Numărul incidentelor de securitate care au afectat conexiunile de telefonie mobilă și internet mobil în 2024 a crescut cu 73,2% față de anul precedent, de la 497 la 861, arată un raport publicat de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).
În anul 2024, serviciile cele mai afectate au continuat să fie cele de internet mobil și transmisiuni de date mobile, cu un număr total de peste 9,8 milioane de conexiuni impactate, în creștere față de aproximativ 7,2 milioane în 2023. Totodată, numărul incidentelor asociate acestui tip de serviciu a crescut de la 460 în 2023 la 827 în 2024, aproape dublându-se.
"Această dinamică a condus la o medie de peste 11.900 de conexiuni afectate per incident, o scădere semnificativă comparativ cu anul precedent (33.402 conexiuni afectate în medie)", scrie în raportul ANCOM privind incidentele care au afectat securitatea rețelelor și serviciilor de comunicații electronice în anul 2024, disponibil AICI.
Pe locul al doilea ca impact s-au situat serviciile de telefonie mobilă și SMS, cu aproximativ 6,8 milioane de conexiuni afectate (față de 6,1 milioane în 2023), și un total de 828 de incidente, față de 455 în anul anterior.
"Aceasta arată o creștere semnificativă a frecvenței incidentelor, deși numărul mediu de conexiuni afectate per incident a scăzut la 8.351 de conexiuni, în comparație cu media de 12.551 din anul precedent", scrie în document.
Serviciile de voce fixă ori cele de internet fix și transmisii de date fixe au înregistrat de asemenea o creștere a numărului de conexiuni afectate, până la aproximativ 471.000, respectiv 463.000, comparativ cu circa 180.000 și 130.000 în 2023.
Deși numărul incidentelor nu a crescut semnificativ (21 pentru telefonie fixă și 17 pentru internet fix), media conexiunilor afectate per incident a crescut spectaculos, mai ales în cazul telefoniei fixe, unde aceasta a ajuns la peste 22.000 de conexiuni per incident.
"Valoarea aceasta medie este atât de mare deoarece unul dintre incidente a afectat aproximativ 400.000 de utilizatori, iar restul incidentelor au avut grad de afectare de câteva mii", se precizează în document.
Serviciile de retransmisiune a programelor media audiovizuale au fost afectate într-o măsură relativ redusă, cu un număr total de 54.506 conexiuni afectate de 7 incidente; astfel că media conexiunilor afectate per incident a fost de 7.787 conexiuni.
Potrivit ANCOM, incidentele pot afecta unul sau mai multe județe simultan, iar în anul 2024 se constată o distribuție similară cu cea din anii precedenți, din acest punct de vedere, ajustată valoric în urma creșterii numărului total de incidente.
"Dacă în 2023, 276 de incidente au afectat un singur județ, în 2024 au fost raportare 544 astfel de incidente. Incidentele cu o extindere mai mare (între 2 și 9 județe) au fost raportare în 304 cazuri. De notat și faptul că, spre deosebire de anul precedent, în 2024 au fost raportate de către furnizorii de rețele și servicii de comunicații electronice și 10 incidente cu afectare la nivelul întregii țări", scrie în raport.
În anul 2024, județul cu cele mai multe incidente a fost Buzău, cu un total de 86 incidente punctuale, la care se adaugă cele 10 de la nivel național. La polul opus din punct de vedere al numărului de incidente/județ, în 2024 un singur județ a avut mai puțin de 20 de incidente și anume județul Bihor.
Un factor esențial în reducerea impactului incidentelor îl reprezintă capacitatea de a le identifica rapid și de a interveni eficient.
"În 2024, datele indică o îmbunătățire vizibilă a timpului mediu de intervenție. Deși numărul total de ore este de aproximativ 9.000 de ore, o creștere semnificativă comparativ cu anul anterior, când durata totală a incidentelor raportate a depășit cu puțin 6.500 de ore, valoarea medie este în scădere. Cea mai mare durată medie a fost, ca și în anii trecuți, asociată incidentelor generate de fenomene naturale18, însă în 2024 aceasta a scăzut la 15 ore și 7 minute, în contrast cu cele peste 30 de ore înregistrate în 2023. Iar în cazul incidentelor produse de o cauză externă sau parte terță, durata medie s-a menținut în jurul aceleiași valori ca în anii anteriori, situânduse la 11 ore și 52 de minute. Per ansamblu, 2024 se remarcă printr-o reducere a duratei medii de indisponibilitate în aproape toate categoriile de cauze", se mai arată în document.
Raportul ANCOM privind incidentele care au afectat securitatea rețelelor și serviciilor de comunicații electronice în anul 2024 (disponibil AICI) a fost realizat pe baza informațiilor puse la dispoziție de către furnizori.
