Compania aeriană australiană Qantas contactează clienții, după ce un atac cibernetic a vizat platforma terță de servicii, fiind expuse până la șase milioane de profiluri ale clienților, transmite BBC.
La 30 iunie, compania aeriană australiană a detectat o ”activitate neobișnuită” pe o platformă utilizată de centrul său de contact pentru a stoca datele a șase milioane de persoane, inclusiv nume, adrese de e-mail, numere de telefon, date de naștere și numere de zbor frecvent, scrie News.ro.
După detectarea atacului, Qantas a luat ”măsuri imediate și a izolat sistemul”, potrivit unei declarații.
Compania încă investighează amploarea completă a breșei de securitate, dar spune că se așteaptă ca proporția de date furate să fie ”semnificativă”.
Qantas a asigurat publicul că detaliile pașapoartelor, ale cardurilor de credit și informațiile financiare personale nu au fost păstrate în sistemul care a fost atacat și că nu au fost compromise conturile de fidelitate, parolele sau numerele PIN.
Qantas a notificat Poliția Federală Australiană, precum și Australian Cyber Security Centre și Office of the Australian Information Commissioner.
”Ne cerem sincer scuze clienților noștri și recunoaștem incertitudinea pe care acest lucru o va provoca”, a declarat Vanessa Hudson, CEO al grupului Qantas.
Aceasta i-a rugat pe clienți să apeleze linia de asistență dedicată dacă au nelămuriri și a confirmat că nu va exista niciun impact asupra operațiunilor Qantas sau asupra siguranței companiei aeriene.
Atacul cibernetic este cel mai recent dintr-o serie de încălcări ale securității datelor în Australia în acest an, AustralianSuper și Nine Media suferind scurgeri semnificative de informații în ultimele câteva luni.
În martie 2025, Biroul comisarului australian pentru informații (OAIC) a publicat statistici care relevă faptul că 2024 a fost cel mai rău an pentru încălcarea securității datelor în Australia de la începutul înregistrărilor în 2018.
"Tendințele pe care le observăm sugerează că amenințarea încălcării securității datelor, în special prin eforturile actorilor rău intenționați, este puțin probabil să scadă", a declarat comisarul australian pentru protecția vieții private, Carly Kind, într-o declarație a OAIC.
Kind a îndemnat întreprinderile și agențiile guvernamentale să intensifice măsurile de securitate și protecția datelor și a subliniat că atât sectorul privat, cât și cel public sunt vulnerabile la atacurile cibernetice.
