Abonații Premium, care plătesc, printre altele, pentru a nu asculta reclame, au avut parte tocmai de publicitate în cadrul platformei suedeze Spotify.
Unii dintre utilizatorii Spotify s-au plâns că ascultarea le este întreruptă de reclame deși plătesc pentru unul dintre abonamentele Premium, care ar trebui să-i scutească de reclame.
Din postările acestora pe rețelele sociale, par a fi afectați, fără discriminare, utilizatori de pe toate platformele, de la iOS la Windows.
De asemenea, nimic nu pare să funcționeze din partea utilizatorilor pentru rezolvarea problemei - acestia au încercat inclusiv să se delogheze și să logheze din nou, dar problema a persistat.
Spotify recunoaște existența problemei într-o postare pe platforma lui Elon Musk și spune că lucrează la rezolvarea acesteia, fără alte detalii tehnice.
Tot ce spune platforma suedeză, la fel cum fac toate companiile aflate în situații similare, este că nu sunt afectați decât un procent mic de utilizatori.
Problema vine înainte de lansarea unui nou abonament Premium care ar trebui, cu patru ani întârziere, să ofere utilizatorilor acces la sunet lossless. Spotify va cere bani în plus pentru această facilitate, care este inclusă în abonamente de Apple Music și Amazon Music.
