Funcția prin care Netflix alege un film sau un serial în locul utilizatorului a fost lansată la nivel global.
După câteva luni de teste și disponibilitate limitată, Netflix a lansat în toate țările în care activează funcția “Play Something”, prin care algoritmul platformei alege ce să redea în locul utilizatorilor nehotărâți.

Între anxietatea alegerii unui titlu din catalogul Netflix și experiența dezamăgitoare provocată de creațiile slabe vizionate anterior, utilizatorul optează uneori să închidă Netflix fără să redea ceva, iar acest lucru poate fi un preambul al dezabonării.
Exact pentru aceste situații, noua funcție poate fi o soluție salvatoare, atât pentru utilizator, cât și pentru Netflix. Responsabilitatea deciziei se mută pe umerii algoritmului, iar utilizatorul apasă butonul “Play Something” ca și cum ar schimba canalul la TV, doar între posturi de filme.

Algoritmul alege ce să redea din rândul creațiilor noi, a celor vizionate parțial și, eventual, abandonate și a celor aflate pe lista personală.
Noua funcție apare în trei locuri în cadrul aplicației de TV: în meniul de navigare din stânga ecranului, sub imaginea de profil și pe al zecelea rând din ecranul principal.

Dacă titlul ales de algoritm nu este pe placul utilizatorului, care întrerupe redarea, butonul devine “Play Something Else”.
Această funcție ar putea ajuta Netflix într-un moment ceva mai dificil, când conținutul nou este limitat, din cauza pandemiei, iar creșterea numărului de utilizatori noi a încetinit.