România face un pas important spre digitalizarea administrației publice, prin pornirea celui mai amplu proiect de automatizare a proceselor repetitive din instituțiile statului.
Ministrul își asumă că este un proiect blocat până acum, dar reactivat și repus pe linia de start.
„Am găsit un proiect abandonat, uitat într-un sertar, deși era finanțat prin PNRR și putea schimba fundamental modul în care statul funcționează. L-am preluat, l-am pus în mișcare și acum e în implementare. E un prim pas spre o administrație modernă, în slujba cetățeanului”, a declarat ministrul Radu Miruță.
Astfel, cel puțin 18 instituții publice vor beneficia de soluții software de tip Robotic Process Automation (RPA), care vor reduce birocrația, timpul de răspuns și riscul de eroare în activitatea funcționarilor.
Ministerul spune că proiectul presupune:
- analiza fluxurilor de lucru din instituții,
- implementarea de soluții digitale care automatizează sarcinile repetitive
- creșterea eficienței și a transparenței în relația cu cetățeanul.
- Timpul de răspuns la solicitările cetățenilor se va scurta semnificativ, iar interacțiunea cu instituțiile va deveni mai predictibilă și mai puțin frustrantă.
Contractul de implementare a fost semnat la finalul lunii august, iar lucrările vor dura cel puțin 11 luni, cu evaluări intermediare la fiecare 3 luni. Noul termen de finalizare este 31 august 2026.
Valoarea totală a investiției ar depăși 74 de milioane de lei, fiind finanțată prin PNRR și completată din bugetul de stat.
"Acest proiect a fost adormit prea mult timp. L-am readus la viață pentru că avem datoria să oferim cetățenilor o administrație eficientă, demnă de 2025, nu de 1995”, spune ministrul Radu Miruță.
Proiectul face parte din Componenta 7 – Transformare Digitală din PNRR (Investiția 18) și va genera un precedent important pentru modernizarea întregului aparat administrativ.
