Pentru a rezerva o cursă Bolt, pasagerii introduc destinația, selectează categoria preferată (Standard, Comfort sau XL), își trec numărul de telefon și plătesc cu cardul.
Un bon este tipărit automat, iar pasagerii primesc actualizări cu privire la cursă prin SMS, cu detaliile mașinii și ale șoferului partener, timpul estimat până la sosire, precum și indicații cu privire la cum să ajungă la punctul de preluare dedicat.
„Prin introducerea ecranului self-service vrem să arătăm că mobilitatea ar trebui să fie accesibilă pentru toată lumea, indiferent dacă un pasager are un smartphone, date mobile sau chiar aplicația instalată. AFI Cotroceni este unul dintre cele mai vizitate locuri din oraș, așa că, după cumpărături, ne bucurăm să le oferim vizitatorilor săi o modalitate simplă și modernă de a ajunge acasă sau la următoarea destinație”, a declarat Vasile Juncanariu, General Manager Bolt Rides România.
Categoria este disponibilă în prezent în opt orașe: București, Brașov, Sibiu, Craiova, Ploiești, Bacău, Timișoara și Iași.
„Priority este o categorie dezvoltată pentru momentele în care eficiența contează cel mai mult, momente precum cele în care trebuie să ajungi la aeroport, să prinzi un tren sau să ajungi la o întâlnire”, spune Vasile Juncanariu, General Manager Bolt Rides România.
Bolt a lansat recent în România și serviciul de lux Bolt Chauffeur, prin care curse cu un grad ridicat de confort pot fi rezervate în avans.
Bolt Food a lansat în luna noiembrie 2025 DineOut, un nou serviciu care le permite clienților să acceseze oferte exclusive în restaurantele locale.
Recent, Bolt a introdus și serviciul Little Bolt.
La finalul anului 2024, Bolt a anunțat o investiție de 100 milioane de euro, desfășurată pe o perioadă de trei ani la nivel global, pentru a susține activitatea echipei de siguranță, prin dezvoltarea platformei, extinderea asistenței pentru clienți, dar și a măsurilor preventive, care să contribuie la preîntâmpinarea situațiilor nedorite.
Bolt are peste 200 de milioane de utilizatori în peste 50 de țări și peste 600 de orașe din Europa și Africa.
Compania este prezentă în România cu serviciile de transport la cerere, de închiriere de trotinete electrice, de livrare de mâncare (Bolt Food), livrare de produse alimentare și nealimentare (Bolt Market) și cu divizia de software development, care deservește toate subsidiarele din Europa ale companiei.
Bolt este lider de piață în România, compania activând în peste 40 de orașe, extinzându-și continuu oferta de servicii și acoperirea națională.
