Electrica anunță introducerea unui sistem inteligent prin care să îi ajute pe clienți să afle informațîi importante despre servicii.
Este vorba despre un chatbot pe care DEER îl are în cadrul website-ului său, pentru a îi ajuta pe clienți să afle rapid informații cu privire la derularea contractelor de energie.
Electrica aduce în atenție și faptul că website-ul DEER oferă inclusiv informații cu privire la întreruperile în furnizarea de energie electrică.
