Realizată prin Mastercard Agent Pay, aceasta arată cum agenții AI pot finaliza achiziții în numele consumatorilor, într-un mod sigur, cu acordul explicit al consumatorului și complet verificabil.
În acest caz, un agent AI a achiziționat în numele unui client BCR o experiență de pe Priceless.com, iar PayOS, o platformă de plăți special concepută pentru a facilita comerțul electronic prin agenții AI, a gestionat întregul proces end-to-end.
Pentru protecția datelor sensibile, au fost utilizați tokeni agentici (înlocuitor securizat al numărului de card), iar identitatea consumatorului a fost verificată pe tot parcursul fluxului.
Pentru protecția datelor sensibile, au fost utilizați tokeni agentici (înlocuitor securizat al numărului de card), iar identitatea consumatorului a fost verificată pe tot parcursul fluxului.
„Inteligența artificială poate simplifica modul în care oamenii își gestionează cumpărăturile, însă încrederea și securitatea trebuie să rămână pe primul loc", a declarat Cosmin Vladimirescu, General Manager Mastercard România și Croația.
„Comerțul prin utilizarea unui agent AI reprezintă o evoluție importantă în modul în care clienții vor interacționa cu serviciile digitale. Pe măsură ce tranzacțiile devin tot mai autonome, este esențial ca acestea să rămână sigure, transparente și controlate de client", a transmis Dana Dima, Vice-Președinte Executiv Retail & Private Banking BCR.
Consimțământul consumatorului este obținut în mod explicit, iar confirmarea plății este securizată prin Mastercard Payment Passkeys.
