ANPC anunță că a declanșat controale la alte două magazine al operatorului economic Mega Image, fiind găsite numeroase nereguli. Comisarii ANPC au descoperit muște moarte și gândaci de bucătărie, dar și vitrine și instalații vechi, ruginite și murdar. Pentru unul dintre magazine s-a făcut propunere de închidere pentru 6 luni.
Două magazine Mega Image din Brănești, județul Ilfov, au fost închise de inspectorii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) după ce au fost găsite mai multe nereguli, printre care produse alterate, mizerie și mărfuri expirate. Au fost date amenzi în valoare de 35.000 de lei și au fost oprite de la comercializare peste 400 de kilograme de produse alimentare.
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) , Horia Constantinescu, a afirmat luni că dorește realizarea unui sistem de alarmare atunci când consumul de energie sau gaze al unui consumator depășește valorile care fuseseră înregistrate în lunile anterioare.
Amenzi de 645.000 lei și măsuri de recalculare a tuturor facturilor care nu respectă prevederile legii au fost aplicate după 94 de controale ale ANPC la companii furnizoare de energie electrică și gaze. Peste 300 de sesizări au fost primite până acum la adresa de mail și la linia telefonică dedicate celor nemulțumiți de facturi.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) înființează Comandamentul pentru Energie, ca urmare a numărului mare de reclamații depuse de cetățeni în contextul facturării consumului de energie electrică și de gaze naturale către consumatorii persoane fizice.
250 de hoteluri și pensiuni din mai multe regiuni din țară, inclusiv din zonele de munte, au fost vizitate, în ultima perioadă, de echipele de la Protecția Consumatorului. În unele dintre ele, inspectorii nu au găsit tarifele de cazare afișate.
ANPC anunță că a verificat 63 de magazine LIdl, fiind aplicate 36 de sancțiuni pentru comercializarea bijuteriilor de argint fără autorizație.
Engie România, parte a grupului francez omonim, cel mai mare furnizor de gaze naturale pentru populație din România, cu o cotă de piață de peste 52% în august 2021, afirmă că a cumpărat gaze angro pentru aprovizionarea clienților săi în această iarnă și la prețuri mai mult decât duble față de plafonul impus prin legislația de compensare la facturarea consumatorilor casnici, de 250 lei/MWh.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor anunță că organizează Comandamentul de iarnă, pentru a controla produsele și serviciile oferite în perioada sărbătorilor. "Acest comandament este necesar cu atât mai mult cu cât am observat mulți operatori economici care iau măsuri abia când află de vizita noastră. Nu ni s-a întâmplat de puține ori să avem de a face cu astfel de situații: vitrine, pardoseli, băi care, brusc, sunt mult mai curate decât le mențin de obicei. (...) Vom crește atât de mult controalele, încât nu va exista curățenie doar de sărbători, pentru că ea ar trebui să existe mereu", afirmă șeful ANPC, Mihai Culeafă.
ANPC a transmis un avertisment cu privire la cozonacii din comerț și sfătuiește cumpărătorii să fie atenți la etichetele produselor. Multe dintre sortimentele de cozonac din comerț conțin E-uri periculoase care ar trebui evitate.
Cei care cumpără cadouri pentru copii de Moș Nicolae sau de Moș Crăciun sunt sfătuiți de responsabilii ANPC să cumpere jucării și dulciuri doar din magazine specializate sau din locuri autorizate. În cazul jucăriilor, instrucțiunile și avertismentele trenuie să fie în limba română, iar în cazul dulciurilor, etichetele trebuie să conțină denumirea produsului, numele și adresa producătorului/ ambalatorului / distribuitorului/importatorului. ”După achiziționarea unei jucării, părinții trebuie să urmeze cu atenție instrucțiunile de folosire. Copiii trebuie supravegheați când se joacă și părinții trebuie să se asigure că toate jucăriile sunt adecvate pentru categoria de vârstă și abilitățile copilului. De asemenea părinții trebuie să se asigure că cerințele de siguranță sunt respectate”, precizează, într-o postare pe Facebook, directorul general în ANPC Paul Anghel, care are recomandări inclusiv pentru cei care cumpără tobogane, leagăne, inele suspendate, corzi, patine sau skateboarduri.
Paul Anghel, directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC), a avertizat cumpărătorii să fie atenți în această perioadă întrucât contrafacerile reprezintă un pericol real la achiziționarea bijuteriilor din metale prețioase.
Piața Obor a fost închisă temporar de către comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), potrivit unui anunț postat la intrarea în piață.
