O’Leary a spus că Ryanair este nevoită să devieze, în medie, aproape un zbor pe zi din cauza comportamentului neadecvat al unor pasageri, față de un singur zbor pe săptămână în urmă cu 10 ani.
„Devine o problemă reală pentru toate companiile aeriene. Nu pot să înțeleg de ce barurile din aeroporturi le servesc oamenilor alcool la cinci sau șase dimineața. Cine are nevoie să bea bere la ora aceea?”, spune șeful Ryanair, într-un interviu The Guardian.
El a afirmat că Ryanair servește rareori mai mult de două băuturi unui pasager și a cerut introducerea unei limite de două băuturi și în aeroporturi.
„Noi suntem destul de responsabili, însă cei care nu sunt responsabili și care profită de pe urma acestei situații sunt aeroporturile, care țin barurile deschise la cinci sau șase dimineața și, în timpul întârzierilor, sunt foarte bucuroase să le servească acestor oameni cât alcool vor. Știu că astfel pasează problema companiilor aeriene”, a spus el.
Ryanair a anunțat, în ianuarie anul trecut, că a început să ia măsuri legale împotriva pasagerilor care provoacă incidente la bord pentru a recupera pierderile provocate de devierea zborurilor.
Compania a precizat că a deschis o acțiune în justiție împotriva unui pasager din Irlanda, solicitând despăgubiri de 15.000 de euro în legătură cu un zbor pe ruta Dublin–Lanzarote.
Compania low-cost Jet2 a cerut, săptămâna trecută, crearea unei baze naționale de date, astfel încât companiile aeriene să poată colabora pentru a interzice accesul pasagerilor care provoacă incidente la bord.
Ryanair anunță schimbare în aeroport - Va închide mai repede ghișeele de check-in
Compania aerienă irlandeză low-cost Ryanair a decis să închidă ghișeele de check-in cu 20 de minute mai devreme.
Mișcarea este argumentată prin dorința de a reduce riscul ca pasagerii să piardă zborurile.
Acum, compania va cere tuturor celor care predau bagaje sau fac check-in în aeroport să se prezinte cu o oră înainte de decolare, față de termenul actual, de 40 de minute.
Schimbarea va intra în vigoare din noiembrie.
Până în octombrie va instala ghișee self-service pentru predarea bagajelor în peste 95% dintre aeroporturile în care operează.
Compania indică spre noul sistem EES, care a contribuit la creșterea cozilor la controlul pașapoartelor.
Consiliul Internațional al Aeroporturilor semnalează că pasagerii de la aeroporturile regionale și de la hub-urile mai mari, inclusiv din Franța, Germania, Belgia, Italia, Spania și Grecia, așteaptă până la 3 ore la controalele de frontieră.
„Această situație, în următoarele săptămâni și cu siguranță în lunile de vârf ale verii, va fi pur și simplu imposibil de gestionat.
Observăm acești timpi de așteptare în cozi chiar acum, în perioadele de vârf, când traficul abia începe să se intensifice”, spune directorul diviziei europene a ACI, Olivier Jankovec.
A început să fie introdus începând cu 12 octombrie 2025 pentru modernizarea sistemelor de control din UE și, în final, pentru a facilita călătoriile. Planul a fost ca implementarea să se facă etapizat pe parcursul a șase luni.
Pe 10 aprilie a fost temenul limită pentru ca EES să fie activ la fiecare punct de trecere a frontierei din spațiul Schengen, în 29 de țări europene.
