Numărul reprezintă un procent mic din totalul de 1,55 milioane de angajați ai Amazon, dar aproape 10% din cei aproximativ 350.000 de angajați corporativi ai companiei.
Concedierile ar putea afecta un număr mare de divizii din cadrul Amazon, inclusiv resurse umane, dispozitive și servicii și operațiuni, printre altele, potrivit unor persoane la curent cu planurile, citate de Reuters.
Ar fi cel mai mare val de concedieri declanșat de Amazon de la eliminarea a aproximativ 27.000 de locuri de muncă începând cu sfârșitul anului 2022.
Un purtător de cuvânt al Amazon a refuzat să comenteze.
Managerii echipelor afectate au fost rugați să participe la un curs de instruire luni, cu privire la modul de comunicare cu personalul, în urma notificărilor care vor începe să fie trimise prin e-mail mâine dimineață, au declarat sursele Reuters.
Gigantul comerțului electronic, care a petrecut ani de zile automatizând sarcini efectuate anterior de oameni în unitățile sale, operează acum peste un milion de roboți în aceste locuri de muncă. Acesta este cel mai mare număr de roboți pe care l-a avut vreodată o companie și aproape de numărul de lucrători umani din unitățile sale.
Depozitele companiilor zumzăie de brațe metalice care iau articole de pe rafturi și de droizi cu roți care se deplasează prin etaje, transportând mărfurile pentru ambalare. În alte colțuri, sistemele automate ajută la sortarea articolelor, iar alți roboți ajută la ambalarea pentru expediere.
Unul dintre roboții mai noi ai Amazon, numit Vulcan, are un simț tactil care îi permite să aleagă articole de pe numeroase rafturi. Amazon a luat măsuri recente pentru a conecta roboții săi la procesele sale de onorare a comenzilor, astfel încât mașinile să poată lucra în tandem între ele și cu oamenii.
„Sunt cu un pas mai aproape de realizarea integrării complete a roboticii”, a declarat Rueben Scriven, manager de cercetare la Interact Analysis, o firmă de consultanță în robotică.
În prezent, aproximativ 75% din livrările globale ale Amazon sunt asistate de roboți, a declarat compania. Automatizarea tot mai mare a ajutat Amazon să își îmbunătățească productivitatea, reducând în același timp presiunea asupra companiei de a rezolva probleme precum fluctuația masivă de personal din centrele sale de distribuție a comenzilor.
Pentru unii angajați Amazon, automatizarea tot mai mare a însemnat înlocuirea muncii repetitive de ridicare și sortare cu sarcini mai sofisticate de gestionare a mașinilor.
„Credeam că voi ridica greutăți mari, credeam că voi alerga ca nebuna”, a spus Neisha Cruz, care a petrecut cinci ani alegând articole dintr-un depozit Amazon din Windsor, Connecticut, înainte de a fi instruită să supravegheze sistemele robotizate.
Astăzi, ea stă în fața unui ecran de computer într-un birou din Tempe, Arizona, asigurându-se că roboții mobili din interiorul fabricilor Amazon din SUA funcționează corect. Câștigă de aproximativ 2,5 ori mai mult decât câștiga atunci când a început la Amazon.
Roboții îi înlocuiesc, de asemenea, pe unii angajați, ajutând compania să încetinească ritmul angajărilor. Amazon are aproximativ 1,56 milioane de angajați în total, majoritatea lucrând în depozite.
Numărul mediu de angajați ai Amazon pe unitate de producție anul trecut, aproximativ 670, a fost cel mai mic înregistrat în ultimii 16 ani, potrivit unei analize a Wall Street Journal, care a comparat forța de muncă raportată a companiei cu estimările numărului de unități de producție.
Numărul de colete pe care Amazon le expediază per angajat în fiecare an a crescut constant, de asemenea, din 2015, cel puțin, de la aproximativ 175 la aproximativ 3.870, conform analizei, ceea ce indică creșterea productivității companiei.
Unele dintre facilitățile mai noi ale Amazon, cum ar fi cele construite pentru livrare în aceeași zi, au „o amprentă de angajați mai mică și ne ajută să livrăm cu o viteză mai mare”, a declarat un purtător de cuvânt al companiei.
De asemenea, directorul executiv Andy Jassy a declarat recent că Amazon aplică inteligența artificială în depozitele sale, „pentru a îmbunătăți plasarea stocurilor, prognoza cererii și eficiența roboților noștri”. Amazon a declarat că își va reduce numărul total de angajați în următorii ani.
Al doilea cel mai mare angajator privat din SUA, Amazon este un indicator pentru o serie de companii care automatizează munca în întreaga țară. Implementarea pe scară largă a roboților arată cum progresele tehnologice se accelerează, transformând fabricile și influențând piețele muncii.
Compania a început să introducă robotică avansată în depozitele sale după ce a plătit 775 de milioane de dolari în 2012 pentru a cumpăra Kiva Systems , care fabrica roboți ce transportau rafturi pline de produse.
La început, roboții mutau cantități mari de obiecte neambalate, o sarcină dificilă din punct de vedere fizic pentru un om. În timp, mașinile au început să preia sarcini și mai dificile, cum ar fi ambalarea, sortarea produselor și ridicarea obiectelor grele.
Roboții îndeplinesc mai multe sarcini lucrând cu oamenii. Sistemul robotic care ajută la sortarea inventarului mută produsele către un angajat, care apoi alege articolele care completează o comandă. Un altul se întinde după articolele greu de apucat din interiorul rafurilor, sub supravegherea unui lucrător uman.
Compania a anunțat că Amazon a instruit peste 700.000 de lucrători din întreaga lume pentru locuri de muncă mai bine plătite, care includ lucrul cu roboții.
„Se creează locuri de muncă complet noi”, cum ar fi cele de tehnicieni robotici, a declarat Yesh Dattatreya, cercetător senior la Amazon Robotics. Lucrătorii din depozite sunt instruiți în ucenicii în mecatronică și robotică.
Dattatreya conduce o echipă Amazon nou creată din laboratorul de inovație al companiei din Bay Area, pentru a integra sisteme de inteligență artificială mai avansate în robotica sa.
Scopul, a spus el, este de a transforma viitorii roboți din depozit în asistenți care pot răspunde la comenzi verbale, cum ar fi descărcarea unei remorci.
Amazon testează un robot umanoid, a declarat producătorul său, Agility Robotics. Roboții, care au picioare, brațe și cap și au fost testați cu sarcini precum reciclarea containerelor la Amazon, sunt încă în curs de cercetare și dezvoltare, a declarat Amazon.
Tye Brady, șeful departamentului de tehnologie al Amazon Robotics, a declarat într-un interviu că firma va continua să aibă nevoie de mulți lucrători și că noii roboți sunt meniți să le ușureze munca, nu să îi înlocuiască.
Sheheryar Kaoosji, director executiv la Centrul de Resurse pentru Lucrătorii din Depozite, o organizație non-profit care pledează în numele angajaților din depozite, a declarat că robotica nu a schimbat locurile de muncă la fel de mult în centrele Amazon mai mici ca în cele mari până în prezent.
Totuși, Kaoosji și-a exprimat îngrijorarea cu privire la impactul pe termen lung asupra ocupării forței de muncă.
