Serviciul de urgență 112 va fi extins și îmbunătățit

Serviciul 112 va fi extins și îmbunătățit cu noi soluții și servicii IT&C pentru a deveni mai accesibil în mod nativ pentru cetățeni, îndeosebi pentru persoanele cu dizabilități, și pentru a reduce timpul de intervenție în situații de urgență.
Alatura-te Profit InsiderJoin Profit Insider
Serviciul de urgență 112 va fi extins și îmbunătățit
Astfel, pentru cetățenii care apelează 112 vor fi disponibile funcțiile native de tip video și text în timp real și vor fi extinse mijloacele de comunicare. Introducerea acestor noi funcții bazate pe tehnologii moderne va crește capacitatea operațională de preluare a solicitărilor de urgență. 
 
Guvernul arată că se va extinde digitalizarea serviciilor și fluxurilor operaționale și vor fi introduse funcții suport oferite prin tehnologii de tip inteligență artificială pentru a crește interoperabilitatea agențiilor de intervenție, scrie News.ro.
RECORD în România din soare. Cea mai mare producție de energie fotovoltaică din istorie GRAFIC CITEȘTE ȘI RECORD în România din soare. Cea mai mare producție de energie fotovoltaică din istorie GRAFIC

”Rezultatul va fi scurtarea timpului de identificare aprofundată a situației din teren și a perioadei în care salvatorii intervin”, precizează Executivul. 

”Adoptarea noilor soluții tehnice va face Serviciul 112 mai accesibil cetățenilor, va oferi salvatorilor date mai clare și posibilitatea de a interveni mai rapid pentru a-i ajuta pe oameni în situații de urgență”, menționează Guvernul.
 
Proiectul aprobat de Guvern, susținut din fonduri europene și naționale, are o perioadă de implementare de 36 de luni. 

Anterior, Profit.ro a anunțat că asocierea formată din Intergraph Computer Services (lider) și Phoenix IT a câștigat o licitație organizată de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) pentru achiziționarea de servicii de dezvoltare produse software necesare proiectului "Extinderea și eficientizarea Serviciului de Urgență 112 oferit cetățenilor".

Estimat la 29,3 milioane de lei, fără TVA, contractul a fost semnat pentru suma de 17,34 milioane de lei, fără TVA.

La procedură s-au mai înscris Invite Systems, Trencadis Corp, 2B Intelligent Soft, Radcom și asocierea firmată din Greensoft (lider) și Software Imagination & Vision.

Contractul se va derula pe o perioadă de doi ani.

Google lansează Android 17 CITEȘTE ȘI Google lansează Android 17

"Prezenta achiziție contribuie la implementarea proiectului "Extinderea și eficientizarea Serviciului de urgență 112 oferit cetățenilor", care este finanțat în cadrul Programului Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare - PoCIDIF (...).

Implementarea proiectului va permite creșterea digitalizării în relația cu entitățile cu rol în gestionarea solicitărilor adresate Serviciului de urgență 112, inclusiv la nivelul resurselor de intervenție, prin soluții informatice de preluare, procesare și difuzare date operaționale, contextuale, adiționale și de suport și fluxuri de lucru deservite prin mecanisme de interconectare și interoperabilitate ridicată și servicii de tip audio, video, mesaje, text, hartă GIS/localizare peste rețele de comunicații electronice IP fixe și mobile", scrie în caietul de sarcini al procedurii.

Implementarea proiectului va asigura achiziția datelor contextuale, adiționale și de suport, procesarea și difuzarea acestora, împreună cu datele operaționale asociate urgenței semnalate, prin fluxuri automate și digitalizate (funcționalitate nouă), timpi de procesare mai mici prin utilizarea unor funcții de schimb automatizat de date, hartă digitală și de tip speech-to-text la nivelul echipajelor de intervenție (funcționalitate nouă), creșterea calității operării Serviciului de urgență 112 și interoperabilitatea ridicată cu sisteme externe gestionate de structuri cu atribuțiuni pe linia gestionării situațiilor de urgență.

