EUR 4.8909 -0.0181
USD 4.7450 -0.0044
GBP 5.7696 -0.0340
CHF 5.0380 -0.0090
XAU 272.6466 -0.5765
AED 1.2918 -0.0013
AUD 3.3761 0.0035
BGN 2.5007 -0.0092
BRL 0.9197 -0.0125
CAD 3.7206 -0.0009
CNY 0.7040 -0.0006
CZK 0.2009 -0.0007
DKK 0.6575 -0.0023
EGP 0.2478 -0.0002
HRK 0.6509 -0.0019
100 HUF 1.2438 -0.0004
INR 0.0596 0.0000
100 JPY 3.5548 -0.0266
100 KRW 0.3638 -0.0011
MDL 0.2455 -0.0030
MXN 0.2382 0.0007
NOK 0.4990 -0.0005
NZD 3.0574 0.0083
PLN 1.0448 -0.0043
RSD 0.0417 -0.0001
RUB 0.0774 -0.0007
SEK 0.4689 -0.0049
THB 0.1341 -0.0008
TRY 0.2642 -0.0003
UAH 0.1287 -0.0001
XDR 6.2901 -0.0163
ZAR 0.2925 -0.0011
Login mobil
Live
  • ŞTIRI
    • Economie
    • Politic
    • Social
    • Life
    Ministerul de Interne are pe masă 5 propuneri pentru viitorul poligon cibernetic
    Ministerul de Interne are pe masă 5 propuneri pentru viitorul poligon cibernetic
    Statul Major al Forțelor Navale caută asigurător. Buget de peste 10 milioane de lei
    Statul Major al Forțelor Navale caută asigurător. Buget de peste 10 milioane de lei
    eMAG își capitalizează din nou substanțial platforma de livrări la domiciliu
    eMAG își capitalizează din nou substanțial platforma de livrări la domiciliu
    Agricover Credit suplimentează cu 50 milioane lei un credit de la ING Bank Romania
    Agricover Credit suplimentează cu 50 milioane lei un credit de la ING Bank Romania
    Profitul net al RCS&RDS s-a dublat
    Profitul net al RCS&RDS s-a dublat
  • MUST READ
  • POVEŞTI cu PROFIT
    • Financiar
      • Bănci
      • Asigurări
      • Piaţa de capital
    • Energie
    • Retail
    • IT&C
    • VECINI
    • Auto / Transporturi
    • Turism
    • Real Estate & Constructii
    • Agribusiness
    • Farma
    • Media & Advertising / CSR
    • Profit News TV
    • Dezbaterile Profit News
    Simona Halep a trecut de bariera de 40 de milioane de dolari câștigați doar din tenis. Cum a ajuns aici, sprijinită de un magnat al transporturilor maritime. Halep: A fost extraordinar de scump
    Simona Halep a trecut de bariera de 40 de milioane de dolari câștigați doar din tenis. Cum a ajuns aici, sprijinită de un magnat al transporturilor maritime. Halep: A fost extraordinar de scump
    Premieră la nivel mondial - O nouă generație de vaccin împotriva COVID-19, care țintește atât varianta Omicron, cât și tulpina originală a coronavirusului. Administrat doar o dată pe an
    Premieră la nivel mondial - O nouă generație de vaccin împotriva COVID-19, care țintește atât varianta Omicron, cât și tulpina originală a coronavirusului. Administrat doar o dată pe an
    Bitcoin a depășit 25.000 de dolari pentru prima dată din iunie, după 5 zile de creșteri. Pași înapoi după depășirea pragului psihologic
    Bitcoin a depășit 25.000 de dolari pentru prima dată din iunie, după 5 zile de creșteri. Pași înapoi după depășirea pragului psihologic
    FOTO&HARTĂ Cât va costa de mâine parcarea publică pe fiecare stradă din București. Amenzi usturătoare și roți blocate pentru șoferii care nu plătesc. Unde mai poți parca gratuit
    FOTO&HARTĂ Cât va costa de mâine parcarea publică pe fiecare stradă din București. Amenzi usturătoare și roți blocate pentru șoferii care nu plătesc. Unde mai poți parca gratuit
    Ministerul Sănătății: 2.254 de cazuri noi de COVID-19, înregistrate în ultimele 24 de ore/ Au fost raportate 9 decese/ A crescut numărul pacienților internați
    Ministerul Sănătății: 2.254 de cazuri noi de COVID-19, înregistrate în ultimele 24 de ore/ Au fost raportate 9 decese/ A crescut numărul pacienților internați
  • PERSPECTIVE
  • TAXE şi CONSULTANŢĂ
  • PROFITUL TĂU
    • Servicii financiare
    • Bursa
    • Gadget / Internet
    • Auto
    • Retail
    • Lifestyle
    • Entertainment
    • Sport
    • Utilitare
    Simona Halep a trecut de bariera de 40 de milioane de dolari câștigați doar din tenis. Cum a ajuns aici, sprijinită de un magnat al transporturilor maritime. Halep: A fost extraordinar de scump
    Simona Halep a trecut de bariera de 40 de milioane de dolari câștigați doar din tenis. Cum a ajuns aici, sprijinită de un magnat al transporturilor maritime. Halep: A fost extraordinar de scump
    Bitcoin a depășit 25.000 de dolari pentru prima dată din iunie, după 5 zile de creșteri. Pași înapoi după depășirea pragului psihologic
    Bitcoin a depășit 25.000 de dolari pentru prima dată din iunie, după 5 zile de creșteri. Pași înapoi după depășirea pragului psihologic
    Europa Liberă: Situația la zi a autostrăzilor României prinse în PNRR. Doar 10 km construiți într-un an, 50 în lucru
    Europa Liberă: Situația la zi a autostrăzilor României prinse în PNRR. Doar 10 km construiți într-un an, 50 în lucru
    Un cuplu italian a plecat în vacanță la Cracovia. A ajuns la.... Craiova.  "Imaginați-vă scena."
    Un cuplu italian a plecat în vacanță la Cracovia. A ajuns la.... Craiova. "Imaginați-vă scena."
    Activele nete ale fondurilor de investiții au scăzut
    Activele nete ale fondurilor de investiții au scăzut
  • OPINII
  • BLOOMBERG
  1. Home
  2. Știri
  3. Social
  4. Clienții magazinelor de haine sau încălțăminte remarcă faptul că angajații nu promovează vânzarea

