Domicelo - Aplicația Locuinței pentru Proprietari Mulțumiți și Firme de Administrare eficiente

Pentru fiecare Proprietar, Locuința inseamna siguranță și confort, locul în care se regăsește, în care se creează amintiri prețioase și se trăiesc cele mai semnificative momente ale vieții.

În această perspectivă, fiecare detaliu contează pentru ca o Locuință bine întreținută și administrată cu grijă să ofere armonia cu propriul stil de viață.

Situația Curentă

Într-o realitate în perpetuă schimbare, marcată de exigențe tot mai ridicate, atât Proprietarii cât și Firmele de Administrare se află în fața unor provocări noi și complexe:

• Asistăm la o tendință crescândă printre Proprietari, aceea de a căuta nu doar o simplă administrare a locuinței, ci să obțină o experiență completă în ceea ce privește modul lor de a locui.
• În același timp, Firmele de Administrare se confruntă cu provocarea de a evolua și de a se adapta la cerințele care au trecut de la stadiul de "trend" la stadiul de "trebuie".

Așadar, asistăm la o evoluție semnificativă în industria serviciilor de Administrare a Proprietăților, în care adaptabilitatea și inovația devin imperative pentru a satisface nevoile tot mai complexe ale comunităților rezidențiale.

Evoluția Exigențelor Proprietarilor:

Proprietarii caută acum o experiență completă: respect pentru statutul de proprietar, posibilitatea de a fi bine informați, de a contribui la deciziile importante, de a beneficia de servicii de calitate și de a se bucura de relații bune cu vecinii.

Acest concept extins implică, de asemenea, asigurarea că locuința lor este integrată într-un imobil sau complex rezidențial bine întreținut din punct de vedere tehnic și estetic: totul funcționează, spațiile comune și zonele verzi sunt frumos amenajate și bine îngrijite, regulile comunitare sunt respectate, iar securitatea este garantată.

Provocări în Administrarea Imobilelor:

Pe de o parte, Proprietarii nu știu exact rolul Președintelui de Asociație sau cel al Firmei de Administrare, fiind deseori neclar unde se oprește unul și unde începe celălalt. Adevărul îl descoperă abia când se lovesc de răspunsul clasic: "eu nu mă ocup de asta". Cu toate acestea, ceea ce doresc cu adevărat Proprietarii este rezolvarea problemelor, iar cine se ocupă de aceasta devine mai puțin relevant.

Pe de altă parte, provocările se amplifică odată cu cerințele tot mai mari ale proprietarilor. Într-un context al costurilor în creștere, lipsa unor metodologii adecvate accentuează dificultățile în menținerea unui echilibru între necesitățile în creștere ale proprietarilor și resursele disponibile.

Top 5 Dorințe Ale Proprietarilor:

1. Să simtă că "sunt pe maini bune"

Proprietarii doresc să aibă alături de ei un partener de încredere, profesionist și dedicat, care să nu se limiteze doar la statutul de simplu executant. Prin implicare proactivă, inițiative constructive și răspunsuri rapide la solicitări, acest partener nu doar administrează, ci oferă și respect pentru calitatea locuirii lor.

2. Cele Mai Bune Servicii pentru Locuința Proprie

Proprietarii doresc acces ușor la servicii pentru locuința proprie, iar trendul actual evidențiază nevoia de a accesa cu simplitate servicii variate, verificate și recomandate pentru casele lor.

Domicelo aduce în prim-plan o premieră absolută în domeniu: Catalogul de Servicii, special creat pentru a satisface această cerință importanta a proprietarilor si integrat in Aplicație foarte intuitiv. Acesta reprezintă o inovație semnificativă în facilitarea accesului la servicii esențiale pentru locuințe, punând la dispoziție o gamă diversificată de opțiuni într-un mod ușor de explorat și utilizat.

3. Comunicare Adecvata și Reacții Prompte

Proprietarii caută mai mult decât simplele notificări standard, dar totuși doresc să evite "zgomotul" inutil din aplicații precum WhatsApp și Facebook.

În comunitățile rezidențiale, comunicarea poate deveni copleșitoare, mai ales atunci când se folosesc aplicații care fragmentează și dispersează informațiile. Este nevoie de o abordare mai eficientă și organizată pentru a gestiona fluxul de comunicare într-un mod care să ofere informații relevante fără a crea confuzie.

4. Transparență și Implicare în Luarea Deciziilor

Proprietarii doresc să fie parte activă în procesul decizional pentru a se asigura că deciziile comunitare sunt în concordanță cu preferințele lor. Acest nivel de participare activă contribuie la eliminarea surprizelor neplăcute la factura lunară, oferindu-le proprietarilor un control total și transparență în ceea ce privește direcția comunității lor.

5. Totul să fie intr-un singur loc

Această dorință reflectă eliminarea haosul informațional și de a accesa comod, relaxat toate aspectele legate de locuință. Acest concept "totul într-un singur loc" nu doar simplifică experiența proprietarilor, dar contribuie și la creșterea eficienței și organizării în a se bucura de toate aspectele legate de locuința lor.

Cum Transformăm Situația Curentă în Situația Ideală

Domicelo reprezintă prima soluție specializată care aduce o schimbare semnificativă în administrarea imobilelor, atât pentru Proprietari (și Chiriașii lor), cât și pentru Președinții de Asociație și Firmele de Administrare Imobile.

Aplicatia Locuintei - O Adevarata Strategie de Business pentru Firmele de Administrare Imobile.