De asemenea, punerea în practică a proiectului va permite reducerea timpului de intervenție la eveniment, având în vedere că echipajul direcționat la fața locului va recepționa instantaneu toate datele obținute de către operatorii/dispecerii 112, precum și cele furnizate de SIMEOP, după caz, cu privire la datele de identificare a apelantului, a persoanelor implicate în eveniment, locația producerii evenimentului etc.

"În concluzie, în eforturile continue de îmbunătățire a eficienței și eficacității intervențiilor din teren, tehnologia modernă oferă noi oportunități pentru optimizarea proceselor existente.

Chiar dacă în prezent, agențiile de intervenție beneficiază de o coordonare solidă, rapiditatea și precizia cu care informațiile sunt transmise în teren necesită îmbunătățiri, iar adoptarea unei soluții tehnologice avansate poate aduce îmbunătățiri semnificative.

ULTIMA ORĂ Eșec la vânzarea fostului Sidex Galați. NU a fost vândut nici la a doua încercare, cu preț mult redus CITEȘTE ȘI ULTIMA ORĂ Eșec la vânzarea fostului Sidex Galați. NU a fost vândut nici la a doua încercare, cu preț mult redus

În contextul acestor provocări, este necesară dezvoltarea unei platforme/sistem software cu componente mobile, destinată agenției de intervenție la caz. Aceasta va facilita gestionarea și vizualizarea datelor necesare intervenției direct de pe dispozitivele mobile.

Această inițiativă are ca scop optimizarea fluxului de informații și consolidarea metodologiei de lucru prin digitalizare. De asemenea, implementarea acestei soluții elimină necesitatea interacțiunilor telefonice repetitive și susceptibile la erori, asigurând o transmitere rapidă și precisă a informațiilor critice", mai scrie în docment.

Serviciul de urgență 112 a fost lansat în 2004 și asigură preluarea apelurilor de urgență de la cetățeni și transmiterea acestora către agențiile specializate de intervenție (Ambulanță, SMURD, Poliție, Pompieri, Jandarmerie, Salvamont), în vederea asigurării unei reacții imediate, uniforme și unitare pentru soluționarea urgențelor.

Serviciul de urgență 112 este furnizat de Sistemul național unic pentru apeluri de urgență (SNUAU). Administratorul SNUAU este Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS).

Intergraph Computer Services a fost înființată în anul 1995, desfășoară activități de realizare a soft-ului la comanda (software orientat client) și a raportat în 2025 un business de 43,5 milioane de lei (+234% față de 2024).

ANUNȚ Peste 1.500 de blocuri din București rămân fără apă caldă. Zonele afectate CITEȘTE ȘI ANUNȚ Peste 1.500 de blocuri din București rămân fără apă caldă. Zonele afectate

Compania este controlată de Marcel Adrian Foca - 92,5%, Ioan Ismail - 2,5%, Maria Vișan - 2,5% Doina Zamfirescu - 2,5%, conform termene.ro.

Phoenix IT a fost înființată în anul 2004, are sediul în Brașov și desfășoară activități de fabricare a calculatoarelor și a echipamentelor periferice.

În 2025, societatea a consemnat afaceri de 56,8 milioane de lei (+40% față de 2024).

Phoenic IT este controlată integral de Corvin Gabriel Pughin.

viewscnt
Urmărește-ne și pe Google News
Citeste in continuare
Ultimele ştiri
De weekend
Curs BNR
1 EUR5.2391 +0.0052+0.10 %
1 USD4.5710 +0.0126+0.28 %
1 GBP6.0505 +0.0127+0.21 %
1 CHF5.6731 -0.0073-0.13 %

Curs BNR oferit de cursvalutar.ro

Partenerii noștri
Cele mai citite