Allianz declanșează concedieri la divizia de asigurări de călătorie, prezentă și în România

CEO-ul Allianz Partners, Tomas Kunzmann, a confirmat că s-a ajuns la un acord în acest sens cu consiliile de întreprindere ale grupului, scriu Bloomberg și Reuters.

Primele informații despre concedierile planificate au fost anunțate toamna trecută.

CITEȘTE ȘI Germania accelerează reînarmarea. Cheltuielile pentru apărare vor ajunge la o treime din buget până în 2030

Concedierile vor afecta între 1.500 și 1.800 de angajați în întreaga Europă, inclusiv 80 până la 100 de angajați în Germania.

Allianz va gestiona procesul printr-un program de plecări voluntare, a precizat Kunzmann. Șeful Allianz a adăugat că oferte pentru plecarea voluntară au fost prezentate angajaților din Spania, Germania, Italia și din regiunea Benelux.

Conform informațiilor anterioare, reducerile implică în principal locuri de muncă în centrele de apel.

Divizia Allianz Partners are peste 22.000 de angajați, dintre care aproximativ 14.000 răspund telefonic la solicitările clienților și elimină notificările de daune. Pe viitor, unele dintre aceste sarcini vor fi gestionate de roboți de inteligență artificială.

CITEȘTE ȘI Spania a construit prea multe parcuri solare. Investitorii vor acum să iasă din afaceri

În România, Allianz Partners operează sub brandul Mondial Assistance. Compania are la București unul dintre cele patru centre globale de competențe ale sale, cu peste 300 de angajați.

Potrivit datelor de pe site-ul companiei, Allianz Partners are în prezent 15 poziții deschise în România.

Allianz Partners a avertizat anterior că nivelurile de personal ar putea fi afectate de transformările generate de inteligența artificială.

“S-ar putea întâmpla oricăruia dintre noi la un moment dat. Îi tratăm pe acești colegi exact așa cum este potrivit - în mod echitabil”, a comentat Kunzmann decizia privind reducerea posturilor la divizie.

Îngrijorările legate de modul în care inteligența artificială va transforma munca sunt în creștere peste tot, pe măsură ce sume uriașe de bani sunt investite în tehnologie.

Bloomberg Economics estimează că 27% dintre angajații din economiile avansate vor fi probabil afectați în mod semnificativ de inteligența artificială.

Ergo, principala unitate de asigurări a Munich Re, intenționează să elimine aproximativ 1.000 de posturi în Germania, parțial ca urmare a utilizării sporite a inteligenței artificiale.