Rezultatele 1 - 22 din 22 pentru "protectia consumatorilor"

Premierul Viorica Dăncilă l-a înlocuit de Marius Pîrvu cu Horia Constantinescu în funcția de președinte al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. Constantinescu vine de la conducerea Comisariatului Județean Constanța.

Orange România, liderul pieței locale de telefonie mobilă, a pierdut definitiv în instanță procesul prin care a solicitat anularea unei amenzi a Protecției Consumatorilor din 2018, sancțiune aplicată pentru că a facturat un client cu aproape 1.000 de euro pentru servicii de internet în Serbia, cu toate că acesta nu se afla în țara vecină.

Inspectorii de la Protecția Consumatorilor au dat sancțiuni de peste 320.000 de lei în urma unor controale făcute la spații de joacă pentru copii din toată țara și din Capitală. La unele dintre acestea, s-a constatat că nu se respectau cerințele de siguranță, fiind găsite echipamente sparte, frânghii rupte, podețe cu bucăți de lemn putrezite, cuie ruginite, care reprezentau un pericol pentru copii.

Compania americană Airbnb, operatorul platformei omonime de rezervări spații de cazare, și-a îmbunătățit și a clarificat pe deplin modul în care prezintă utilizatorilor ofertele de cazare, acestea fiind în prezent aliniate standardelor stabilite în legislația UE privind protecția consumatorilor, a anunțat Comisia Europeană joi.

Vodafone România, al doilea jucător local de telefonie mobilă, a câștigat definitiv procesul în care a solicitat anularea unei amenzi de 2.000 de lei aplicată de Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Arad în iulie 2018, la sesizarea unui client. Într-o primă fază, operatorul s-a adresat Judecătoriei Arad, care a admis cererea în octombrie 2018. Hotărârea a fost motivată prin faptul că "descrierea faptei din procesul-verbal de contravenție este inexistentă". Instituția a atacat decizia la instanța superioară, dar Tribunalul Arad a respins cerere de apel la începutul acestei luni.

Comisarii de la Protecția Consumatorilor au dat, în urma unor controale făcute în aprilie la comercianți de încălțăminte, amenzi a căror valoare depășește 1,2 milioane de lei.

Schoenherr a creat un grup dedicat protecției consumatorilor, condus de Wolfgang Tichy (partener). Echipa are experiență în domeniul protecției consumatorilor și a oferit consultanță clienților internaționali și naționali în probleme complexe, cum ar fi asigurarea conformității în domeniul protecției consumatorilor, structurarea legală a proceselor de comerț electronic sau în procedurile judiciare în materie de protecție a consumatorilor.

Comisia Europeană și autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor au verificat 560 de site-uri de comerț electronic din Uniunea Europeană, la aproximativ 60% dintre acestea fiind constatate abateri de la normele privind protecția consumatorilor, legate, în special, de modul în care sunt prezentate prețurile și ofertele speciale.

Guvernul a aprobat o Hotărâre prin care schimbă structura Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. Serviciul de produse financiare va deveni o direcție separată, subordonată direct președintelui Autorității, fiind până în prezent în subordinea directorului general, potrivit organigramei. Schimbarea aduce modificarea schemei de personal, iar o asociație de protecție a consumatorilor susține că anumite persoane care au avut legătură cu controlul băncilor ar putea fi îndepărtate de această zonă.

Un funcționar al Protecției Consumatorilor de la Constanța acuză conducerile succesive ale Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor că ar fi sprijinit și protejat băncile în defavoarea consumatorilor. Debitorii au suferit pagube de sute de milioane de euro din creșterea nelegală a dobânzilor pentru contractele de credit încheiate înainte de 2008, în timp ce ANPC s-ar fi aplecat pe sancționarea firmelor mici și mijlocii, pentru motive minore, precum lipsa prețului pe kilogram la pâine sau lipsa menționării procentului de celuloză pe caietele școlare, arată funcționarul într-un set de documente transmis Profit.ro.

Comisarii de la Protecția Consumatorilor au descoperit mai multe nereguli la patru magazine Mega Image din Constanța, printre care promoții și produse expirate, traduceri incomplete, informații înșelătoare. Conducerea Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) ia în calcul propunerea suspendării activității în aceste magazine, pentru o perioadă de la șase luni la un an.

