Problemele cu controllerul pot apărea pe orice platformă, indiferent că folosești Xbox, PlayStation sau Nintendo Switch, dar din fericire, cele mai multe situații au cauze simple: baterie descărcată, sincronizare pierdută, interferențe wireless, firmware neactualizat sau o conexiune Bluetooth instabilă.
Ce e de făcut:
- Primul pas este să separi problema în două categorii: controllerul nu se conectează deloc sau se conectează, dar funcționează prost. Dacă nu se conectează deloc, trebuie verificată asocierea cu consola. Dacă se conectează, dar are întreruperi, trebuie analizate bateria, distanța, interferențele și actualizările. Nu începe direct cu resetări complicate, pentru că de multe ori soluția este mai simplă.
- Verifică bateria sau acumulatorul, chiar dacă pare banal
- Dacă un controller nu se conectează, primul pas real este resincronizarea. Pe Xbox, folosește butonul de pairing de pe consolă și de pe controller. Pe PlayStation, conectează controllerul prin cablu USB la consolă și apasă butonul PS. Pe Nintendo Switch, intră în meniul Controllers și alege opțiunea de schimbare a grip-ului sau ordinii, apoi urmează instrucțiunile de sincronizare.
- Cablul contează, în sensul că unele cabluri USB sunt doar pentru încărcare, nu și pentru date. Așadar, folosește un cablu de calitate, preferabil cel original sau unul despre care știi sigur că permite transfer de date.
- Dacă controllerul a fost folosit recent pe alt dispozitiv, cum ar fi PC, telefon sau tabletă, poate încerca să se reconecteze acolo, așa că dezactivează Bluetooth pe dispozitivul respectiv sau elimină controllerul din lista de accesorii conectate, apoi sincronizează-l din nou cu consola. Această problemă este frecventă la controllerele folosite alternativ între consolă și PC.
- Repornește consola complet, prin scoaterea din priză pentru câteva zeci de secunde și apoi repornire. Nu este o soluție elegantă, dar funcționează surprinzător de des.
- Verifică și numărul de controllere conectate, întrucât consolele au limite pentru câte controllere pot fi active simultan.
- Dacă controllerul se conectează, dar se deconectează în timpul jocului, verifică distanța față de consolă și obstacolele, pentru că semnalul wireless poate fi afectat de mobilier, pereți, routere, alte dispozitive Bluetooth, adaptoare USB, hard diskuri externe sau chiar poziția consolei în mobilierul TV. Încearcă să te apropii de consolă și vezi dacă problema dispare.
- Mută fie routerul Wi-Fi, fie consola, dacă sunt foarte apropiate. Uneori, interferențele din zona televizorului sunt mari: soundbar, router, hub-uri USB, lumini inteligente, căști wireless, telecomenzi și alte gadgeturi. Dacă problema apare doar într-o anumită poziție sau cameră, este posibil să nu fie controllerul de vină, ci mediul wireless.
- Actualizează firmware-ul controllerului. Xbox, PlayStation și Nintendo pot oferi actualizări pentru controllere sau Joy-Con-uri. Acestea pot îmbunătăți stabilitatea, compatibilitatea și comportamentul wireless. Intră în setările consolei și caută secțiunea de accesorii sau controllere. Dacă există update, instalează-l cu bateria încărcată.
- Testează controllerul cu fir, dacă platforma permite. Dacă prin cablu funcționează perfect, iar wireless are probleme, cauza poate fi bateria, modulul Bluetooth, interferențele sau firmware-ul. Dacă are probleme și prin cablu, poate fi o defecțiune fizică, o problemă cu portul USB sau cu placa internă a controllerului.