Președintele ANPC, Claudiu Daniel Dolot, a fost eliberat din funcție, joi, printr-o decizie a premierului Florin Cîțu. Totodată, vicepreședintele ANPC Mihai Culeafa a fost numit președinte interimar.
Alte 18 firme care administrau site-uri și magazine cu vânzare directă și care au anunțat reduceri speciale au fost sancționate de ANPC, printre cei vizați aflându-se magazine Altex, Flanco, Jysk. Prețul de referință afișat pe site nu era cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile, publicarea unor caracteristici nereale ale produselor și publicarea unor caracteristici nereale ale produselor se numără printre neregulile constatate.
Alte 22 de firme au fost amendate de Comandamentul Special Black Friday al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru abateri legate de prețurile produselor aflate în promoție sau de etichetarea acestora. Valoarea totală a amenzilor este de 359.000 de lei.
ANPC a înființat un comandament special pentru Black Friday și va supraveghea ofertele cu promoții din această perioadă 24 de ore din 24, au anunțat reprezentanții instituției.
Raiffeisen Bank va finaliza în această lună procesul de calculare și rambursare pentru cele 14.000 de împrumuturi acordate persoanelor fizice care au fost restructurate în trecut și pentru care banca a majorat dobânzile prin încorporarea comisionului de administrare în marjă. Banca spune că face acest lucru voluntar, nu ca urmare a sancțiunilor venite din partea ANPC, și că a acționat tot timpul în avantajul clienților, deși unele instanțe au catalogat comportamentul Raiffeisen drept lipsit de etică.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a sancționat cu amenzi pornind de la 10.000 de lei, dar care au ajuns până la sute de mii de lei, furnizori de energie electrică și gaze naturale, printre care Engie România, E-ON Energie, pentru practici comerciale incorecte, ca urmare a neregulilor din contracte, care au avut drept consecință majorarea considerabilă a prețurilor. Contracte modificate la doar trei luni de la încheiere și în interiorul perioadei de valabilitate de 12 luni, uneori fără să existe un acord al clientului nici măcar pe contractul inițial, oferte înșelătoare sau incomplete sunt câteva dintre neregulile constatate de inspectorii ANPC, care au impus eliminarea acestora, consecința fiind limitarea creșterii prețurilor.
Două hoteluri de cinci stele din București au fost amendate de comisarii de la Protecția Consumatorilor după ce au fost găsite produse alimentare cu valabilitatea depășită, unele evident alterate, ustensile deteriorate, dar și insecte. Peste 200 de kilograme de produse alimentare au fost oprite de la comercializare. În camerele de hotel au fost găsite fire de păr și pete pe așternuturi, dar și praf pe mobilă și în baie.
Aceleași servicii care lasă de dorit, costuri nejustificate, personal nepregătit, extenuat și irascibil, patroni care nu înțeleg relația serviciu/cost/respect, dughenizare, trotuare neterminate, străzi găurite, capace de canal pe post de jaloane, mormane de gunoi, fără locuri de parcare sau cu locuri de parcare la preț de cameră de 3 stele, sunt concluziile directorului general Control si Supraveghere Piață si Armonizare Europeană din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel, la final de sezon, în urma controalelor derulate pe Litoral și în Delta Dunării. Comisarii ANPC au derulat 1.250 de acțiuni de control, în urma cărora au fost aplicate circa 1100 de avertismente și 490 de amenzi, în valoare de peste 2,9 milioane de lei.
La Judecătoria Sectorului 1 s-a depus o contestație din partea Raiffeisen Bank în procesul cu ANPC, banca fiind acuzată de practici comerciale incorecte. Banca pierdut în faza inițială procesul, dar reprezentanții instituției de credit au anunțat că vor contesta decizia instanței.
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș a amendat un operator economic din sectorul gazelor pentru practici comerciale incorecte, potrivit unui comunicat al ANPC.
Mizerie, produse expirate de ani de zile, alimente depozitate în condiții improprii și pește fără elemente de identificare au fost descoperite în urma controalelor ANPC în Delta Dunării și pe litoral. Numai în Deltă au fost date amenzi de peste 500.000 de lei și au fost oprite de la comercializare peste 40 de tone de alimente.
Comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au dat, în ultimele trei săptămâni, amenzi de peste 415.000 de lei pe litoral și au închis temporar 23 de unități. Printre neregulile constatate s-au aflat utilizarea de produse alimentare care pun în pericol sănătatea consumatorilor sau nerespectarea condițiilor de depozitare.