EUR 4.9454 0.0024
USD 4.7424 0.0419
GBP 5.7525 0.0288
CHF 4.9466 0.0147
XAU 276.3032 1.9315
AED 1.2911 0.0114
AUD 3.2654 0.0337
BGN 2.5285 0.0012
BRL 0.9151 0.0228
CAD 3.6729 0.0234
CNY 0.7083 0.0065
CZK 0.1999 0.0001
DKK 0.6648 0.0004
EGP 0.2523 0.0027
HRK 0.6567 0.0005
100 HUF 1.2451 -0.0027
INR 0.0600 0.0005
100 JPY 3.4792 0.0324
100 KRW 0.3652 0.0032
MDL 0.2459 0.0019
MXN 0.2347 0.0015
NOK 0.4783 -0.0006
NZD 2.9519 0.0289
PLN 1.0552 -0.0004
RSD 0.0421 0.0000
RUB 0.0870 -0.0037
SEK 0.4617 -0.0008
THB 0.1342 0.0006
TRY 0.2842 0.0026
UAH 0.1613 0.0021
XDR 6.3041 0.0386
ZAR 0.2916 0.0001
Login mobil
Live
  • ŞTIRI
    • Economie
    • Politic
    • Social
    • Life
    STS vrea sediu la Constanța. Trei oferte
    STS vrea sediu la Constanța. Trei oferte
    Comisia Europeană închide ancheta privind ajutorul de stat incompatibil de la Oltchim, la 3 ani de la falimentul companiei
    Comisia Europeană închide ancheta privind ajutorul de stat incompatibil de la Oltchim, la 3 ani de la falimentul companiei
    ASF amintește că vrea să modifice frecvența de raportare a investițiilor fondurilor de pensii, plus publicarea remunerațiilor personalului, inclusiv bonusuri, și să elimine comisionul, în contextul scandalului BRD
    ASF amintește că vrea să modifice frecvența de raportare a investițiilor fondurilor de pensii, plus publicarea remunerațiilor personalului, inclusiv bonusuri, și să elimine comisionul, în contextul scandalului BRD
    FOTO Americanii de la Emerson deschid în Cluj un centru de instruire pentru clienții și angajații companiei din întreaga Europă
    FOTO Americanii de la Emerson deschid în Cluj un centru de instruire pentru clienții și angajații companiei din întreaga Europă
    Fuziune în grupul de firme Atos Romania
    Fuziune în grupul de firme Atos Romania
  • MUST READ
  • POVEŞTI cu PROFIT
    • Financiar
      • Bănci
      • Asigurări
      • Piaţa de capital
    • Energie
    • Retail
    • IT&C
    • VECINI
    • Auto / Transporturi
    • Turism
    • Real Estate & Constructii
    • Agribusiness
    • Farma
    • Media & Advertising / CSR
    • Profit News TV
    • Dezbaterile Profit News
    Pfizer solicită SUA aprobarea oficială a tratamentului său antiviral Paxlovid pentru Covid-19
    Pfizer solicită SUA aprobarea oficială a tratamentului său antiviral Paxlovid pentru Covid-19
    Indicele ROBOR crește
    Indicele ROBOR crește
    Românii pot investi în titlurile de stat Tezaur cu cele mai mari dobânzi de la lansarea programului
    Românii pot investi în titlurile de stat Tezaur cu cele mai mari dobânzi de la lansarea programului
    BMW a aprobat răscumpărarea unor acțiuni în valoare de 2 miliarde de euro
    BMW a aprobat răscumpărarea unor acțiuni în valoare de 2 miliarde de euro
    Curtea Supremă din SUA a limitat autoritatea Agenției pentru Protecția Mediului de a stabili standarde pentru emisiile cu efect de seră
    Curtea Supremă din SUA a limitat autoritatea Agenției pentru Protecția Mediului de a stabili standarde pentru emisiile cu efect de seră
  • PERSPECTIVE
  • TAXE şi CONSULTANŢĂ
  • PROFITUL TĂU
    • Servicii financiare
    • Bursa
    • Gadget / Internet
    • Auto
    • Retail
    • Lifestyle
    • Entertainment
    • Sport
    • Utilitare
    Indicele ROBOR crește
    Indicele ROBOR crește
    Românii pot investi în titlurile de stat Tezaur cu cele mai mari dobânzi de la lansarea programului
    Românii pot investi în titlurile de stat Tezaur cu cele mai mari dobânzi de la lansarea programului
    BMW a aprobat răscumpărarea unor acțiuni în valoare de 2 miliarde de euro
    BMW a aprobat răscumpărarea unor acțiuni în valoare de 2 miliarde de euro
    Instagram adaugă posibilitatea ștergerii conturilor pe iPhone
    Instagram adaugă posibilitatea ștergerii conturilor pe iPhone
    FOTO Zece operatori economici din mall-ul Băneasa, închiși temporar de ANPC
    FOTO Zece operatori economici din mall-ul Băneasa, închiși temporar de ANPC
  • OPINII
  • BLOOMBERG
  1. Home
  2. Must read
  3. EXCLUSIV Control ASF la Asirom. Liderul pieței asigurărilor și-a sacrificat clienții vechi de dragul vânzărilor noi