Domicelo reprezintă o mutare strategică pentru firmele de administrare, prin care se obțin beneficii semnificative în controlul tuturor aspectelor (bani, timp, organizarea internă) și, mai important, în relația cu comunitățile pe care le deservește.

Prin depășirea limitelor convenționale asociate termenului "imobil" și extinderea conceptului de administrare către dimensiunea umană, Firma de Administrare reușește să iasă în evidență, câștigând încrederea și respectul Proprietarilor și a Președinților de Asociație. Această abordare redefinește standardul în domeniul administrării imobilelor, iar de acum se poate pune accentul nu doar pe proprietăți, ci și pe relațiile umane.

Performanțele Administratorului Anului 2024

Administratorul anului 2024 se definește prin modernitate, orientare către inovație și eficiență, oferind fiecărui proprietar administrat servicii de cea mai înaltă calitate prin Aplicația Locuinței.

Prin acest tip de angajament față de proprietari, administratorii răspund cerințelor tot mai exigente ale acestora, simultan concentrându-se asupra creșterii performanței proprii și contribuind astfel la stabilirea unui standard superior în industrie.

Colaborarea mai bună între firmă și președintele de asociație îi ajută pe amândoi să își desfășoare munca mai eficient și mai ușor, facilitând gestionarea complexului imobiliar fără griji suplimentare.

Domicelo este "centrul de comandă" al activităților administratorilor, CRM-ul oferind comunicare instantanee cu Aplicația (plus un sistem de mailing profesional ca și back-up), funcționalități specializate și presetări utile, automatizări, remindere și statistici, toate accesibile non-stop.

În plus față de aceste beneficii operaționale, deschidem noi oportunități pentru ca Firma de Administrare să obțină venituri suplimentare prin monetizarea serviciilor extraopționale proprii sau ale partenerilor colaboratori.

Aplicația Domicelo - o soluție PropTech

Aplicația Domicelo este parte a soluțiilor PropTech (tehnologie pentru proprietăți), iar statistici relevante (Sursă: ascendixtech.com/proptech-real-estate-definition) subliniază impactul pozitiv pe care îl poate avea PropTech-ul:

80% dintre companiile care au adoptat soluții PropTech au raportat un impact semnificativ și pozitiv asupra operațiunilor lor și a capacității de furnizare a serviciilor.

70% dintre aceste companii au înregistrat o creștere semnificativă a eficienței și a capacității de luare a deciziilor.

Creșterea eficienței a atins procentul de 65%, în timp ce costurile operaționale au fost reduse cu 47%.

Aceste procente mari evidențiază potențialul remarcabil al soluțiilor PropTech în cadrul administrării imobilelor, in cazul nostru insemnand trecerea de la o administrare obișnuită la una excelentă.

Care sunt pașii următori

Pasul următor pentru o Firmă de Administrare în căutarea unei evoluții rapide către satisfacția proprietarilor și performanțe proprii este integrarea Domicelo în metodologia de lucru a companiei.

Se vor înregistra creșteri semnificative ale portofoliului și ale încasărilor, alături de optimizarea costurilor și a timpului alocat procedurilor de lucru precum și câștigarea unui important capital de imagine.

Pasul următor pentru un Proprietar este să informeze Administratorul despre Domicelo și să încurajeze folosirea Aplicației Locuinței pentru ei și comunitatea lor. Acest gest simplu are un impact semnificativ asupra calității vieții personale, deschizând uși către o experiență de locuire îmbunătățită, pe care proprietarii și-o doresc și merită pe deplin.

Intotdeauna alături de Firmele de Administrare și de Proprietari

Cum reușim? Fiind proactivi în observarea tendințelor înainte ca acestea să devină cerințe și prin includerea în Catalogul de Servicii a celor mai bune opțiuni posibile.

Acordăm o importanță maximă serviciilor pe care le înscriem, de aceea furnizorii trebuie sa indeplineasca 5 criterii selective: reputație, experiență, preț, comunicare și suport.  

Serviciile sunt puse la dispoziție în funcție de locația și tipul comunității căreia i se adresează (complex rezidențial de vile sau apartamente, blocuri etc.) și acoperă o gamă variată, de la reparații rapide, amenajări, mentenanța echipamentelor, curățenie etc., până la accesarea facilităților complexului (sală de fitness, terenuri de tenis, piscină) sau chiar petrecerea timpului liber (cafenele, restaurante).

Pe această cale, deschidem ușile colaborării și adresăm o Invitație Specială Furnizorilor de Servicii:

Suntem în căutarea partenerilor de încredere, furnizori de servicii care împărtășesc viziunea noastră dedicată calității și oferirii de soluții excepționale pentru comunitățile care apreciază Domicelo.

Adresându-ne în special comunităților rezidențiale între 300 și 1.200 de unități locative, vă invităm cu să deveniți parte din Catalogul de Servicii al aplicației noastre, Aplicației Locuinței.

În încheiere, Domicelo reprezintă acea evoluție naturală și necesară care aduce împreună Firmele de Administrare, Proprietarii, Președinții de Asociații și Chiriașii într-un parteneriat colaborativ.

Această reușită remarcabilă se datorează soluției complete care depășește limitele unui simplu software și ale funcționalităților tehnice, concentrându-se asupra obținerii de experiențe umane pozitive, interacțiuni plăcute și a satisfacției că totul merge perfect.

Un material Investing in Property