Evenimentul, transmis în direct atât pe toate platformele Profit.ro, cât și la postul de televiziune Prima News, a fost organizat cu sprijinul Auchan, eMAG, PayU GPO, Salt Bank
"Vorbim de un an interesant și, probabil, nu pentru ce s-a întâmplat în prima jumătate a anului, ci pentru ce va fi în continuare. Schimbările s-au adunat în a doua jumătate a anului calendaristic. Pentru eMAG, prima jumătate a anului arată bine și este în linie cu așteptările companiei și cu cifrele comunicate de colegi mai devreme", a spus Pencea.
Ea a afirmat că, din perspectiva eMAG, creșterea vânzărilor este susținută de engagement-ul companiei cu clienții.
"Asta înseamnă numărul de tranzacții pe care aceștia îl fac pe platforma noastră, asta înseamnă, automat, că ei vor cumpăra produse din mai multe categorii, mai frecvent și, în general, nu neapărat produse de valoare foarte mare. Pe măsură ce cumperi în fiecare zi pentru nevoile zilnice, atunci coșul nu este neapărat de valoare foarte mare, ci este mai degrabă cel de care ai nevoie imediat. Vedem o diversificare a categoriilor, trend pe care noi l-am remarcat de câțiva ani încoace, este zona cu potențialul de creștere cel mai mare", a menționat reprezentantul eMAG.
Pe fondul noului context economic, generat de recentele măsuri fiscale implementate și cele preconizate, Pencea spune că se observă că clienții sunt din ce în ce mai atenți la cheltuieli, că clienții se uită din ce în ce mai mult la preț, că aceștia așteaptă de la vânzători soluții de îmbunătățire a prețului, cum ar fi promoții, metode de plată și alte soluții care să le permită să facă o cheltuială într-un moment în care nu sunt siguri că vor să cheltuie bani.

"Cred că ne vom uita la o perioadă de sezon diferită, însă, în ceea ce privește Black Friday, așteptările noastre sunt că ziua cu cele mai mari reduceri din an va aduna, ca de obicei, foarte mulți oameni.
Este momentul pe care foarte mulți oameni îl așteaptă un an întreg pentru a face achiziții de valoare mare, este momentul pentru care s-au pregătit și sellerii, stocurile deja au fost pregătite. Ne așteptăm să fie spectacol, vor fi și surprize pe care le vom anunța la momentul potrivit", a mai spus Pencea.
Recent, retailerul online a anunțat că a lansat eMAG Capital, mai multe detalii AICI.
Pencea a afirmat că "vedem pentru antreprenorii din România care vor să vândă online un acces mai dificil la capital, o capacitate mai mică de a dezvolta logistică, o capacitate mai mică de a investi în tehnologie".
"Noi ne-am propus să le oferim fix aceste lucruri pentru a putea crește vânzările. Și aici vorbim de soluții logistice, de la Fulfilment by eMAG, un serviciu prin care sellerii pot aduce marfă în depozitul nostru și pot beneficia de livrare foarte rapidă către clienții lor, până la soluții de export. Noi avem selleri din România care vând în Bulgaria și Ungaria cu până la 30% mai mult decât vând pe piața locală, este o soluție la cheie oferită de compania noastră pentru a exporta.

Am lansat și eMAG Capital, care oferă antreprenorilor acces la finanțări de până la 125.000 lei, bani pe care îi pot utiliza pentru stocuri, pe care îi pot rambursa înapoi ca parte din vânzările lor lunare. Este foarte ușor de accesat, fluxul este online și se poarte rambursa foarte ușor o dată cu viitoarele vânzări lunare.
Proiectul este varianta beta, am invitat un număr de selleri pentru a-l utiliza, pentru a vedea feedback-ul lor și primele rezultate din prima săptămână sunt foarte bune. E clar că sellerii au nevoie de capital", a mai spus reprezentantul retailerului.