Clienții magazinelor de haine sau încălțăminte remarcă faptul că angajații nu promovează vânzarea

Social

Clienții magazinelor de haine sau încălțăminte remarcă faptul că angajații nu promovează vânzarea
Profit.ro
Profit.ro
scris 27 feb 2017

Mai mult de jumătate dintre clienții magazinelor de haine sau încălțăminte remarcă faptul că angajații nu le-au propus alte produse ori accesorii și nici nu au primit reduceri suplimentare, un semnal pentru antreprenori că aceștia nu promovează vânzările, iar o treime consideră că entuziasmul, atitudinea și calitatea serviciilor oferite de angajați lasă de dorit.

În același timp, peste 20% dintre femeile din România spun că petrec mai puțin timp decât bărbații în fața caselor de marcat, reiese dintr-un studiu realizat de compania austriacă specializată în domeniul relațiilor cu clienții 4Service Group, în magazinele de îmbrăcăminte, preluat de news.ro.

Studiul, efectuat în perioada iunie-decembrie 2016, în cele mai cunoscute magazine de îmbrăcăminte, arată că cei mai fideli clienți ai unei mărci sunt cumpărătorii de vârstă mijlocie.

Companiile private cresc salariile în 2017 mai mult decat anticipau. Cele mai mari majorări, în retail CITEȘTE ȘI Companiile private cresc salariile în 2017 mai mult decat anticipau. Cele mai mari majorări, în retail

Aproape 47% dintre români de vârstă mijlocie preferă să-și cumpere hainele de la același retailer, spre deosebire de cei tineri.

Cercetarea 4Service Group mai arată că tinerii din România cu vârstele cuprinse între 26-35 de ani sunt cei mai nemulțumiți de serviciile primite. Majoritatea obiecțiilor ridicate provin din partea tinerelor, care sunt cu 21% mai exigente decât bărbații.

O altă nemulțumire a cumpărătorilor este legată de faptul că angajații nu îi bagă în seamă și nu îi ajută să ia o decizie în privința hainelor.

Peste 30% dintre respondenții din România sunt de părere că entuziasmul, atitudinea și calitatea serviciilor oferite de angajați lasă de dorit.

Femeile sunt, în general, mai critice decât bărbații din acest punct de vedere.

Cristalex aduce în România o băutură tradițională din perioada prohibiției CITEȘTE ȘI Cristalex aduce în România o băutură tradițională din perioada prohibiției

Cu toate acestea, românii nu se plâng de competențele vânzătorilor din magazinele de haine sau încălțăminte. Cel puțin 43% dintre subiecții studiului au apreciat competența personalului drept bună.

Un lucru care ar trebui să le dea de gândit antreprenorilor este faptul că angajații din magazinele de îmbrăcăminte sau încălțăminte nu promovează vânzările.

Astfel, 60% dintre cei chestionați au spus că nu le-au fost propuse alte produse, accesorii și nici nu au primit reduceri suplimentare. Femeile s-au plâns cel mai mult de acest lucru.

