„Vaunt este o platformă care ajută dezvoltatorii imobiliari în managementul procesului de vânzare din momentul în care primesc autorizația de construire până în momentul predării și mai mult de atât. (…) Ne-am dorit să construim o platformă globală care să simplifice totul, să aducă transparență și să ofere oamenilor control atunci când iau una dintre cele mai importante decizii financiare din viața lor”, a declarat Irina-Alina Constantin, CEO Vaunt, la emisiunea Profit Live, realizată pe Prima News TV de Profit.ro, de luni până joi, de la ora 11.00.
Fondatoarea explică faptul că ideea Vaunt a apărut în momentul în care ea și partenerul său, Răzvan Mitre, au observat cât de complicat și ineficient este procesul de vânzare și câtă frustrare generează acesta, atât pentru cumpărători, cât și pentru dezvoltatori. Misiunea Vaunt, spune ea, este de a redefini această experiență pentru o nouă generație de cumpărători și dezvoltatori.
Problema principală identificată de echipa Vaunt este lipsa de coerență și fragmentarea procesului de achiziție și închiriere.
„Procesul de achiziție și de închiriere este un proces extrem de fragmentat pentru ambele părți, atât pentru cumpărător cât și pentru dezvoltator”, spune Irina-Alina Constantin, explicând că potențialii cumpărători se confruntă cu o lipsă cronică de informații.
Aceștia nu știu de unde să obțină datele necesare, care sunt pașii legali, ce documente le trebuie sau dacă se încadrează la un credit.
Pe partea de dezvoltatori, complexitatea este la fel de mare, pentru că procesul de vânzare nu se rezumă la marketing și semnarea unui contract, ci implică coordonarea echipelor de șantier, gestionarea construcției și urmărirea fiecărui client de la primul contact până la finalizarea tranzacției.
„Toate aceste lucruri sunt foarte greu de avut o viziune de ansamblu și așa că problema este la nivel global, nu este doar pentru România”, a subliniat aceasta.
Vaunt lucrează în principal cu dezvoltatori imobiliari care construiesc proiecte rezidențiale noi, cu zeci sau chiar mii de locuințe. Platforma este utilizată de echipele lor de vânzări, marketing și management de șantier. În prezent, compania pregătește și lansarea unei secțiuni dedicate cumpărătorilor, concentrată pe zona de after sales, adică pe tot ceea ce se întâmplă după semnarea contractului.
În privința rezultatelor de până acum, compania a depășit pragul de 80 de clienți, un moment important în evoluția sa.
„Avem un portofoliu acum care s-a tranzacționat de aproape 860 milioane de euro. Valoarea totală a asset-urilor depășește 2 miliarde și tot creștem din punctul ăsta de vedere”, a spus Irina-Alina Constantin, adăugând că ritmul de creștere este accelerat, mai ales în contextul extinderii internaționale.
Procesul de internaționalizare a început deja, iar primele piețe vizate sunt Statele Unite, mai exact New York și Miami.
„Noi acum încercăm să ne extindem și pe Statele Unite, unde piața este un pic diferită, în sensul în care există mai multe tipuri de proiecte și structura companiei este un pic diferită, dar și acolo în continuare se lovesc de aceleași probleme. Ne concentrăm pe zona de New York și Miami, pentru că aici avem un profil de client care seamănă foarte mult cu profilul nostru de client pe care am început”, a mai precizat aceasta.
Irina-Alina Constantin afirmă că problemele din piața imobiliară americană sunt similare cu cele din Europa, dar structura companiilor și reglementările diferă de la stat la stat.
„Problemele sunt destul de similare. (…) Deseori, în multe cazuri, vedem aici (n.red. în SUA) că ești reprezentat de un agent imobiliar, dar nu este neapărat necesar în orice tip de stat sau proiect. Asta diferă de la un stat la altul”, a explicat ea.
Fondatoarea subliniază importanța segmentării pieței atunci când un startup decide să se extindă internațional.
„O chestie pe care o vedem și asta o recomand și celorlalți fondatori de startup-uri este să se uite să-și segmenteze foarte bine piața. (…) Poți să ai companii cu zece angajați, cincizeci de angajați și poți să ai companii cu mii de angajați, ceea ce înseamnă că procesul tău de vânzare va arăta complet diferit și nevoile vor fi foarte diferite”, a spus Irina-Alina Constantin.
În prezent, Vaunt face parte din acceleratorul New York City Catalyst, care susține companiile aflate în faza de expansiune, ajutându-le să înțeleagă piața locală și să stabilească parteneriate strategice. Platforma are deja o cotă de 15% pe piața din România și colaborează cu dezvoltatori internaționali din Grecia, Italia și Israel.
Un alt fenomen observat de companie este creșterea tranzacțiilor realizate fără vizionare fizică a proprietății, mediate exclusiv prin soluții digitale.
„Vedem un trend în acest lucru pentru că oamenii fie sunt ocupați, fie nu pot să vină”, spune ea.
Pe fondul digitalizării accelerate și al presiunii aduse de tehnologiile bazate pe inteligență artificială, chiar și domenii tradiționale precum real estate-ul sunt obligate să se adapteze.
„Avem acest val de inovație pe zona de AI, în care practic se vorbește de optimizare și de rapiditate, adică zona asta de rapiditate și de execuție nu mai este valabilă doar pentru startup-uri, ci a intrat și în domenii clasice ca zona de imobiliare”, a declarat CEO-ul Vaunt.
Potrivit ei, dezvoltatorii devin mai deschiși la soluții digitale, iar cei care nu se adaptează riscă să rămână în urmă.
„Oamenii care folosesc soluții digitale au atât reacții mai bine văzute din public, dar în același timp sunt și mai eficienți”, spune Irina-Alina Constantin.
Pe termen lung, compania își propune ca Vaunt să devină un sistem global de vânzare și închiriere, un punct unic de acces pentru toți participanții din piață – cumpărători, vânzători, agenți și parteneri.
„Dorința noastră pe termen lung este ca atunci când te gândești la imobiliare și vrei să faci o achiziție sau să vrei să faci o chirie, să poți să intri pe Vaunt (…) și să poți să găsești toate persoanele implicate de care ai nevoie să realizezi genul ăsta de tranzacție”, a spus ea.
Ea precizează că, momentan, focusul este pe experiența consumatorului și pe tot ceea ce ține de procesele post-tranzacționale, inclusiv documente, asigurări și chiar revânzare.
În privința finanțării, Vaunt s-a dezvoltat până acum exclusiv din resurse proprii.
„Am lansat produsul, am avut clienți plătitori și tot ce am câștigat am reinvestit și pe măsură ce am crescut am tot reinvestit banii în companie”, a explicat antreprenoarea.
Deși deschiși la atragerea unor investitori, fondatorii caută parteneri strategici, nu doar capital.
„Ne-am axat pe profitabilitate și pe creștere și să rezolvăm o problemă reală. (…) Asta nu înseamnă că nu suntem deschiși să discutăm cu potențiali investitori, dar ne dorim foarte mult să fie niște parteneri puternici pentru noi, nu doar o sursă de bani”, a subliniat Irina-Alina Constantin.