EXCLUSIV Control ASF la Asirom. Liderul pieței asigurărilor și-a sacrificat clienții vechi de dragul vânzărilor noi

Must read

EXCLUSIV Control ASF la Asirom. Liderul pieței asigurărilor și-a sacrificat clienții vechi de dragul vânzărilor noi
Şerban Buşcu
Şerban Buşcu
scris 10 oct 2016

Autoritatea de Supraveghere Financiară desfășoară un control la compania Asirom, după cum a mai arătat Profit.ro. ASF caută eventuale nereguli în ceea ce privește relația asigurătorului cu consumatorii. Informațiile Profit.ro precum și o analiză proprie bazată pe datele oficiale publicate chiar de către Asirom arată că firma a ignorat nevoile clienților în ultimul an și jumătate, alocând toate resursele către creșterea vânzărilor. Din acest motiv,concluziile ASF vor fi, cel mai probabil, defavorabile firmei de asigurare care a devenit lider al pieței la jumătatea acestui an. 

Asirom VIG nu a fost pregătită nici măcar logistic pentru preluarea poziției de lider al pieței asigurărilor, iar acest lucru reprezintă o mare problemă mai ales pentru clienții societății sau pentru terții păgubiți care așteaptă mai mult decât ar trebui pentru a beneficia de despăgubiri. 

Înainte de a fi publicată aici, această știre a fost prezentată cu mult timp înainte pe Profit Insider

Compania a înregistrat cea mai spectaculoasă creștere a  primelor brute subscrise din ultimii zece ani și a ajuns de la  puțin peste 300 de milioane de lei în primele șase luni din 2015 la peste 660 de milioane de lei la finele lunii iunie a acestui an.

Primele efecte adverse ale exploziei vânzărilor  au fost întârzierile la plățile către service-uri, fenomen consemnat în premieră de către Profit.ro și generat de o creștere firească a numărului de dosare de daună. 

A urmat tăierea comisioanelor oferite brokerilor pentru vânzările de RCA, primul indiciu că Asirom și-a dat seama că a crescut deja mai mult decât și-ar fi dorit, fapt recunoscut, de altfel, pentru Profit.ro și de președintele Juraj Lelkes, în singurul său interviu acordat în România.

Creșterea substanțială a numărului de reclamații - potrivit datelor ASF, Asirom a ajuns pe locul al doilea în topul petițiilor, depășită doar de o societate cu mari probleme financiare- a fost doar o confirmare a faptului că Asirom se „supraîncălzește”.

Numărul petițiilor a fost și principalul argument care a determinat ASF să pornească un control la asigurător.

Acțiunea nu a fost încheiată, însă, din informațiile Profit.ro, reiese că Direcția Protecția Consumatorilor din ASF a propus deja sancționarea firmei pentru că nu reușește să furnizeze documentele cerute de supraveghetor în timpul prevăzut de lege.

Ar fi vorba despre date care vizează în jur de 400 de dosare de daună cu întârzieri la plată. 