Mai mult de jumătate dintre cumpărătorii cu vârste cuprinse între 35-45 de ani au declarat că li s-au propus alte produse.

Studiul mai arată că aproape jumătate dintre cumpărători consideră atmosfera din magazin ca fiind excelentă, iar designul cabinelor de probă ale celor mai cunoscute branduri i-au surprins în mod plăcut.

Cercetarea a avut la bază vizitele de mystery shopping în magazinele a 10 dintre cei mai cunoscuți retaileri de fashion din 34 de țări, printre care și România, unde au participat 183 de respondenți.

viewscnt
Afla mai multe despre
imbracaminte
incaltaminte
retail
magazine

Poţi citi în continuare

  • Auchan va intra pe piața micilor magazine, în benzinării Petrom
    Auchan va intra pe piața micilor magazine, în benzinării Petrom 16 feb 2017
  • Garanția la Prima Casă ar putea scădea la 40% pentru locuințele mai vechi de 5 ani. Programul va fi derulat pe 5 ani, cu plafon de 2 mld. lei anual în primii 2 ani
    Garanția la Prima Casă ar putea scădea la 40% pentru locuințele mai vechi de 5 ani. Programul va fi derulat pe 5 ani, cu plafon de 2 mld. lei anual în primii 2 ani 16 nov 2016
Urmărește poveștile cu profit pe:
PROFIT TV - live și program

EVENIMENTE PROFIT.ro

Premiul CFA România pentru cea mai bună acoperire mediatică a economiei

Ultimele ştiri

  • Simona Halep a trecut de bariera de 40 de milioane de dolari câștigați doar din tenis. Cum a ajuns aici, sprijinită de un magnat al transporturilor maritime. Halep: A fost extraordinar de scump astăzi, 16:31
  • Premieră la nivel mondial - O nouă generație de vaccin împotriva COVID-19, care țintește atât varianta Omicron, cât și tulpina originală a coronavirusului. Administrat doar o dată pe an astăzi, 16:03
  • Bitcoin a depășit 25.000 de dolari pentru prima dată din iunie, după 5 zile de creșteri. Pași înapoi după depășirea pragului psihologic astăzi, 15:32
  • FOTO&HARTĂ Cât va costa de mâine parcarea publică pe fiecare stradă din București. Amenzi usturătoare și roți blocate pentru șoferii care nu plătesc. Unde mai poți parca gratuit astăzi, 15:00
  • vezi toate ştirile

Newsletter

Pentru o sinteza cu cele mai importante evenimente economice ale zilei te rugam sa te abonezi la

Curs BNR

1 EUR4.8909 -0.0181-0.37 %
1 USD4.7450 -0.0044-0.09 %
1 GBP5.7696 -0.0340-0.59 %
1 CHF5.0380 -0.0090-0.18 %

Curs BNR oferit de cursvalutar.ro

Carduri

Calculeaza in cat timp rambursezi datoria de pe cardul de credit

 
 

Poti consulta si restul calculatoarelor aici

DISCLAIMER:
Acest calculator este informativ si simuleaza conditiile pentru creditare, pentru o oferta finala va rugam sa contactati banca dumneavoastra.

 

 

Social

FOTO&HARTĂ Cât va costa de mâine parcarea publică pe fiecare stradă din București. Amenzi usturătoare și roți blocate pentru șoferii care nu plătesc. Unde mai poți parca gratuit
FOTO&HARTĂ Cât va costa de mâine parcarea publică pe fiecare stradă din București. Amenzi usturătoare și roți blocate pentru șoferii care nu plătesc. Unde mai poți parca gratuit
  • Shanghai redeschide toate școlile, după luni de zile în care au fost închise din cauza Covid
    Shanghai redeschide toate școlile, după luni de zile în care au fost închise din cauza Covid
  • Mall din Constanța, evacuat în urma unei alarme cu bombă. Persoana care a dat alarma, identificată de polițiști
    Mall din Constanța, evacuat în urma unei alarme cu bombă. Persoana care a dat alarma, identificată de polițiști
mai multe
  • Peste 20.000 de imigranți ilegali au traversat Canalul Mânecii în Marea Britanie în acest an
    Peste 20.000 de imigranți ilegali au traversat Canalul Mânecii în Marea Britanie în acest an
  • Polițiștii au dat 34 de amenzi șoferilor care au blocat circulația pe Transfăgărășan
    Polițiștii au dat 34 de amenzi șoferilor care au blocat circulația pe Transfăgărășan
  • Contact
  • Publicitate
  • Despre noi
  • About cookies

The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits.

Milton Friedman

© 2022 Profit.ro. Toate drepturile rezervate.

Dezvoltat de 1616.ro