„Consumatorii români de croaziere au evoluat semnificativ în ultimii ani. Observăm mai mulți călători tineri și mai multe familii care aleg croazierele, atrași de varietatea divertismentului, flexibilitate și raportul bun calitate-preț”, precizează acesta.
Durata standard de 7 zile rămâne preferată, însă sezonalitatea începe să se distribuie mai echilibrat pe parcursul anului.
„Majoritatea oaspeților preferă în continuare croaziera clasică de 7 zile, însă observăm tot mai mult o cerere distribuită și în sezonul de iarnă și primăvară, datorită destinațiilor însorite precum Emiratele, Insulele Canare și Caraibele, nu doar vara”, a precizat acesta.
Tiparele de rezervare indică o planificare mai atentă, în special pentru rutele populare.
„Tiparele de rezervare s-au maturizat de asemenea: românii rezervă acum cu mult timp înainte, în special pentru itinerarii populare precum Mediterana de Vest și Emiratele, reflectând o familiaritate mai mare cu croazierele și obiceiuri de planificare mai solide”, a mai spus Mirco Vassallo.
În ceea ce privește comportamentul la bord, compania indică o orientare către experiențe cu valoare adăugată și un interes tot mai mare pentru cabinele superioare.
„În ceea ce privește cheltuielile la bord și alegerea cabinelor, comportamentul este pozitiv, dar variază în funcție de segment.
Deși nu putem divulga detalii specifice, putem spune că oaspeții apreciază valoarea adăugată a experiențelor — iar mulți aleg din ce în ce mai des cabine cu balcon pentru a «trăi marea», bucurându-se de priveliști panoramice și de conexiunea emoțională cu itinerariile direct din spațiul lor privat.
Per ansamblu, aceste tendințe confirmă o audiență de croazieră mai experimentată, mai diversificată și prezentă pe tot parcursul anului, susținând potențialul de creștere pe termen lung al României”, a afirmat reprezentantul Costa Cruises.
La nivel regional, turiștii români au un profil apropiat de cel al pasagerilor din Europa Centrală și de Est, însă diferă de piețele vestice sau nord-americane, unde croazierele pe distanțe lungi sunt deja consolidate.
„Comparativ cu Europa de Vest sau America de Nord, unde croazierele exotice pe distanțe lungi sunt deja bine consolidate, turiștii români și, în general, cei din ECE gravitează încă în jurul itinerariilor accesibile și bine conectate, susținute de zboruri din Otopeni, Cluj, Timișoara și Iași.
Deși Costa nu face publice date specifice privind cheltuielile pe piață, oaspeții români se comportă, în general, similar cu alți turiști din Europa Centrală și de Est: apreciază ospitalitatea caldă italiană și experiența culinară, investesc selectiv în experiențe care îmbunătățesc vacanța (divertisment, activități tematice, relaxare), manifestă un interes în creștere pentru experiențe imersive”, a explicat Vassallo.
În privința comportamentului de consum, acesta arată că românii se aliniază tot mai mult piețelor mature.
„Din ce în ce mai mult, comportamentul de achiziție al românilor se aliniază piețelor europene mai mature, precum Germania, Marea Britanie și Italia, cu o preferință în creștere pentru rezervările timpurii și formulele All-Inclusive”, a declarat el.
Potrivit companiei, România converge rapid către modelul piețelor dezvoltate, însă rămâne atentă la raportul valoare-preț.
„Per ansamblu, România converge rapid către comportamentul piețelor de croazieră mai mature, menținând în același timp un accent puternic pe valoare și accesibilitate”, a adăugat Mirco Vassallo.
În ultimii doi-trei ani, prețurile croazierelor au crescut la nivel global, însă cererea locală a rămas stabilă.
„În ultimii 2–3 ani, prețurile croazierelor au crescut gradual pe toate piețele, iar cererea în România a rămas puternică”, a spus reprezentantul Costa Cruises.
Consumatorii români sunt însă mai selectivi decât cei din piețele premium, reacționând pozitiv la oferte bine structurate.
„Comparativ cu piețele mai mature, unde oaspeții sunt obișnuiți cu croaziere la prețuri premium, consumatorii români sunt mai selectivi — însă reacționează foarte pozitiv atunci când valoarea este clară, în special pentru itinerariile de 7 zile”, a precizat acesta.
Pentru perioada următoare, compania mizează pe menținerea unei cereri reziliente, în condițiile unei politici de preț competitive.
„Pentru România, perspectiva este pozitivă: cererea ar trebui să rămână rezilientă atâta timp cât prețurile rămân competitive și bine susținute printr-o comunicare clară a valorii — ancorată în itinerariile noastre imersive, parteneriatele comerciale solide și experiențele centrate pe consumator”, a afirmat Vassallo.
În prezent, cele mai căutate rute de către turiștii români sunt în Mediterana și Orientul Mijlociu, dar și în nordul Europei.
„Turiștii români preferă în prezent aceleași tipuri de vacanțe de croazieră care performează cel mai bine în regiune — în special Mediterana de Vest și Emiratele, cu un interes puternic și pentru Mediterana de Est și Europa de Nord”, a declarat acesta.
În regiunea Europa Centrală și de Est, România este în prezent a doua piață ca mărime pentru Costa Cruises, după Polonia, și una dintre cele mai dinamice din portofoliul internațional al companiei.
Costa Cruises este o companie italiană cu sediul în Genova, parte a Carnival Corporation, cel mai mare grup de croaziere din lume și unul dintre liderii globali ai industriei de leisure travel. Compania operează o flotă de nouă nave, sub pavilion italian, și itinerarii în Marea Mediterană, Europa de Nord, Caraibe, America Centrală și de Sud, Emiratele Arabe Unite, Orientul Îndepărtat și Asia de Sud-Est, inclusiv croaziere în jurul lumii și Grand Cruises.
