Operatorii serviciilor de urgență din Statele Unite se plâng de faptul că trebuie să aloce timp și resurse importante pentru verificarea falselor alarme create de sistemul Crash Detection de pe iPhone 14, care au crescut ca număr de când a venit iarna.
Funcționalitatea Crash Detection disponibilă pe iPhone 14 a salvat până acum mai multe vieții ale unor persoane aflate în situații grave, care nu puteau apela singure serviciul de urgență.
Însă, pe de altă parte, aceeași funcționalitate generează alerte false positive, care mobilizează inutil serviciile de urgență, iar numărul acestor situații a crescut de când venit iarna.
Problema apare mai nou când posesorii telefonului practică jocuri de iarnă, precum schiatul sau mersul cu snowboardul ori snowmobilul.
Activitățile de iarnă activează uneori forțe similare, deși nu la fel de puternice, cu cele care apar în cazul accidentelor rutiere - plecări rapide de pe loc, schimbări de direcție și frânări bruște.
Asemănările dintre cele două activități păcălesc sistemul Crash Detection, care ar trebui să depisteze accidentele rutiere. După detecție, este emisă o alarmă vreme de 20 de secunde. Dacă aceasta nu este oprită în acel timp, sunt apelate automat serviciile de urgență.
Problema este că în toată gălăgia și frenezia care înconjoară activitățile de iarnă și cu hainele groase purtate, utilizatorii nu aud alarma înainte de apelarea automată a serviciilor de urgență.
În mod normal, după ce găsește o soluție pentru aceste probleme, Apple ar trebui să livreze rezolvarea printr-un update de software. Deocamdată, însă, nu există o reacție din partea companiei americane pe acest subiect.
