Comisarii de la Protecția Consumatorilor au descoperit mai multe nereguli la patru magazine Mega Image din Constanța, printre care promoții și produse expirate, traduceri incomplete, informații înșelătoare. Conducerea Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) ia în calcul propunerea suspendării activității în aceste magazine, pentru o perioadă de la șase luni la un an.
Banca Națională a României ar trebui să preia, măcar în parte, prerogativele privind protecția consumatorilor de servicii bancare, care în acest moment este atributul Autorității Naționale privind Protecția Consumatorilor, se arată în Planul național de adoptare a euro, document emis sub egida Guvernului României, obținut de Profit.ro. BNR a arătat, în mai multe rânduri, că nu are competență pentru a interveni în neregulile dintre clienți și bănci, dar, pe de altă parte, a intervenit cu argumente în favoarea sectorului bancar în dezbaterile pe inițiative legislative, invocând stabilitatea sistemului financiar.
Reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Constanța au închis temporar linia gastronomică a supermarketului Profi din Eforie Nord și l-au amendat cu 65.000 de lei, pentru practici comerciale incorecte și pentru depozitarea produselor la temperaturi necorespunzătoare. De asemenea, CJPC va propune închiderea definitivă a supermarketului de la șase luni la un an.
Comisia Europeană a solicitat companei americane Airbnb, operatorul platformei omonime de rezervări spații de cazare, să-și alinieze practicile la normele UE de protecție a consumatorilor și să fie transparentă în ceea ce privește prezentarea prețurilor aplicate, acordând companiei și un termen-limită de conformare. Airbnb facilitează închirierea de spații de cazare pe termen scurt, punând în legătură turiștii cu proprietarii de imobile, inclusiv din România.
Tot mai mulți clienți Tesla sunt nemulțumiți în Norvegia, după cum reiese din datele Consiliului Consumatorilor din această țară. Marca de mașini electrice a urcat pe locul patru în clasamentul celor mai reclamate mărci.
Ioana Cazacu, fost secretar de stat și fost director al Departamentului pentru Egalitate de Șanse între Femei și Bărbați, va conduce una dintre cele mai importante Direcții din cadrul Autorității de Supraveghere Financiară, spun sursele Profit.ro. Fina lui Victor Ponta, care va încasa în jur de 30.000 de lei pe lună din noua poziție, este doar cap de listă într-o mișcare mai amplă de împrospătare a personalului ASF, susținută de prim-vicepreședintele Ovidiu Wlassopol, fostul soț al Liei Olguța Vasilescu, ministrul Muncii, și necontestată de ceilalți membri ai consiliului.
Inspectorii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor au făcut în ultima lună controale la hypermarketuri din județul Constanța, aplicând sancțiuni de peste 70.000 de lei pentru practici comerciale incorecte, printre abaterile găsite aflându-se vânzarea unor fructe ca produse de categoria întâi, deși erau de categoria a doua, prezentarea unor produse ca fiind frișcă, dar nu aveau smântână în componența lor sau comercializarea unor produse la promoție, dar produsul respectiv nu era prezentat și în mod singular la vânzare.
Comisia de Afaceri Europene din Senat a avizat negativ proiectul de lege prin care Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor ar trece în subordinea Parlamentului și ar căpăta puteri sporite, inclusiv puterea de a amenda firmele la nivelul cifrei de afaceri.
Comercianții de pâine, produse de panificație și de patiserie obținute din alimente congelate și restaurantele care oferă preparate obținute din produsele congelate vor avea obligația să inscripționeze, în loc vizibil și neîntrerupt de alte imagini (în meniu, pe etichetă sau pe ambalaj), mențiunea “produs/din produs decongelat”, potrivit unui proiect de ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Unii asiguratori parcă sunt prinși în propria capcană, întreținută ani de zile de diferite probleme reale și de diferite practici, nemaivăzând pădurea de copaci și uscături. Cred că devine o prioritate întoarcerea asigurătorilor cu fața către consumatori. Aș putea folosi termenul de client, dar de multe ori beneficiarii de servicii financiare nu sunt clienții direcți, deși ar putea deveni.
Directorul Direcției de Protecția Consumatorilor din Autoritatea de Supraveghere Financiară spune că organismul pe care îl conduce monitorizează atent practicile potențial incorecte ale firmelor de asigurare și ale pieței de capital. Angajații ASF au demarat mai multe proiecte de tip Mistery Shopping, în urma reclamațiilor primite de la clienți sau a autosesizărilor.
Legea privind practicile incorecte ale comercianților a fost modificată printr-o ordonanță de urgență, după ce Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a susținut că nu mai poate amenda operatorii financiar-bancari din pricina unor restricții impuse în urmă cu câteva luni de Parlament. ANPC a fost asaltată de reclamații din partea debitorilor băncilor în ultimele luni pe această temă.