Compania aeriană europeană low-cost Wizz Air a confirmat că este cea mai recentă companie aeriană investigată de Ministerul Consumatorilor din Spania pentru practici precum taxarea bagajelor de mână mai mari, scrie Reuters.
Ministerul, care nu a numit compania aeriană când a anunțat cea mai recentă investigație, a impus deja amenzi în valoare totală de 179 de milioane de euro altor cinci companii aeriene pentru astfel de practici, scrie G4Media.ro.
O instanță spaniolă a suspendat temporar amenzile aplicate trei dintre aceste companii aeriene – Ryanair, Norwegian Air și Vueling, deținută de IAG – în timp ce cazul este în curs de revizuire judiciară în urma contestațiilor legale formulate de aceste companii aeriene.
Celelalte două companii aeriene amendate au fost easyJet și Volotea, deținută de un investitor privat.
Ministerul a declarat că ultimul caz ar putea dura încă câteva luni.
Un purtător de cuvânt al Wizz Air a confirmat că includerea companiei aeriană în anchetă, dar a refuzat să comenteze mai mult, îndreptând în schimb Reuters către un comunicat privind o inițiativă mai amplă a Parlamentului European de a opri companiile aeriene să perceapă taxe pentru bagajele de mână. O astfel de regulă ar distruge libertatea comercială actuală și posibilitatea de alegere a clienților, făcând zborurile mai scumpe, se arată în comunicat.
Ministerul spaniol a acuzat companiile aeriene că au încălcat drepturile clienților prin perceperea de taxe pentru bagajele de mână mai mari, selectarea locurilor și tipărirea biletelor de îmbarcare, precum și prin interzicerea plăților în numerar la check-in sau pentru achizițiile la bord.
Cele cinci companii aeriene deja investigate au fost autorizate să continue să perceapă taxe pentru bagajele de cabină mai mari și pentru pasagerii care aleg locuri specifice în timpul procedurilor legale.
Ryanair a declarat că amenzile sunt nefondate, deoarece aceste practici sunt comune în majoritatea țărilor din Uniunea Europeană.
