EUR 4.8793 -0.0056
USD 4.8008 -0.0010
GBP 5.7839 -0.0280
CHF 5.0325 -0.0178
XAU 272.7882 -0.9484
AED 1.3070 -0.0003
AUD 3.3341 -0.0107
BGN 2.4947 -0.0029
BRL 0.9292 -0.0040
CAD 3.7222 -0.0074
CNY 0.7068 -0.0014
CZK 0.1985 -0.0004
DKK 0.6560 -0.0008
EGP 0.2504 -0.0003
HRK 0.6498 -0.0010
100 HUF 1.2051 0.0025
INR 0.0602 -0.0003
100 JPY 3.5491 -0.0128
100 KRW 0.3629 -0.0026
MDL 0.2495 -0.0012
MXN 0.2401 -0.0003
NOK 0.4944 -0.0007
NZD 3.0116 -0.0203
PLN 1.0329 -0.0074
RSD 0.0416 0.0000
RUB 0.0798 0.0003
SEK 0.4608 -0.0019
THB 0.1348 -0.0008
TRY 0.2674 0.0001
UAH 0.1302 0.0000
XDR 6.3214 -0.0084
ZAR 0.2877 -0.0024
Login mobil
Live
  • ŞTIRI
    • Economie
    • Politic
    • Social
    • Life
    EXCLUSIV BCR și Eximbank au mers cu oferte la Primăria Capitalei
    EXCLUSIV BCR și Eximbank au mers cu oferte la Primăria Capitalei
    Telekom Mobile acordă dividende de 55 milioane euro, după ce în primăvară a tăiat peste 2 miliarde lei pentru acoperirea pierderilor contabile
    Telekom Mobile acordă dividende de 55 milioane euro, după ce în primăvară a tăiat peste 2 miliarde lei pentru acoperirea pierderilor contabile
    Guvernul alocă încă 30 milioane lei pentru cazarea și masa refugiaților ucraineni, găzduiți de persoane fizice. Câți ucraineni sunt sprijiniți de la buget
    Guvernul alocă încă 30 milioane lei pentru cazarea și masa refugiaților ucraineni, găzduiți de persoane fizice. Câți ucraineni sunt sprijiniți de la buget
    Peste 6.400 de cetățeni ucraineni au fost angajați în România. Ce meserii și-au ales
    Peste 6.400 de cetățeni ucraineni au fost angajați în România. Ce meserii și-au ales
    Euroins România revine asupra cifrelor pe anul 2021: subscrierea polițelor a generat un minus de peste 19 milioane de lei, de la un profit de 33,4 milioane de lei
    Euroins România revine asupra cifrelor pe anul 2021: subscrierea polițelor a generat un minus de peste 19 milioane de lei, de la un profit de 33,4 milioane de lei
  • MUST READ
  • POVEŞTI cu PROFIT
    • Financiar
      • Bănci
      • Asigurări
      • Piaţa de capital
    • Energie
    • Retail
    • IT&C
    • VECINI
    • Auto / Transporturi
    • Turism
    • Real Estate & Constructii
    • Agribusiness
    • Farma
    • Media & Advertising / CSR
    • Profit News TV
    • Dezbaterile Profit News
    Rusia a devenit a treia mare piață din lume care efectuează plăți în yuani chinezești
    Rusia a devenit a treia mare piață din lume care efectuează plăți în yuani chinezești
    Costurile importurilor germane de gaze au crescut cu 153% în primele șase luni ale anului 2022
    Costurile importurilor germane de gaze au crescut cu 153% în primele șase luni ale anului 2022
    Ministrul Turismului anunță o campanie națională cu influenceri pentru promovarea destinațiilor turistice din România
    Ministrul Turismului anunță o campanie națională cu influenceri pentru promovarea destinațiilor turistice din România
    Rusia desfășoară trei MiG-31 echipate cu rachete hipersonice de tip Kinjal în Kaliningrad
    Rusia desfășoară trei MiG-31 echipate cu rachete hipersonice de tip Kinjal în Kaliningrad
    Vinul de azi: Crama Oprișor Fetească Neagră Premium 2019
    Vinul de azi: Crama Oprișor Fetească Neagră Premium 2019
  • PERSPECTIVE
  • TAXE şi CONSULTANŢĂ
  • PROFITUL TĂU
    • Servicii financiare
    • Bursa
    • Gadget / Internet
    • Auto
    • Retail
    • Lifestyle
    • Entertainment
    • Sport
    • Utilitare
    Instagram ia măsuri împotriva postării Reel-urilor pe TikTok
    Instagram ia măsuri împotriva postării Reel-urilor pe TikTok
    Google promite, din nou, că ia măsuri împotriva spam-ului
    Google promite, din nou, că ia măsuri împotriva spam-ului
    Impact Developer & Contractor demarează plasament privat pentru majorarea capitalului social, operațiune de piață cu potențial să se situeze la 10 milioane euro
    Impact Developer & Contractor demarează plasament privat pentru majorarea capitalului social, operațiune de piață cu potențial să se situeze la 10 milioane euro
    VIDEO PROFIT LIVE Călin Cavaleru, director de strategie Color Smart Distribution: Mă aștept la o continuă sofisticare a clienților finali. Vor din ce în ce mai mult materiale spectaculoase, eco
    VIDEO PROFIT LIVE Călin Cavaleru, director de strategie Color Smart Distribution: Mă aștept la o continuă sofisticare a clienților finali. Vor din ce în ce mai mult materiale spectaculoase, eco
    EXCLUSIV BCR și Eximbank au mers cu oferte la Primăria Capitalei
    EXCLUSIV BCR și Eximbank au mers cu oferte la Primăria Capitalei
  • OPINII
  • BLOOMBERG
  1. Home
  2. Știri
  3. STUDIU Cum vor clienții să fie distribuitorii de asigurări

