, acțiunile M&S erau în creștere cu 0,68% la ora 10:23, ora Londrei.
Tot mai multe companii semnalează amenințările cibernetice drept riscuri majore. JD Sports a avertizat miercuri că un posibil atac similar ar putea duce la oprirea vânzărilor în magazine – o ”ipoteză severă, dar plauzibilă.”