Inspectorii de daună rămași în firmă nu mai pot face față valului de dosare. Daunele noi apărute într-o singură zi, înregistrate în sistem pe parcurs de o săptămână

Datele incluse în rapoartele oficiale ale Asirom arată clar că societatea era pregătită mai degrabă pentru o conservare a afacerilor decât pentru explozia care a avut, defapt, loc. La începutul anului trecut, Asirom a dat afară nu mai puțin de o treime din inspectorii de daună și a rămas în doar 72 de oameni care se ocupă de lichidarea daunelor, față de peste 120 cât lucrau în companie în 2013.

Precizăm că cele 72 de persoane se ocupă doar de lichidarea efectivă a daunelor, partea finală a activității de gestionare a unui dosar. Pentru celelalte etape, cum ar fi constatarea sau evaluarea, Asirom poate apela la serviciile unei firme specializate în domeniu, care aparține VIG și care lucrează și pentru Omniasig. 

Evoluția numărului de inspectori este invers proporțională cu cea a vânzărilor și a numărului de daune, aceasta fiind una dintre cauzele pentru care Asirom nu mai reuește să gestioneze dosarele în parametrii impuși de normele ASF.
 
De București, de exemplu, cel mai mare furnizor de dosare, se ocupă 22 de oameni cărora li se adaugă o angajată însărcinată cu introducerea datelor în sistemele informatice ale firmei. În aceste condiții, spun surse care nu au dorit să își facă publică identitatea, apar situații în care pentru a înregistra în sistem dosarele apărute într-o singură zi este nevoie de până la o săptămână. Necesarul pentru București, mai spun sursele Profit.ro, ar fi de cel puțin 100 de oameni.

"Aici nu e vorba doar despre numărul de oameni. Este vorba și despre cum este pus la punct sistemul. Contează inclusiv cât este de eficient soft-ul informatic. Dacă ai un sistem bine pus la punct, poți lucra cu puțini oameni. Cele 72 de persoane ar putea chiar să fie mult.", explică un specialist în domeniu.

Pe de altă parte, Asirom operează cu trei sisteme informatice diferite care, după spusele unor intermediari care operează cu aceste sisteme, returnează date diferite. 
 
Asirom încheia anul 2014 cu 791.000 de polițe noi vândute și cu prime brute totale de 611 milioane de lei. De dosarele de daună se ocupau 103 oameni. 

În 2015, Asirom a înregistrat prima creștere importantă a vânzărilor după preluarea de către VIG și a ajuns la prime brute subscrise de aproape 800 de milioane de lei.

Numărul polițelor noi a urcat la aproape 854.000. Cu toate acestea, de dosarele de daună, al căror număr a crescut cu peste 50% pe parcursul respectivului an, se ocupau doar 72 de angajați, cu peste 30% mai puțin decât în anul precedent.

Pe de altă parte, numărul angajaților specializați în vânzări a scăzut cu doar 10%, în timp ce numărul agenților colaboratori a rămas aproape constant. Comisioanele oferite brokerilor s-au menținut și ele la un nivel destul de ridicat, în imediata apropiere a societăților care se bazează exclusiv pe vânzarea de RCA.

Asirom este parte a grupului austriac Vienna Insurance Group, alături de Omniasig VIG și BCR Asigurări de Viață VIG.

Compania are un capital social de 340,4 milioane de lei, care va fi majorat cu 84,92 milioane de lei, la 425,29 milioane de lei, prin aport în numerar al acționarilor, pentru susținerea activității de asigurări generale.

Majorarea de capital va fi însoțită și de prime de emisiune în sumă de 84,92 milioane de lei, conform unei hotărâri a acționarilor din prima parte a lunii august.

