Potrivit sursei citate, bucureșteanul acuză conducerea Termoenergetica că minte atunci când susține că livrează apă caldă și agent termic, în condițiile în care, în realitate, livrează apă rece și agent termic rece.
El a explicat că trebuie să lase să curgă timp de 15-20 de minute apa caldă până chiar vine caldă, atât la baie, cât și la bucătărie. Din această cauză, doar în luna noiembrie a avut un consum de apă caldă de 20 de metri cubi în apartamentul său de 4 camere din Vitan:
″Din acești 20 de m3, estimez că doar jumătate chiar au fost apă caldă, restul au fost apă rece pe care pur și simplu am irosit-o, dar este facturată ca apă caldă. Ar trebui ca factura lunii ianuarie să fie redusă cu cel puțin 50-60%″.
Reclamantul spune că și caloriferele din casă sunt călâi în loc de fierbinți, iar situația a fost realmente gravă, cât a fost ger afară.
Conform datelor Termoenergetica, în acest moment, peste 600 de blocuri din București sunt afectate de avarii, fie nu au căldură și apă caldă, fie suferă de deficiențe în furnizarea agentului termic și a apei calde de consum.
Primarul Capitalei, Ciprian Ciucu, și ministrul Energiei, Bogdan Ivan, au anunțat recent un proiect de amplasare a 24 de containere modulare pentru prepararea agentului termic în zonele din București în care livrarea acestuia este deficitară.
