Autoritatea Națională de Reglementare în Energie (ANRE) va da în folosință, de joi, un call-center pentru a veni în ajutorul consumatorilor interesați de liberalizarea pieței de electricitate, au declarat reprezentanții ANRE.
„Este vorba despre o linie telefonică dedicată special liberalizării, pentru a veni în ajutorul consumatorilor care doresc să afle mai multe despre acest proces sau doresc să primească ajutor pentru a accesa comparatorul de prețuri de pe site-ul ANRE”, au spus reprezentanții autorității.
Piața de energie electrică a fost complet liberalizată la 1 ianuarie 2021, scrie Agerpres.
Începând cu această dată, consumatorii care erau până acum în regim reglementat vor plăti prețuri mai mari cu 13-26%, dacă păstrează actualul contract.
Autoritățile și specialiștii recomandă consumatorilor casnici să încheie contracte pe piața concurențială, fie cu actualul furnizor, fie cu un altul, licențiat de ANRE.
