Pană de proporții la Microsoft. Sistemul de e-mail Microsoft Outlook nu funcționează

În Franța, pe platforma Downdetector, care înregistrează sesizările utilizatorilor care se confruntă cu probleme de conexiune, au fost înregistrate câteva sute de notificări la scurt timp după ora locală 18:30, în timp ce în Statele Unite, peste 39.000 de persoane declarau că nu mai pot accesa serviciul de mesagerie la ora 19:00.

CITEȘTE ȘI FOTO Auchan vine într-unul dintre cele mai mari mall-uri din România. A fost anunțată data când deschide magazinul din Sun Plaza, în locul Carrefour

Microsoft 365 a confirmat incidentul cu puțin înainte de această oră, printr-o serie de mesaje publicate pe rețeaua socială X. Grupul american a precizat inițial că „(investighează) sesizările utilizatorilor care se confruntă cu probleme de acces la căsuțele poștale Exchange Online prin diverse metode de conectare în America”. Ulterior, a recunoscut că „această problemă (ar putea) afecta conectivitatea la serviciul Microsoft 365 pentru utilizatorii din toate regiunile”, scrie News.ro.

În timp ce se străduia să „limiteze impactul” defecțiunii, Microsoft a constatat că „o parte din infrastructură este supusă unei încărcări ridicate în mai multe regiuni, ceea ce contribuie probabil la erorile de conectivitate”.

La scurt timp, compania a anunțat că a „început să distribuie traficul de conectare pe întreaga sa infrastructură globală pentru a echilibra mai bine încărcarea”.

Mai devreme în cursul zilei, Microsoft rezolvase un incident care afecta serviciul său de mesagerie Teams, ceea ce provocase perturbări pentru utilizatorii săi din America de Nord.

Potrivit Reuters, Microsoft 365, Outlook și Teams au fost indisponibile joi pentru mii de utilizatori din SUA, iar această problemă a afectat și conectorii folosiți de serviciile de inteligență artificială ale OpenAI și Anthropic.

CITEȘTE ȘI Google lansează Gemini 4 Carbon la scară largă

Au fost înregistrate peste 97.000 de sesizări ale utilizatorilor care au raportat probleme cu Outlook la ora locală 14:07 ET (21:00, ora României), potrivit Downdetector.

„Explorăm cu determinare toate căile posibile pentru a reduce impactul”, a declarat Microsoft într-un comunicat.

Echipa sa a suspendat toate implementările, redirecționează traficul suplimentar în afara infrastructurii afectate și repornește serverele afectate pentru a le repune în funcțiune, a adăugat compania.

Și în luna august a existat o pană extinsă la Microsoft, care a afectat Outlook și Exchange Online.

În primăvară era anunțat că aplicația Outlook Lite va fi trecută pe linia moartă de Microsoft, utilizatorii fiind îndrumați să folosească versiunea standard a acesteia.

Gigantul american a anunțat că aplicația Outlook Lite nu va mai fi disponibilă începând cu data de 26 mai, aceasta urmând să fie retrasă din magazinul de aplicații.

Outlook Lite s-a dorit a fi o variantă mai suplă de Outlook, cu mai puține funcții, dar și mai rapidă și mai simplă de folosit, pentru smartphone-urile cu Android.

Utilizatorii aplicației nu-și vor pierde datele dacă au fost logați în Outlook Mobile, pentru sincronizarea acestora prin serverele Microsoft.

Microsoft nu oferă un motiv pentru retragerea aplicației Outlook Lite.

De obicei, în aceste cazuri este vorba de un număr redus de utilizatori.

CITEȘTE ȘI „Ți-am blocat contul! Fotografiile și videoclipurile tale vor fi șterse”. Fraude cu mesaje trimise pe e-mail în numele Apple au luat amploare în ultimele zile

Microsoft a anunțat că va actualiza forțat computerele care rulează Windows 11 24H2, la versiunea 25H2.

 Microsoft a anunțat că va opera modificări și la sistemul de operare Windows 11.

Este transmis că a fost luat act de unele nemulțumiri ale utilizatorilor legate de performanță, actualizări și integrarea agresivă a funcțiilor de inteligență artificială.