Producătorul elvețian de ciocolată Lindt & Sprüngli a supraestimat capacitatea consumatorilor de a suporta majorările de prețuri, ceea ce a afectat cererea și rezultatele companiei, a recunoscut președintele executiv Ernst Tanner, fiind decisă înlăturarea directorului general din cauza performanțelor nesatisfăcătoare, transmite Reuters.
Într-un interviu acordat publicației NZZ am Sonntag, Tanner a explicat că dificultățile grupului au fost provocate în mare măsură de evaluarea greșită a pieței germane, unde creșterile de prețuri au determinat consumatorii să reducă achizițiile, scrie News.ro.
”Am evaluat greșit modul în care clienții vor reacționa la majorările de prețuri. După ce cotațiile cacao au atins niveluri istorice începând din 2024, am vrut să transferăm aceste costuri suplimentare către consumatori.
Am supraestimat însă cât de mult puteam crește prețurile fără să afectăm cererea”, a declarat Tanner.
El a admis că produsele Lindt au devenit prea scumpe pentru o parte dintre consumatori în ultimele luni, ceea ce a determinat compania să își revizuiască strategia comercială.
Acțiunile Lindt & Sprüngli au pierdut peste 25% din valoare de la începutul anului, după ce producătorul elvețian și-a redus estimările privind creșterea afacerilor în 2026, pe fondul cererii slabe.
Declinul a fost urmat de schimbarea conducerii executive, compania anunțând săptămâna trecută plecarea directorului general, pe fondul îngrijorărilor privind performanța grupului.
Cu toate acestea, Tanner a respins ideea că Lindt s-ar afla într-o criză generalizată și a susținut că acțiunile companiei sunt în prezent subevaluate.
”Lindt & Sprüngli, în ansamblu, nu este în criză. În America și în Orientul Îndepărtat ne vom atinge și anul acesta obiectivele de creștere de 6% până la 8%”, a afirmat președintele executiv.
Compania a redus deja prețurile unor produse pentru a stimula volumele vândute și ar putea aplica noi ieftiniri pe măsură ce cotațiile cacao vor reveni la niveluri mai apropiate de cele normale.
Tanner, în vârstă de 80 de ani, care a condus Lindt în calitate de director general între 1993 și 2016 și ocupă funcția de președinte de peste trei decenii, a respins sugestiile că ar trebui să se retragă.
El a declarat că mai are de îndeplinit obiective importante pentru redresarea companiei și că va lua în considerare retragerea după stabilizarea situației.
Președintele executiv a exclus concedierile la nivelul întregului grup, subliniind că Lindt intenționează să continue dezvoltarea afacerilor.
Totuși, compania va trebui să aplice măsuri de economisire, iar bonusurile angajaților din regiunea Germania–Elveția–Austria vor fi afectate, deoarece obiectivele de performanță nu au fost îndeplinite.
Producătorul elvețian de ciocolată Lindt & Sprüngli a obținut vânzări record în 2025, depășind așteptările analiștilor, în contextul în care grupul a scumpit produsele cu aproape o cincime, pentru a contracara costurile în creștere ale boabelor de cacao.
Lindt a raportat vânzări record de 5,92 miliarde de franci (aproximativ 6,36 miliarde euro) în 2025, marcând o creștere organică de 12,4%, pe fondul creșterii prețurilor de vânzare cu 19% la nivel de grup.
Volumul vânzărilor Lindt a scăzut cu aproximativ 6% pe parcursul anului, potrivit calculelor Zuercher Kantonalbank, citate de Reuters, întrucât creșterile fără precedent ale prețurilor i-au determinat pe unii cumpărători să reducă achizițiile de dulciuri premium.
Vânzările Lindt au rămas peste pragul de 5 miliarde de franci pentru al treilea an consecutiv. Vânzările grupului au crescut de la 4,97 miliarde de franci în 2022 la 5,2 miliarde de franci în 2023 și la 5,47 miliarde de franci în 2024.
Pe regiuni, Europa a înregistrat o creștere organică a vânzărilor de 15,3% anul trecut, ajungând la 2,96 miliarde de franci.















