Cel mai nou update de Windows 10 blochează PC-urile când se printează

Cel mai nou update de Windows 10 blochează PC-urile când se printează
scris 12 mar 2021

Companiile și utilizatorii care folosesc în mod frecvent o imprimantă conectată la un PC cu Windows 10 ar trebui să nu se grăbească să instaleze unul din cele mai recente update-uri emise de Microsoft, dacă vor să mai poată printa.

Un nou update de Windows 10, noi probleme tehnice - este o caracterizare tot mai frecventă făcută sistemului de operare dezvoltat de Microsoft. De data aceasta, atenți trebuie să fie cei care au imprimante.

Cum ajută un copil de 4 ani dezvoltarea unui business online CITEȘTE ȘI Cum ajută un copil de 4 ani dezvoltarea unui business online

Update-ul KB5000802 este, într-un context nu foarte prietenos, pe buzele mai multor utilizatori, care se plâng pe rețelele sociale că nu mai pot folosi imprimantele după ce l-au instalat.

În momentul în care se folosește comanda Print din orice program, sistemul de operare afișează celebrul ecran albastru, cu clasicul text “Your PC ran into a problem and needs to restart”, iar sistemul de operare se restartează singur după câteva secunde.

Miracolul digitalizării: declarațiile online nu se mai depun la etajul 2 CITEȘTE ȘI Miracolul digitalizării: declarațiile online nu se mai depun la etajul 2

Nu se știe cât de răspândită este problema, care nu afectează absolut toți utilizatorii de Windows 10. Numărul mesajelor pe rețele sociale este, însă, destul de mare, iar mai multe firme de suport spun că au confirmat fiecare câteva zeci de cazuri în doar prima oră după instalarea update-ului.

Se știe, de asemenea, că cel puțin trei branduri de imprimante sunt afectate: Kyocera, Ricoh, și Zebra.

Cum pot antreprenorii să își salveze firmele chiar de la faliment CITEȘTE ȘI Cum pot antreprenorii să își salveze firmele chiar de la faliment

Microsoft a confirmat și ea problema, pe care o documentat-o pe site-ul de suport. Până acum însă, nu a fost lansat vreun patch.

Cea mai simplă cale de rezolvare a acestei probleme este dezinstalarea update-ului KB5000802, urmând calea Settings > Update & Security > Windows Update > View Update History > Uninstall Updates > Uninstall.

viewscnt
Afla mai multe despre
update
windows 10
pc
printare
imprimante