Vodafone România, al doilea jucător local de telefonie mobilă, a atacat o hotărâre a Judecătoriei Sectorul 1 prin care trebuie să plătească unui client despăgubiri morale de 10.000 de lei pentru conduită contractuală abuzivă, plus cheltuieli de judecată de aproape 3.000 de lei.
Prin hotărârea din luna martie, instanța a constatat că subsidiara locală a grupului britanic Vodafone ar fi restricționat abuziv serviciile furnizate clientului, precum și caracterul abuziv al unei clauze privind rezilierea contractului.
Profit.ro a anunțat, în februarie 2018, că Vodafone Romania a pierdut anul trecut, printr-o decizie definitivă și irevocabilă, apelul înaintat împotriva unei hotărâri a Tribunalului București (TB) din noiembrie 2015, care a decis ca operatorul de telefonie mobilă să elimine mai multe clauze abuzive legate de despăgubirile pe care clienții trebuie să le achite companiei dacă reziliază contractele înainte de expirarea duratei minime a acestora.
În luna martie a acestui an, Judecătoria Sectorul 1 a constatat abuzivă o clauză din două contracte care face referire la obligarea abonatului la plata unei despăgubiri în cazul încetării contractului înainte de expirarea perioadei minime contractuale stabilite.
În plus, instanța a mai constatat "caracterul nedatorat" al unei sume totale de peste 700 de lei, achitată de client în urma facturilor emise de Vodafone Romania.
Parte a grupului britanic de telecomunicații Vodafone, subsidiara locală avea 9,94 milioane de clienți la finele lunii decembrie 2017, în creștere cu 5,2% față de finele anului 2016.