STUDIU Cum vor clienții să fie distribuitorii de asigurări

Știri

STUDIU Cum vor clienții să fie distribuitorii de asigurări
Adrian Dumitrache
Adrian Dumitrache
scris 18 sep 2019

Atenția la nevoile clienților, capacitatea de a asculta și seriozitatea reprezintă cele mai importante trăsături pe care ar trebui să le aibă distribuitorii de asigurări, arată rezultatele unui studiu realizat de IRES pentru asociația profesională a asigurătorilor (UNSAR).

Peste trei sferturi dintre participanții la sondaj spun că este mai important ca un distribuitor de asigurări să fie concentrat pe nevoile lor, mai degrabă decât pe a prezenta produsul de asigurare. Această nevoie este resimțită în proporție mai ridicată de către femei, de respondenți de la extremele scalei vârstei (18-35 și 65+ ani) și de către cei cu studii superioare, arată studiul, denumit "Percepția riscului și cultura asigurărilor din România".

Capacitatea de a asculta clienții reprezintă una dintre cele mai importante trăsături ale distribuitorilor de asigurări, după cum au declarat 68% dintre respondenți. Pe de altă parte, 26% consideră că persoana care distribuie asigurări ar trebui să fie preoponderent comunicativă.

Două proiecte majore IT în domeniul educației de 90 milioane euro au primit undă verde CITEȘTE ȘI Două proiecte majore IT în domeniul educației de 90 milioane euro au primit undă verde

De asemenea, aproape două treimi dintre respondenți (64%) consideră că un distribuitor de asigurări ar trebui să fie mai degrabă serios (28%). Cu toate acestea, peste trei sferturi dintre persoanele intervievate (77%) ar dori ca distribuitorul să aibă mai degrabă o atitudine prietenoasă decât formală (20%).

Pentru majoritatea intervievaților (63%) se remarcă o ușoară preferință pentru distribuitorii de asigurări de gen feminin, deși genul distribuitorului nu constituie un element determinant în decizia de cumpărare.

Vârsta distribuitorului de asigurări este un criteriu important pentru o proporție mai ridicată a respondenților, doar 41% dintre aceștia spunând că nu contează. O proporție similară preferă ca acesta să fie mai degrabă tânăr.

