Industria telecomunicațiilor din Spania se confruntă în prezent cu un paradox absolut: în timp ce consumul de date și conectivitatea doboară recorduri istorice de creștere, forța de muncă a operatorilor tradiționali se micșorează dramatic an de an, într-un scenariu marcat de restructurări profunde și instabilitate.
În acest context de incertitudine maximă pentru lucrătorii din sector, operatorul român Digi a decis să scrie o poveste radical diferită, devenind marele "adăpost de lucru" al telecomunicațiilor, semnalează presa iberică.
Digi devine "un paradis al locurilor de muncă": Ambiția de a deveni unul dintre cei mai mari trei operatori din țară nu este singulară. Compania își dorește acum să fie un paradis al locurilor de muncă din sectorul național de telecomunicații. Într-un context de incertitudine și restructurare, operatorul român este aproape de a-și tripla forța de muncă, în timp ce alții își reduc personalul, semnalează sursa citată.
Compania românească a închis anul 2025 în Spania cu 10.200 de angajați, după ce în 2021 avea doar 4.000 de angajați. Acum își propune să depășească 11.000 salariați, relevă datele analizate de Profit.ro.
Mai mult de 190 de poziții sunt în zona de vânzări, atât pentru magazine, cât și pentru standurile distribuite în țară, relevă datele analizate de Profit.ro.
Digi are, de asemenea, mai mult de 150 de posturi vacante în domeniul tehnic (construcție, instalații și inginerie).
De partea cealaltă, concurentul Telefónica avea 25.000 de angajați în 2024, din care a tăiat ulterior peste 4.500 de locuri de muncă.
MasOrange a început anul 2024 cu un plan de reducere a forței de muncă care a afectat 3.421 de angajați.
Vodafone a anunțat, de asemenea, un plan de reducere a forței de muncă pentru 1.198 de angajați în 2024.
Avatel Telecom a început deja anul 2026 cu 71 de concedieri, după ce inițiase procese de reducere a forței de muncă în 2024.
Mergând împotriva curentului
În timp ce industria telecomunicațiilor își reduce forța de muncă, eliminând în total peste 14.000 de locuri de muncă, Digi face exact opusul: crește atât în numărul de clienți, cât și în numărul de angajați.
Unul dintre pilonii care stau la baza acestei faze de creștere pentru companie este primul său contract colectiv de muncă la nivel național, semnat în noiembrie anul trecut. Acest acord standardizează condițiile angajaților și stabilește creșteri salariale progresive, legate de performanță.
În plus, în timp ce marile companii de telecomunicații preferă externalizarea, operatorul român a optat pentru o strategie de internalizare, cu centre de apel proprii și consolidarea rețelei de magazine fizice.
De asemenea, în timp ce marii operatori majori ai țării s-au concentrat mulți ani pe creșterea veniturilor per client, Digi face exact opusul: "fură" volumul de clienți prin sacrificarea profitabilității per utilizator.
Regula de aur pentru scăderea prețurilor este concedierea angajaților. Digi dovedește că există o altă cale
Fără schimbări pe termen scurt, strategia Digi pare clară: volum peste marjă și un angajament de a nu externaliza serviciile. Planul de a deveni al treilea cel mai mare operator în Spania avansează astfel fără probleme. În 2022, a captat 60% din portabilitatea numerelor de telefon mobil. În prezent, este al patrulea cel mai mare operator național, după Vodafone, și pe cale să devină al treilea cel mai mare operator de linii de fibră optică dacă își menține creșterea și în 2026.
"Dacă Telefónica va achiziționa în cele din urmă Digi este marea întrebare. Gigantul spaniol nu confirmă și nici nu infirmă viitoare achiziții și fuziuni în planul său de creștere până în 2030.
Deocamdată, Digi este un aliat: operatorul român folosește rețeaua și infrastructura Movistar și va continua să facă acest lucru timp de cel puțin 16 ani", mai arată presa spaniolă.
Prețul vehiculat este de aproximativ 3.8 miliarde de euro, iar aici sunt incluse datoriile de peste 1.8 miliarde de euro și o primă de 20% față de capitalizarea de piață.
Prin această achiziție, Telefónica și-ar consolida poziția în Spania, țară unde DIGI crează deja probleme la nivel de costuri pentru concurență, dar ar obține și acces la patru noi piețe, unele aflate pe lista scurtă în strategia de expansiune a companiei.
Telefónica este liderul pieței telecom din Spania, urmată de MasOrange, Vodafone și Digi.
Digi Spania a înregistrat o creștere netă de 994.000 de linii portate (210.000 în bandă largă și 784.000 în mobil) în 2025, peste recordul anterior de 920.000 de linii nete, înregistrat în 2024.
În total, Digi Spania a reușit să “fure” de la concurență 1,673 de milioane de abonați anul trecut, în creștere cu 24% comparativ cu anul anterior.
Performanța depășește cu mult evoluțiile înregistrate de principalii rivali și consolidează o perioadă de dominație de cinci ani pentru Digi, începută în 2021, conform CincoDias, care prezintă și o analiză a “fenomenului Digi” în Spania.
Digi a transformat piața telecomunicațiilor din Spania în doar cinci ani
Deși compania a ajuns în Spania în 2008, ascensiunea sa în topul marilor jucători nu a venit decât în 2021, conform publicației citate.
Între 2018 și 2020, Digi era deja un jucător de luat în seamă, dar titlul de lider în achiziția de clienți a aparținut grupului MásMóvil, care a dominat piața datorită strategiei sale agresive multi-brand.
2021 a fost anul cheie: pentru prima dată, Digi a depășit MásMóvil la portabilitatea netă pe segmentul telefoniei mobile, încheind anul cu 360.000 de linii noi, față de cele 342.000 ale rivalului său.
