Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță că a înregistrat până în prezent 108 reclamații care vizează o serie de nereguli consemnate la achiziționarea online a biletelor pentru concertul Metallica din mai 2026, care va avea loc pe Arena Națională din București.
Reclamațiile au vizat în principiu aplicația prin care se achiziționa bilete, care era nefuncțională în anumite momente și oferea prețuri diferite pentru același fel de bilet, vânzarea unor bilete de categorie inferioară etichetate premium, precum și crearea de coadă virtuală automată de către sistem pentru achiziția biletelor etc.

''Aducem la cunoștință faptul că până în acest moment au fost înregistrate un număr de 108 reclamații și continuă să intre, referitoare la concertul Metallica din mai 2026 care va avea loc pe Arena Națională, pentru biletele achiziționate online de pe iabilet.ro.
În principiu se reclamă următoarele: deși au avut cont pre-sale pentru data de 28.05.2025 nu au reușit să ia bilete, rămânând doar biletele foarte scumpe, de la 1.400 lei în sus; se reclamă samsarii care intermediază achiziția biletelor; aplicație nefuncțională în anumite momente și cu prețuri diferite pentru același fel de bilet; vânzare bilete de categorie inferioară etichetate premium, creând un fals sentiment de urgență prin nepublicarea numărului locului biletelor disponibile, coroborat cu afișarea disponibilității doar pentru biletele cele mai scumpe, deși unele din acestea făceau parte din categorii mai ieftine, nefiind posibilă vizualizarea unei imagini de ansamblu'', precizează ANPC.
Nu în ultimul rând, reclamațiile au vizat și situații privind crearea de coadă virtuală automată de către sistem pentru achiziție bilete care a
generat un număr de ordine și ulterior de neonorare acel număr, petentul primind mesajul ca numerele au fost deja folosite.
Președintele ANPC, Cristian Popescu Piedone, a anunțat că a dispus verificări.

Metallica va ajunge la București în 13 mai 2026, aducând o producție spectaculoasă, cu o scenă circulară amplasată în centrul terenului de pe Arena Națională. Trupele care vor deschide concertul din Capitală sunt Gojira și Knocked Loose, scrie News.ro.
De la debutul turneului M72 World Tour în aprilie 2023, la Amsterdam, Metallica a adus spectacolul în fața a aproximativ patru milioane de fani și a fost apreciat de presa internațională ca fiind „o experiență care dă un nou sens vieții” (Billboard), „indiscutabil epic” (Metal Hammer), „un spectacol care te lasă fără cuvinte” (Detroit News), „triumfător” (Kerrang!) și „cea mai puternică și intensă variantă Metallica din ultimii ani” (Los Angeles Times). Astăzi, turneul M72 continuă să impresioneze atât publicul, cât și criticii.
Metallica va dona o parte dintre veniturile obținute din fiecare bilet vândut organizațiilor caritabile locale prin intermediul fundației trupei, All Within My Hands. Înființată în 2017 pentru a sprijini comunitățile care au fost alături de Metallica de-a lungul anilor, fundația a strâns până în prezent peste 20 de milioane de dolari. Dintre aceștia, 11,4 milioane au fost direcționați către programe de educație profesională și tehnică, inclusiv inițiativa inovatoare Metallica Scholars, ajunsă la a șaptea ediție, peste 7,4 milioane au fost alocate combaterii insecurității alimentare, iar peste 4,7 milioane au susținut eforturi de intervenție în caz de dezastre.