Studiul a fost realizat la solicitarea UNSAR, de către IRES, în perioada 6-9 mai 2019, pe un eșantion reprezentativ format din 1.348 de subiecți cu vârste de peste 18 ani, utilizând metoda CATI.

viewscnt
Afla mai multe despre
unsar
ires
studiu
barometru
asigurari
distribuitori
trasaturi

Poţi citi în continuare

  • Leonardo Badea, ASF: Decontarea directă pentru asigurarea RCA ar putea avea caracter obligatoriu
    Leonardo Badea, ASF: Decontarea directă pentru asigurarea RCA ar putea avea caracter obligatoriu 16 sep 2019
  • Nou CEO la brokerul de asigurări Willis Tower Watson, ASF a semnat avizul
    Nou CEO la brokerul de asigurări Willis Tower Watson, ASF a semnat avizul 11 sep 2019
  • Omniasig își ridică veniturile
    Omniasig își ridică veniturile 9 sep 2019
Urmărește poveștile cu profit pe:
PROFIT TV - live și program

EVENIMENTE PROFIT.ro

Premiul CFA România pentru cea mai bună acoperire mediatică a economiei

Ultimele ştiri

  • Rusia a devenit a treia mare piață din lume care efectuează plăți în yuani chinezești astăzi, 10:43
  • Costurile importurilor germane de gaze au crescut cu 153% în primele șase luni ale anului 2022 astăzi, 10:28
  • VIDEO Furtuni puternice în Europa - Cel puțin 13 persoane au murit în Franța, Austria și Italia. Zidăria a fost smulsă de pe clopotnița Bazilicii San Marco din Veneția astăzi, 10:02
  • Ministrul Turismului anunță o campanie națională cu influenceri pentru promovarea destinațiilor turistice din România astăzi, 09:41
  • vezi toate ştirile

Newsletter

Pentru o sinteza cu cele mai importante evenimente economice ale zilei te rugam sa te abonezi la

Curs BNR

1 EUR4.8793 -0.0056-0.11 %
1 USD4.8008 -0.0010-0.02 %
1 GBP5.7839 -0.0280-0.48 %
1 CHF5.0325 -0.0178-0.35 %

Curs BNR oferit de cursvalutar.ro

Cont de economii

Calculatorul estimeaza suma acumulata intr-un cont de economii, daca se fac depuneri lunare. Rezultatul afisat cuprinde atat sumele depuse pe parcurs cat si dobanda acumulata, care se capitalizeaza luna de luna.

%
 

Poti consulta si restul calculatoarelor aici

DISCLAIMER:
Acest calculator este informativ si simuleaza conditiile pentru creditare, pentru o oferta finala va rugam sa contactati banca dumneavoastra.

 

 

Știri

EXCLUSIV BCR și Eximbank au mers cu oferte la Primăria Capitalei
EXCLUSIV BCR și Eximbank au mers cu oferte la Primăria Capitalei
  • România va trebui să se descurce fără gaz rusesc. Capacitățile de import rezervate lunar și zilnic, în cădere liberă
    România va trebui să se descurce fără gaz rusesc. Capacitățile de import rezervate lunar și zilnic, în cădere liberă
  • Pe Profit Insider: Revoltă hotelieră
    Pe Profit Insider: Revoltă hotelieră
mai multe
  • Prețul gazului de pe BRM s-a apreciat cu 20%, sărind de 1.000 lei/MWh, în ziua reducerii considerabile și bruște a importului de gaz rusesc
    Prețul gazului de pe BRM s-a apreciat cu 20%, sărind de 1.000 lei/MWh, în ziua reducerii considerabile și bruște a importului de gaz rusesc
  • Guvernul a strâns din suprataxarea profiturilor din energia electrică 3,5 miliarde lei și alocă 2,5 miliarde lei pentru compensarea facturilor până în noiembrie. Facturile de decontat transmise de ANRE sunt de doar 131 milioane lei
    Guvernul a strâns din suprataxarea profiturilor din energia electrică 3,5 miliarde lei și alocă 2,5 miliarde lei pentru compensarea facturilor până în noiembrie. Facturile de decontat transmise de ANRE sunt de doar 131 milioane lei
  • Contact
  • Publicitate
  • Despre noi
  • About cookies

The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits.

Milton Friedman

© 2022 Profit.ro. Toate drepturile rezervate.

Dezvoltat de 1616.ro