PPC Energie Muntenia, amendă GDPR: O persoană a cerut de mai multe ori să nu mai primească pe e-mail mesaje comerciale nesolicitate

PPC Energie Muntenia, amendă GDPR: O persoană a cerut de mai multe ori să nu mai primească pe e-mail mesaje comerciale nesolicitate
scris 8 nov 2024

PPC Energie Muntenia a fost amendată cu 1.000 de euro pentru încălcarea regulamentului UE privind protecția datelor personale (GDPR), după ce o persoană s-a plâns că primește pe e-mail mesaje comerciale nesolicitate, deși și-a exprimat în mod repetat dezacordul, a anunțat vineri Autoritatea națională pentru protecția datelor (ANSPDCP).

„Investigația a fost demarată ca urmare a unei plângeri transmise de o persoană vizată care a semnalat faptul că primise pe adresa de e-mail mesaje comerciale nesolicitate, scrie Hotnews.ro.

Urmărește-ne și pe Google News
BNR: Rata anuală a inflației va crește ușor în ultimele luni ale anului și va cunoaște o fluctuație pronunțată în semestrul I 2025 CITEȘTE ȘI BNR: Rata anuală a inflației va crește ușor în ultimele luni ale anului și va cunoaște o fluctuație pronunțată în semestrul I 2025

În cadrul investigației s-a constatat că persoana vizată și-a exercitat de mai multe ori dreptul de ștergere privind încetarea prelucrării adresei sale de e-mail de către operator.

Cu toate că, persoana vizată a primit confirmarea că adresa de e-mail menționată nu va mai fi utilizată pentru locul de consum indicat și va fi ștearsă din baza de date, iar contul creat cu adresa de e-mail a petentului a fost șters, operatorul a continuat să transmită mesaje electronice.”, se arată în comunicatul autorității.

Ca atare, spune autoritatea, PPC nu a dat curs cererilor clientului prin care a solicitat încetarea prelucrării prin ștergerea e-mailului său din această bază de date, fiind astfel încălcate prevederile art. 17 din Regulamentul (UE) 2016/679.

Autoritatea a dispus și măsura corectivă de revizuire/actualizare/implementare a unor proceduri interne privind soluționarea cererilor depuse de persoanele vizate de GDPR, astfel încât să se asigure că dă curs efectiv cererilor acestora.

viewscnt
Afla mai multe despre
ppc energie muntenia
gdpr