De atunci, nimeni nu a mai reușit să o înlăture de pe primul loc. În 2022, compania și-a consolidat poziția de lider în fibră și mobil; în 2023, a ajuns la 800.000 de linii, iar în 2024, a depășit 900.000.
Forța motrice din spatele telecomunicațiilor
Dar de ce este atât de important să fii “lider în portabilitate”?
În ecosistemul spaniol al telecomunicațiilor, portabilitatea este mult mai mult decât o procedură tehnică pentru a-ți păstra numărul - este principalul indicator al sănătății concurențiale.
Spania are unul dintre cele mai avansate sisteme de portabilitate din lume: gratuit, garantat prin lege și executabil în doar 48 de ore.
Acest mecanism este un instrument de protecție a consumatorilor. Într-o piață în care barierele de ieșire au dispărut, portabilitatea îi obligă pe operatori să intre într-o luptă perpetuă pentru calitate și preț.
Dacă un operator încetează să mai fie competitiv, utilizatorul va trece la o altă companie în termen de două zile.
Prin urmare, faptul că Digi a condus această tendință timp de cinci ani consecutivi demonstrează că a descifrat ceea ce cer clienții spanioli: simplitate, prețuri mici și o rețea fiabilă (folosind rețeaua Movistar și implementând deja propria rețea).
La polul opus al succesului Digi se află Vodafone Spania
În pofida eforturilor comerciale depuse de Zegona după achiziția fostei subsidiare a grupului britanic Vodafone, compania a fost singurul operator care a pierdut linii atât în bandă largă, cât și în mobil.
Cifrele din 2025 sunt devastatoare pentru operator: a pierdut un total de 275.000 de linii nete (55.000 în bandă largă și 220.000 în mobil).
Deși aceasta este o îmbunătățire notabilă în comparație cu cele 520.000 de linii pierdute în 2024, realitatea este că încă nu s-a inversat tendința, notează CincoDias. Pentru că la acest bilanț trebuie adăugată o “gaură” suplimentară: 275.000 de linii mobile pierdute de Finetwork, operator telecom care a intrat sub controlul Vodafone în noiembrie anul trecut.
În total, ecosistemul Vodafone a pierdut peste o jumătate de milion de clienți într-un singur an.
Gigantul MasOrange (rezultatul fuziunii dintre Orange și MásMóvil) nu a reușit nici el să atingă impulsul comercial așteptat.
În 2025, a pierdut 459.000 de linii în total, în principal din cauza unei scăderi masive de 515.000 de linii în segmentul mobil. Cu toate acestea, a reușit să-și îmbunătățească rezultatele în domeniul benzii largi fixe, unde a câștigat 56.000 de clienți.
Telefónica a înregistrat o pierdere netă de 248.000 de clienți de telefonie fixă, din cauza pierderii unui contract guvernamental în favoarea MasOrange, însă operatorul a demonstrat o forță de invidiat în segmentul mobil, întrerupând o tendință negativă de peste un deceniu și câștigând 198.000 de linii noi. Telefonica și Digi au fost singurii operatori majori cu o portabilitate pozitivă pe acest segment.
Piața spaniolă s-a polarizat
Analiza portabilității numerelor în 2025 ne permite să deducem o concluzie sociologică: dispariția „clasei de mijloc” în sectorul telecomunicațiilor. Piața spaniolă s-a polarizat.
Pe de o parte, Telefónica câștigă putere pe piața high-value, smulgând clienții care caută servicii premium de la MasOrange și Vodafone. Pe de altă parte, Digi domnește suprem în segmentul low-cost, profitând de nemulțumirea abonaților companiilor mai mici.
Nu este o coincidență că Digi este beneficiarul a trei din patru linii pierdute de MasOrange. Cu propria rețea de fibră optică în expansiune și începutul implementării 5G, datorită frecvențelor mobile, Digi nu mai este doar un “revânzător” de servicii, ci un operator cu o infrastructură care amenință să-și extindă poziția de lider dincolo de acești primi cinci ani de succes, conchide publicația spaniolă.
Profit.ro a relatat recent că Digi a început în Spania o extindere substanțial a grilei sale de programe TV, pentru a-și ajunge și la acest capitol din urmă concurenții, cu o ofertă mai bogată de streaming.
Digi a decis în Spania să nu majoreze tarifele la începutul anului 2026, luându-și astfel din nou prin surprindere concurenții Orange, Telefónica și Vodafone.
Acestea și-au notificat deja clienții că vor majora tarifele cu aproximativ 4% în 2026.
Mișcarea a fost anunțată anterior de Profit.ro ca pregătită.
“Observăm că modelul este sustenabil și permite acest tip de gestionare a prețurilor. Pentru noi este foarte satisfăcător să ne putem ține promisiunea de a oferi clientului cel mai bun preț posibil”, a declarat Marius Varzaru, CEO al DIGI în Spania.
Digi are peste 10,2 milioane de clienți în Spania, ajungând la peste 13 milioane de locuințe cu rețeaua sa de fibră optică SMART.
Operatorul, care este deja al doilea ca număr de angajați, desfășoară toate activitățile comerciale direct cu propriul personal și are deja peste 10.000 de angajați în Spania.
Mai mult de 190 de poziții sunt în zona de vânzări, atât pentru magazine, cât și pentru standurile distribuite în țară, relevă datele analizate de Profit.ro.
În noiembrie, Digi a transmis că explorează o oferta publică inițială pentru un pachet minoritar de acțiuni al Digi Spania, confirmând informațiile apărute anterior în mass-media.
