Platforma SalesOMMO este gândită pentru a veni în sprijinul echipelor de vânzări, în special din zona IMM-urilor, a explicat Mihai Guran, co-fondator al companiei, la Profit.ro TV. Inițiativa a pornit din zona firmelor tech, unde Mihai Guran avea deja expertiză, iar ideea s-a concretizat după ce un client din consultanță a început să experimenteze cu ChatGPT pentru generarea de lead-uri.
„Platforma noastră încearcă să ajute oamenii de vânzări să își îndeplinească obiectivele, să vândă mai mult. Practic, sunt destul de multe probleme pentru oamenii de vânzări în mediul actual și platformele cele mai mari, de obicei, se focusează pe marile corporații și oamenii care lucrează pentru ele. Noi încercăm să îi ajutăm în primul rând pe cei care lucrează pentru IMM-uri. Am început cu oamenii din domeniul tech, pentru că sunt aproape de ei.”, a declarat Mihai Guran, co-fondator SalesOMMO.
Primul beneficiu adus de platformă este facilitarea cercetării, prin agregarea mai multor surse – inclusiv publice – și prin folosirea modelelor de limbaj (LLM) pentru a sintetiza datele și a evidenția punctele esențiale. În acest fel, procesul decizional devine mai rapid și mai bine direcționat.
„Tocmai datorită acestei cantități imense de date, oamenii au nevoie de ajutor și avem aceste modele de învățare a limbajului LLM care pot ajuta la sinteză, pot ajuta prin a-i prezinta omului punctele esențiale ca el să poată decide pe ce cale să se ducă și ce să facă mai departe”, a explicat Guran.
În ceea ce privește utilizarea inteligenței artificiale în vânzări, cofondatorul SalesOMMO a observat o schimbare de percepție. Dacă la început oamenii erau entuziasmați de potențialul AI-ului, în prezent conținutul generat automat este tot mai des perceput ca spam și devine ineficient în comunicare fără intervenție umană și expertiză reală.
„Acum, oamenii sunt saturați. Există inclusiv în sistemele de comunicare, în mail, de exemplu, lucruri care detectează spam-ul. Și cumva și conținutul acesta generat de inteligență artificială este downgradat, este coborât în jos pe scara aprecierilor și oamenii au învățat cumva să se ferească.
Adevărul e că AI-ul este bun dacă deja știi unde trebuie să ajungi sau deja ești un expert în domeniu pentru că doar așa îți poți da seama dacă el îți dă un sfat bun și te ajută să reduci munca repetitivă sau nu. Dar trebuie să-ți asumi. Se mai întâmplă să și fabuleze și e una din dificultăți, și noi am trecut prin etapa asta”, a spus el.
Platforma are în prezent aproape 200 de utilizatori care au testat produsul, dintre care șapte sunt clienți plătitori. Modelul de business este SaaS, cu plată lunară sau anuală, dar și cu opțiuni de personalizare și integrare, în funcție de nevoile companiilor.
„Noi avem și un model care în gama de jos este freemium. Sunt 7 utilizatori care plătesc acest produs deocamdată și mai avem câteva proiecte pilot pe care le discutăm cu niște utilizatori care sunt în zona asta de entuziasm tehnic și care vor să facă lucrurile altfel pentru că suntem diferiți de ceea ce este mainstream acum în vânzări”, a explicat Guran.
Până în prezent, compania a atras o investiție totală de 230.000 de euro, din care 10% au fost fondurile proprii ale fondatorilor. Restul sumei a fost strâns de pe platformele SeedBlink și Grouceanu, dar și de la membrii comunității Tech Angels.
„Am ridicat anul trecut 230.000 de euro cash în firmă. O parte din banii, circa 10%, i-am pus noi fondatorii. Iar cealaltă parte s-au ridicat pe două platforme, un sindicat, Grouceanu, și pe Seedblink. De asemenea, au contribuit foarte mult mulți oameni din Tech Angels, o asociație de angel-investori în care sunt și eu membru și am fost plăcut surprins, peste 12 membrii au investit, în total sunt câteva zeci de investitori”, a spus Mihai Guran.
În prezent, compania discută o nouă rundă de finanțare, care se derulează în format privat pe SeedBlink și are ca scop dezvoltarea tehnologică și extinderea parteneriatelor.
„Avem o rundă privată pe SeedBlink. Nu e publică, pentru că sunt costuri mai mici și nu era nevoie, oricum. Și avem și niște discuții cu fonduri de accelerare din afară țării, în România sunt mai puține”, a mai spus Guran.
Noua finanțare va merge în proporție de peste 75% către dezvoltarea produsului și extinderea parteneriatelor. O parte din fonduri vor fi direcționate și către vânzări, marketing și cheltuieli administrative.
„Mai mult de trei sferturi din bani sunt în dezvoltarea de produs și în parteneriatele pe care le facem. O parte sunt și în sales, marketing și cheltuielile administrative”, a explicat acesta.
Deși în prezent focusul a fost pe piața românească, SalesOMMO are deja utilizatori și investitori din SUA și Europa de Vest și plănuiește o expansiune pe piața americană.
„În sales problemele sunt globale. Noi ne-am născut globali. Avem investitori și useri inclusiv din America, din Europa de Vest. Focus-ul a fost pe România până acum. Am deja un mentor și advisor, head of advisory board, care este american și în mod clar am discutat și planificăm abordarea la un moment dat a pieții americane. Dar, încă o dată, trebuie să avem întâi o bază solidă aici, pentru că trebuie să fii în baza ta inițială de clienți să adaugi valoare și să fii solid, după aia poți să ieși în afară”, a conchis Mihai Guran.
