Rezultatele 1 - 25 din 163 pentru "anpc"

Peste 300 de persoane care au comandat produse on-line de sărbători au făcut reclamații la ANPC, a declarat pentru News.ro directorul general al instituției, Paul Anghel, care a precizat că au fost numeroși cei care au acuzat întârzieri mari la livrare, dar și cei care, deschizând coletul, au constatat că ceea ce primiseră nu semăna deloc cu ceea ce au comandat.

Numărul reclamațiilor consumatorilor privind serviciile financiare la ANPC s-a redus considerabil în perioada 2016-2018, cu 55,3%, iar apariția Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a avut o contribuție decisivă în acest sens, a transmis, marți, directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC), Paul Anghel.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) avertizează operatorii economici în legătură cu existența unor persoane care pretind că sunt comisari ANPC sau CJPC și care, sub pretextul neregulilor depistate, solicită plata unor amenzi. Instituția reamintește că nu încasează numerar la finalul controlului, amenzile fiind plătite la Trezorerie.

ANPC recomandă cumpărătorilor, la începerea perioadei reducerilor de iarnă,să verifice dacă oferta mai este valabilă și dacă reducerea de prețuri anunțată este identică cu cea reală, respectiv dacă prețul afișat este și cel facturat. Alte recomandări se referă la modul de anunțare a campaniilor de reduceri, dar și și la modul în care trebuie afișat prețul acestora, fie prin menționarea noului preț lângă prețul anterior, barat, fie prin mențiunile "preț nou", "preț vechi" lângă sumele corespunzătoare, fie prin menționarea procentului de reducere a prețului nou care apare lângă prețul anterior, barat, afirmă directorul general al ANPC Paul Anghel.

Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au făcut un control la Penny Market Alexandria, după ce un consumator a observat un șoricel sub rafturile cu alimente. Echipele de control au găsit excremente de rozătoare pe sub rafturi și pe un raft în care se aflau depozitate mălai și orez. Reprezentanții ANPC au retras de la vânzare 30 de kilograme de mălai și 100 de kilograme de orez.

Agențiile de turism trebuie să ofere clienților, înainte de semnarea contractului, date privind localitatea de destinație, ruta de parcurs, mijloacele de transport utilizate și caracteristicile și categoria acestora, tipul unităților de cazare, inclusiv adresele și categoriile de clasificare a acestora, serviciile de masă oferite și categoria de clasificare a unităților de alimentație, durata programului, cu indicarea datei sosirii și a plecării, informații generale privind regimul pașapoartelor și al vizelor, precum și al asigurărilor de sănătate necesare pentru călătorie și sejur și date despre valabilitatea ofertei, afirmă directorul general al ANPC Paul Anghel.

Evitați cumpărarea de carne de la persoane și din locuri neautorizate, din „portbagajele masinilor” chiar dacă prețul oferit este comparativ mai mic, verificați starea ambalajelor și încadrarea produselor în data durabilității minimale, urmăriți concordanța dintre prețul de la raft și cel de pe bonurile de casă, acordați o atenție deosebită în cazul “ofertelor promotionale” recomandă directorul general Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) Paul Anghel. El avertizează că unii operatori economici vor “profita” de această perioadă pentru a-și vinde produsele din stoc, indiferent de calitatea acestora.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) recomandă achiziționarea jucăriilor numai din magazine sau raioane specializate și sfătuiește cumpărătorii să solicite și să păstreze bonul de casă, pentru a putea proba în cazul în care există reclamații referitoare la calitatea și siguranța unui produs.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a primit 540 de reclamații anul acesta în urma sezonului de reduceri Black Friday, cu 32% mai puține decât anul trecut, când au fost înregistrate 795 de sesizări, a declarat Paul Anghel, directorul general al autorității.

RCS&RDS, operator telecom cu afaceri de 3,5 miliarde de lei în 2018, a semnat un acord cu AKTA, cel mai mare jucător independent de pe pia­ța locală de cablu TV, care activează sub brandul AKTA prin Digi­tal Cable Systems (DCS) și AKTA Telecom, în baza căruia RCS&RDS va opera activele prin care sunt furnizate servicii de comunicații electronice către clienții de tip rezidențial.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a primit deja plângeri cu privire la practici ilegale ale comercianților în sezonul de reduceri Black Friday din luna noiembrie, iar principalele nereguli reclamate sunt legate de faptul că prețul nu era de fapt redus așa cum susținea magazinul respectiv, a declarat, vineri, Paul Anghel, directorul general al autorității.

Premierul Ludovic Orban l-a demis de la conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC) pe Horia Constantinescu, numit în august în funcția de președinte al instituției de către fostul premier Viorica Dăncilă.