Pentru anul acesta, firma își propusese să subscrise prime în valoare totală de 800 de milioane de lei însă acest obiectiv a fost deja atins după primele șapte luni anului, după cum a arătat, pentru Profit.ro, președintele asigurătorului.

viewscnt
Afla mai multe despre
asirom
rca
asf
control

Poţi citi în continuare

  • EXCLUSIV Prețul fix la RCA lovește în plin brokerii. Generali a redus de 12 ori comisioanele, urmează Allianz Țiriac și Groupama
    EXCLUSIV Prețul fix la RCA lovește în plin brokerii. Generali a redus de 12 ori comisioanele, urmează Allianz Țiriac și Groupama 2 oct 2016
  • EXCLUSIV Document: frauda în asigurări se apropie de 400 milioane euro pe an. ASF vrea o poliție a asigurărilor. Oricine are asigurare poate deveni suspect
    EXCLUSIV Document: frauda în asigurări se apropie de 400 milioane euro pe an. ASF vrea o poliție a asigurărilor. Oricine are asigurare poate deveni suspect 26 sep 2016
Urmărește poveștile cu profit pe:
PROFIT TV - live și program

EVENIMENTE PROFIT.ro

Premiul CFA România pentru cea mai bună acoperire mediatică a economiei

Ultimele ştiri

  • SUA îngheață active de peste un miliard de dolari ale unui oligarh rus astăzi, 11:45
  • Pfizer solicită SUA aprobarea oficială a tratamentului său antiviral Paxlovid pentru Covid-19 astăzi, 11:22
  • Indicele ROBOR crește astăzi, 11:11
  • Românii pot investi în titlurile de stat Tezaur cu cele mai mari dobânzi de la lansarea programului astăzi, 11:00
  • vezi toate ştirile

Newsletter

Pentru o sinteza cu cele mai importante evenimente economice ale zilei te rugam sa te abonezi la

Curs BNR

1 EUR4.9454 +0.0024+0.05 %
1 USD4.7424 +0.0419+0.89 %
1 GBP5.7525 +0.0288+0.50 %
1 CHF4.9466 +0.0147+0.30 %

Curs BNR oferit de cursvalutar.ro

Depozit la termen

Acest calculator estimeaza dobanda ce va fi incasata prin constituirea unui depozit la termen. Valoarea dobanzii este estimata in ipoteza ca rata dobanzii ramane fixa pe toata perioada de constituire a depozitului.

%
 

Poti consulta si restul calculatoarelor aici

DISCLAIMER:
Acest calculator este informativ si simuleaza conditiile pentru creditare, pentru o oferta finala va rugam sa contactati banca dumneavoastra.

 

 

Must read

ULTIMA ORĂ Vânzarea s-a finalizat, uzina Ford de la Craiova își schimbă numele
ULTIMA ORĂ Vânzarea s-a finalizat, uzina Ford de la Craiova își schimbă numele
  • Dimri, unul dintre cei mai mari dezvoltatori de locuințe din Israel, se extinde în România cu încă 400 de apartamente
    Dimri, unul dintre cei mai mari dezvoltatori de locuințe din Israel, se extinde în România cu încă 400 de apartamente
  • De astăzi: Tichete de masă mai mari, 700 lei pentru pensionari, e-Transport, e-Factura, 50 bani la carburanți și controale ANAF
    De astăzi: Tichete de masă mai mari, 700 lei pentru pensionari, e-Transport, e-Factura, 50 bani la carburanți și controale ANAF
mai multe
  • GALERIE FOTO Mugur Mihăescu "Garcea", cu 3 PUB-uri în Centrul Capitalei, vrea hotel sau Airbnb: Venim după o perioadă în care am fost terminați și ne scuturăm praful. Am dat 60 oameni afară, m-a secat la suflet. Vânzare? Totul e pentru prețul corect!
    GALERIE FOTO Mugur Mihăescu "Garcea", cu 3 PUB-uri în Centrul Capitalei, vrea hotel sau Airbnb: Venim după o perioadă în care am fost terminați și ne scuturăm praful. Am dat 60 oameni afară, m-a secat la suflet. Vânzare? Totul e pentru prețul corect!
  • EXCLUSIV Calculul Guverrnului - Cât va încasa din schimbările fiscale
    EXCLUSIV Calculul Guverrnului - Cât va încasa din schimbările fiscale
  • Contact
  • Publicitate
  • Despre noi
  • About cookies

The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits.

Milton Friedman

© 2022 Profit.ro. Toate drepturile rezervate.

Dezvoltat de 1616.ro