Unul dintre motive este că anumite funcții pot fi înlocuite de inteligența artificială.
ING are în prezent aproape 15.000 de angajați în Țările de Jos.
Banca arată că nu este vorba deocamdată de un anunț oficial privind disponibilizări, deoarece nu știe încă "câte sau ce locuri de muncă vor fi afectate", conform Agerpres.
ING va analiza situația din fiecare divizie a companiei pentru a profita de noile posibilități oferite de AI, dar și pentru a se adapta nevoilor în schimbare ale clienților, a adăugat purtătorul de cuvânt.
Sindicatele olandeze au confirmat că au fost informate despre planurile băncii de a accelera digitalizarea și de a "organiza mai eficient procedurile".
Sindicatul De Unie a menționat că "este încă prea devreme pentru a evalua impactul" și a menționat că o prognoză anterioară de eliminare a 850 de locuri de muncă a dus, la final, la doar 250 de concedieri efective.
De asemenea, sindicatul FNV a menționat că "într-o restructurare anterioară, impactul real a fost mai mic decât se aștepta" și că mulți angajați au putut fi relocați în interiorul sau în afara băncii. "Sperăm că se va întâmpla același lucru și de data aceasta", a adăugat sindicatul FNV.
În România, în primele șase luni ale anului 2025, activele ING s-au majorat cu 4,7%, ajungând la valoarea de 79 miliarde lei, în vreme ce profitul net a înregistrat o creștere de 7% față de aceeași perioadă a anului anterior.
„Prima parte a anului 2025 a fost asociată cu un nivel ridicat de incertitudine, însă clienții noștri dau dovadă de reziliență și consecvență, ceea ce se reflectă în creșterea activelor băncii și în parametrii noștri de performanță.
Anul acesta ducem la bun sfârșit un amplu proiect de accesibilitate, prin care oferim servicii și produse adaptate persoanelor cu dizabilități, printre care se numără cardurile cu notch, soluții digitale și agenții accesibilizate cu ATM-uri dedicate, traseu tactil, rampe și indicatoare Braille.
Nu în ultimul rând, lucrăm intens la diversele tipuri de servicii RoPay, primul fiind deja lansat în prima jumătate a anului, respectiv plata prin scanarea unui cod QR cu ING Home’Bank. RoPay reprezintă primul serviciu național de plăți instant prin telefon mobil disponibil în România”, spune Mihaela Bîtu, CEO ING Bank România.
Portofoliul de credite a crescut cu 11,5% (ajungând la 45,3 miliarde lei) în primele șase luni din 2025, comparativ cu prima jumătate a anului trecut, iar valoarea depozitelor atrase de la clienți a ajuns la 68,8 miliarde de lei (în creștere cu 6% față de primul semestru din 2024). În consecință, am reușit să creștem veniturile cu 8%. În același timp, cheltuielile operaționale au avut o creștere de 10%, iar costurile cu provizioanele s-au redus cu 11%, la 46,7 milioane de lei. Cu toate acestea, profitul net a înregistrat o creștere de 7%, iar rezultatul operațional a crescut cu 6%, demonstrând eficiența deciziilor luate și a creșterii sănătoase a băncii.
Cu toate acestea, rezultatul operațional a înregistrat o creștere de 6,7%.
În segmentul companiilor mari, ING Bank România a participat la o finanțare sindicalizată în valoare de 3,1 miliarde lei pentru Electrica S.A. Fondurile vor fi utilizate pentru investiții și refinanțare, parte din strategia Electrica de consolidare financiară și susținere a investițiilor în energie regenerabilă.
Din luna iunie, ING Bank oferă noi produse și servicii pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv carduri speciale, soluții digitale și agenții accesibile. Peste 100 de office-uri ING permit accesul persoanelor cu dizabilități de vedere sau locomotorii, iar două sucursale din București sunt complet adaptate cu rampă, indicatoare Braille, traseu tactil și ATM-uri dedicate.
Până la finalul anului, ING își propune să ofere în fiecare office ATM-uri accesibile comunității de persoane cu dizabilități. De asemenea, au fost emise peste 16.000 de carduri cu notch pentru persoanele cu dizabilități de vedere.
Înființată în 1994, ING Bank România este în prezent o bancă universală, oferind produse și servicii tuturor categoriilor de clienți – companii mari și mici, instituții financiare, mici antreprenori și persoane fizice.
ING Bank România este singura bancă cu o creștere organică din top 10 bănci locale după active, fără achiziții de portofolii de clienți sau alte bănci.
ING Bank România este o bancă universală cu peste 1,9 milioane de clienți din trei segmente de business: persoane fizice (retail), companii IMM-uri & Mid-Corporate și Wholesale Banking.
