Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC vor controla și supraveghea piața în perioada postului Sfintelor Paști, pentru a preîntâmpina orice neregulă din domeniul protecției consumatorilor, iar operatorii economici care nu respectă prevederile legislative vor fi sancționați, a anunțat directorul general al instituției, Paul Anghel.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) recomandă persoanelor fizice să recupereze sumele calculate greșit de Raiffeisen Bank, pentru dobânzile unor credite din perioada 2006-2009 și au precizat că până în prezent a fost achitat un procent de 92% din totalul sumelor respective.
Restaurantul “Templul Soarelui” din București a fost închis temporar de comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), care au descoperit mai multe nereguli, printre care faptul că unitatea funcționa fără autorizații, erau folosite produse alimentare nesigure, iar în incintă au fost găsiți gândaci, vii și morți.
Comisarii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor au controlat șapte magazine chinezești din Constanța și au dat amenzi în valoare de 84.000 de lei. Printre neregulile găsite, vânzarea unor produse cosmetice și articole textile fără traducere în limba română și comercializarea unor jucării periculoase.
Ideea unui astfel de transfer de atribuții a fost criticată de unii reprezentanți ai consumatorilor.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a amendat Cetelem cu 60.000 de lei pentru modificarea unilaterală a condițiilor contractuale.
Ca urmare a finalizării implementării unui nou sistem informatic la nivelul companiei, acțiune derulată în perioada 1 ianuarie 2024 – 15 februarie 2024, Electrica Furnizare anunță că vine în întâmpinarea clienților cu o serie de clarificări menite să contribuie la familiarizarea acestora cu noutățile apărute în relația cu furnizorul.
Electrica Furnizare anunță menținerea programului de lucru prelungit în punctele de relații cu clienții în săptămâna 26.02.2024-01.03.2024
Gara CFR din Baia Mare a fost închisă cu argumentul condițiilor mizere.
Aând în vedere numărul mare de solicitări primite din partea clienților ca urmare a unor noutăți generate de optimizarea sistemelor informatice, Electrica Furnizare anunță că a prelungit programul de lucru din cadrul mai multor puncte de prezență ale companiei.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au închis temporar alte trei săli de sport ale World Class, după ce au găsit mai multe nereguli, printre care mucegai la grupurile sanitare, pereți murdari, aparate de fitness deteriorate.
În urma închiderii temporare a unor cluburi World Class din București, ca urmare a acțiunilor Corpului de Control al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, rețeaua de health & fitness World Class România dorește să transmită publicului un mesaj clar și transparent de angajament pentru respectarea tuturor normelor legale și de asumare a responsabilității pentru remedierea oricăror deficiențe identificate.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a închis mai multe săli de fitness World Class.
Reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au anunțat că au câștigat în prima instanță procesul intentat de Procredit Bank, în legătură cu sancțiunile aplicate în urma controlului în urma căruia unitatea bancară fusese amendată cu 50.000 de lei.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au amendat cu peste cinci milioane de lei cele peste 230 de magazine Mega Image controlate, iar mai multe unități au fost închise temporar din cauza neregulilor. Astfel, au fost găsite alimente expirate, cuptoare murdar, fructe și legume cu mucegai și pete.
Electrica Furnizare anunță că perioada de optimizări ale sistemelor noastre informatice se prelungește până la 15 februarie, motiv pentru care MyElectrica (web & mobile app) este, în continuare, indisponibilă. De asemenea, factura de energie electrică și/sau gaze naturale va fi emisă la o altă dată decât cea obișnuită, respectiv începând cu a doua parte a lunii februarie, iar termenul de plată se va raporta la momentul emiterii facturii.
Marile lanțuri de magazine au fost amendate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu 89 milioane de lei pe parcursul anului 2023, însă încasările au fost la mai puțin de jumătate din această sumă, respectiv 34,67 milioane de lei, potrivit datelor prezentate în cadrul unei conferințe de presă de președintele Autorității, Horia Constantinescu.
Fiecare bancă în acest moment se află într-un control de fond, iar rezultatele urmează să fie anunțate după ce se vor finaliza procesele verbale de constatare a contravenției, a declarat directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel.
Reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au anunțat că sunt discuții cu operatorii economici pentru interzicerea etichetării Nutriscore în România, în 2024 și au precizat că printre criteriile care trebuie respectate de o schemă de etichetare sunt: fundamentarea științifică, informarea corectă a consumatorilor și respectarea produselor tradiționale. ”Sistemul Nutriscore, deși utilizat în anumite lanțuri de supermagazine în România, nu informează suficient și adecvat consumatorii, reprezentând de fapt o practică incorectă. Acesta nu prevede întreaga listă a ingredientelor unui produs”, argumentează ANPC.
Un proiect al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru informarea corectă a consumatorilor la achiziția de obiecte din metale și pietre prețioase se află în transparență decizională.
Directorul ANPC, Horia Constantinescu, afirmă că lanțul Mega Image este unul al contrastelor, având magazine impecabile, dar și multe dezastruoase. În plus, agentul economic dă dovadă, de doi ani, ”de lipsă de respect”. ”Unor magazine le vom stige lumina”, anunță Constantinescu.
Autoritatea Vamală Română (AVR) și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au semnat un protocol pentru schimb eficient și continuu de informații între cele două instituții în ceea ce privește produsele identificate ca fiind neconforme sau cele care prezintă riscuri grave pentru cetățeni. Acest schimb de informații va aduce rezultate mai bune în ce privește stoparea importurilor și comercializării mărfurilor neconforme.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au început verificările la principalii furnizorii de legume și fructe și au fost găsite mai multe nereguli, printre care fructe mucegăite, mizerie în spațiile de depozitare. Au fost retrase definitiv de la vânzare șase tone de legume și fructe, în valoare de 20.000 de lei.
Șoarece și pânze de păianjen au fost descoperite într-o patiserie din Galați, în urma unui control al comisarilor de la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. „Cred că l-au ucis fursecurile! ”, spune șeful ANPC, Horia Constantinescu.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a amendat cu 15.000 de lei operatorul economic producător al produselor de patiserie comercializate sub marca "Cămara Noastră - Poftă de România", respectiv SC Patisgal SRL, din Galați.