Banca Națională a României ar trebui să preia, măcar în parte, prerogativele privind protecția consumatorilor de servicii bancare, care în acest moment este atributul Autorității Naționale privind Protecția Consumatorilor, se arată în Planul național de adoptare a euro, document emis sub egida Guvernului României, obținut de Profit.ro. BNR a arătat, în mai multe rânduri, că nu are competență pentru a interveni în neregulile dintre clienți și bănci, dar, pe de altă parte, a intervenit cu argumente în favoarea sectorului bancar în dezbaterile pe inițiative legislative, invocând stabilitatea sistemului financiar.

Reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Constanța au închis temporar linia gastronomică a supermarketului Profi din Eforie Nord și l-au amendat cu 65.000 de lei, pentru practici comerciale incorecte și pentru depozitarea produselor la temperaturi necorespunzătoare. De asemenea, CJPC va propune închiderea definitivă a supermarketului de la șase luni la un an.

Comisia Europeană a solicitat companei americane Airbnb, operatorul platformei omonime de rezervări spații de cazare, să-și alinieze practicile la normele UE de protecție a consumatorilor și să fie transparentă în ceea ce privește prezentarea prețurilor aplicate, acordând companiei și un termen-limită de conformare. Airbnb facilitează închirierea de spații de cazare pe termen scurt, punând în legătură turiștii cu proprietarii de imobile, inclusiv din România.

Tot mai mulți clienți Tesla sunt nemulțumiți în Norvegia, după cum reiese din datele Consiliului Consumatorilor din această țară. Marca de mașini electrice a urcat pe locul patru în clasamentul celor mai reclamate mărci.

Ioana Cazacu, fost secretar de stat și fost director al Departamentului pentru Egalitate de Șanse între Femei și Bărbați, va conduce una dintre cele mai importante Direcții din cadrul Autorității de Supraveghere Financiară, spun sursele Profit.ro. Fina lui Victor Ponta, care va încasa în jur de 30.000 de lei pe lună din noua poziție, este doar cap de listă într-o mișcare mai amplă de împrospătare a personalului ASF, susținută de prim-vicepreședintele Ovidiu Wlassopol, fostul soț al Liei Olguța Vasilescu, ministrul Muncii, și necontestată de ceilalți membri ai consiliului.

Inspectorii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor au făcut în ultima lună controale la hypermarketuri din județul Constanța, aplicând sancțiuni de peste 70.000 de lei pentru practici comerciale incorecte, printre abaterile găsite aflându-se vânzarea unor fructe ca produse de categoria întâi, deși erau de categoria a doua, prezentarea unor produse ca fiind frișcă, dar nu aveau smântână în componența lor sau comercializarea unor produse la promoție, dar produsul respectiv nu era prezentat și în mod singular la vânzare.

Comisia de Afaceri Europene din Senat a avizat negativ proiectul de lege prin care Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor ar trece în subordinea Parlamentului și ar căpăta puteri sporite, inclusiv puterea de a amenda firmele la nivelul cifrei de afaceri.

Comercianții de pâine, produse de panificație și de patiserie obținute din alimente congelate și restaurantele care oferă preparate obținute din produsele congelate vor avea obligația să inscripționeze, în loc vizibil și neîntrerupt de alte imagini (în meniu, pe etichetă sau pe ambalaj), mențiunea “produs/din produs decongelat”, potrivit unui proiect de ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

Unii asiguratori parcă sunt prinși în propria capcană, întreținută ani de zile de diferite probleme reale și de diferite practici, nemaivăzând pădurea de copaci și uscături. Cred că devine o prioritate întoarcerea asigurătorilor cu fața către consumatori. Aș putea folosi termenul de client, dar de multe ori beneficiarii de servicii financiare nu sunt clienții direcți, deși ar putea deveni.

Directorul Direcției de Protecția Consumatorilor din Autoritatea de Supraveghere Financiară spune că organismul pe care îl conduce monitorizează atent practicile potențial incorecte ale firmelor de asigurare și ale pieței de capital. Angajații ASF au demarat mai multe proiecte de tip Mistery Shopping, în urma reclamațiilor primite de la clienți sau a autosesizărilor.

Legea privind practicile incorecte ale comercianților a fost modificată printr-o ordonanță de urgență, după ce Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a susținut că nu mai poate amenda operatorii financiar-bancari din pricina unor restricții impuse în urmă cu câteva luni de Parlament. ANPC a fost asaltată de reclamații din partea debitorilor băncilor în ultimele luni pe această temă.