ANAF, cu cei aproximativ 25.000 de angajați, este unul dintre cei mai mari angajatori din România. Eficiența lor în ce privește administrarea colectării taxelor este constant subiect de critică, dar asta în contextul în care instituția lucrează cu un sistem IT învechit și dezvoltat în timp fără o strategie clară, iar autoritățile schimbă legislația fiscală des și "pe genunchi". Pe de altă parte, angajații Fiscului român se plâng că nu au coli A4, dar au "target/inspector ca și cum am fi un SRL care produce rulmenți" și fac "dansul ploii' pe lângă sistemele IT ca să funcționeze.
ANAF este una dintre cele mai importante instituții ale statului, dar a fost exclusă de mult timp de la orice proces mai serios de modernizare, inclusiv dotare cu echipamente IT. Faptul că ANAF macină zilnic nervii românilor nu mai este o noutate, însă o surpriză pentru mulți ar putea fi că în măsură destul de mare macină și nervii propriilor angajați.
ANAF a pierdut în acest an aproximativ 500 de angajați și a ajuns să opereze cu doar 24.677 angajați, cu peste 10% mai puțin decât numărul de posturi prevăzute. Politica salarială și blocarea unor posturi în administrație au condus la situația în care aproape 3.300 din locurile aprobate sunt vacante. Una dintre cele mai grave situații este la Direcția Antifraudă, cu un deficit de personal de circa 20%, potrivit datelor furnizate la solicitarea Profit.ro.