RCS&RDS, operator telecom cu afaceri de 3,5 miliarde de lei în 2018, a obținut în instanță anularea unei amenzi, aplicată la 30 mai, care a precedat un ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) din luna iunie a acestui an, prin care instituția a blocat decizia unilaterală a companiei de majorare a tarifelor lunare la anumite servicii Digi, intrată în vigoare începând cu luna martie. Sancțiunea s-a ridicat la 70.000 lei.

Raiffeisen Bank România a încheiat primele 9 luni cu un profit net de 536 milioane de lei, față de 718 milioane de lei, cât înregistra în aceeași perioada a anului trecut. Scăderea cu 25 % a profitului net vine din creșterea provizioanelor inclusiv pentru participației în subsidiara Raiffeisen Banca pentru Locuințe, aflată într-un litigiu cu Curtea de Conturi, dar și pentru un proces cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

Modul de preparare a băuturilor răcoritoare și echipamentele folosite de McDonald's pentru băuturile respective au fost stabilite, la nivel global, împreună cu partenerul Coca Cola, siropul folosit fiind realizat și adus de compania parteneră. Controalele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sunt excesive și declanșate fără să existe vreo problemă, afirmă reprezentanții McDonald's România.

Firmele amendate și închise temporar de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sunt obligate să afișeze o plachetă în care să precizeze acest lucru, potrivit unui ordin al președintelui ANPC, publicat marți în Monitorul Oficial.

Controalele făcute de ANPC la 14 magazine Carrefour din București și din țară s-au soldat cu amenzi de peste 300.000 de lei, cu aproape 1,5 tone de produse retrase de le vânzare, cu închiderea raioanelor la care se vindea mâncare gătită sau cu propunere de închidere temporară a două magazine, după ce inspectorii au găsit alimente păstrate la temperaturi inadecvate, cu data limită de consum depășită sau depozitate în condiții neigienice.

Restaurantele KFC din toată țara vor servi doar băuturi îmbuteliate, după ce Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a decis sistarea temporară a utilizării dozatoarelor în restaurantele KFC, arată Sphera Franchise Group, compania care operează brandul KFC, într-o informare transmisă joi Bursei de la București.

Echipamentele cu care Selgros realizează congelarea peștelui nu respectă standardele românești și europene și este posibil ca o parte din raioanele de produse congelate din pește de la acest retailer să fie oprite, a declarat marți președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) , Horia Constantinescu.

Comisia economică din Senat are pe ordinea de zi din 22 octombrie un proiect de modificare a statutului Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, care prevede trecerea controlului instituției din subordinea Guvernului în cea a Parlamentului și înăsprirea regimului amenzilor, prin aplicarea acestora ca procent în cifra de afaceri. Proiectul a fost inițiat în legislatura trecută și de trei ani a rămas nedezbătut la Senat.

Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au aplicat 36 de amenzi în valoare de peste 280.000 de lei, în urma unor controale efectuate în Piața Delfinului din București și au retras definitiv de la comercializare peste o tonă de produse. Echipele de control au găsit alimente expirate sau depozitate în condiții necorespunzătoare. Pentru cinci agenți economici controlați ar putea fi luată decizia închiderii unităților până la șase luni.

Comisarii de la Protecția Consumatorilor au aplicat amenzi de 170.000 de lei unităților de alimentație publică din complexul comercial Sun Plaza și au retras definitiv de la comercializare produse alimentare în valoare de peste 15.500 de lei.

Cu ocazia unor descinderi la restaurante din București, pe lângă mâncare expirată și mizerie în bucătărie, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului spune că a descoperit și înțelegeri între inspectori și proprietari.

Calitatea ambalajului, prețul și condițiile de vânzare sunt principalele diferențe dintre produsele contrafăcute și cele originale, precizează, într-o postare pe Facebook, directorul general al ANPC Paul Anghel, adăugând că, potrivit legii, sunt interzise producerea, importul și comercializarea produselor falsificate sau contrafăcute și că în astfel de cazuri, ANPC poate dispune oprirea definitivă și retragerea de la a comercializare. El spune însă că, pentru intervenția imediată a ANPC, este necesar sprijinul consumatorilor și al operatorilor economici ale căror produse sunt falsificate.

Comercianții și furnizorii de servicii în cazul cărora Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a luat măsuri de oprire temporară a prestării serviciilor, fabricației sau comercializării produselor vor fi obligați ca, la intrare, să afișeze o plachetă cu măsurile dispuse de inspectorii ANPC. Obligația este valabilă și în cazul site-urilor online.