Startup-ul românesc Idea Morph s-a născut dintr-o nevoie foarte concretă apărută în perioada pandemiei: aceea de a găsi modalități prin care echipele care lucrau de acasă să poată continua să colaboreze și să rezolve problemele într-un mod structurat și eficient.
Cătălina Bănuleasa, fondatoarea startup-ului explică faptul că, având experiență în consultanță și lucrând cu metodologii validate internațional, a simțit că momentul era oportun pentru a scala această expertiză într-o platformă digitală disponibilă companiilor.
„Noi suntem un startup care e practic o platformă online cu abonamente lunare pe care companiile le pot achiziționa pentru a rezolva ceea ce, în general, fac companiile, rezolvă probleme. Numai că, în timpul pandemiei, foarte mulți oameni lucrând de acasă, a trebuit să ne schimbăm modul de lucru, companiile s-au confruntat cu această problemă în care, lucrând de acasă, trebuiau să păstreze în continuare un cadru de colaborare și de rezolvare de probleme”, a declarat Cătălina Bănuleasa, fondatoare Idea Morph, la emisiunea Profit Live, realizată pe Prima News TV de Profit.ro, de luni până joi, de la ora 11.00.
Astfel a apărut Idea Morph, o soluție digitală bazată pe procese de design thinking și metodologii de inovație, folosite de mulți ani de companiile internaționale, dar adaptată la realitatea actuală a muncii hibride. Platforma le oferă organizațiilor posibilitatea de a genera idei, de a colabora cu echipe interne, dar și cu clienți sau experți externi, într-un mod asincron, eliminând barierele clasice ale întâlnirilor față în față.
Explicând conceptul de design thinking, Cătălina arată că metodologia pune clientul în centrul procesului de dezvoltare. Spre deosebire de abordările tradiționale, în care companiile presupun ce ar putea să-și dorească utilizatorii, aici accentul cade pe cercetare, interviuri și testarea rapidă a prototipurilor.
„La bază, ce înseamnă Design Thinking este că în loc să mai stăm în interiorul nostru, în companie, să ne gândim noi la care sunt problemele clienților, să ne întrebăm, să avem presupuneri, pleci de la, efectiv, a avea întrebări către clienți, te duci și întrebi ce nu știi despre client și inclusiv presupunerile pe care le ai, este bine să le adresezi prin interviuri”, a punctat fondatoarea Idea Morph.
Aceasta a explicat că metoda presupune colectarea de informații din mai multe surse, prioritizarea problemelor identificate și implicarea unui spectru larg de actori din companie pentru a genera soluții. Totul se face într-un ritm accelerat, pentru ca un prototip să poată fi testat în doar câteva zile, reducând considerabil riscurile la lansarea pe piață.
„Nu mai stai șase luni să lansezi un produs. În momentul de față, în design thinking, faci cât se poate de repede, în 2 ore, maxim o săptămână, dacă este ceva mai complicat, un prototip pe care te duci și-l testezi din nou cu clienții”, a adăugat Bănuleasa.
În România, serviciile de tip design thinking sunt accesate mai ales de industriile supuse unei presiuni competitive ridicate sau care operează cu tehnologii complexe, cum sunt băncile, operatorii telecom sau retailerii.
„În principiu, companiile care se confruntă cu o competiție foarte mare trebuie să se miște foarte rapid sau companiile cumva forțate de împrejurări de tehnologia complicată și complexă pe care o au trebuie să inoveze altfel. Băncile, telecom, retailerii. Dar, în principiu, cei care trebuie să se miște cât mai repede și sunt într-o piață competitivă. Foarte competitivă!”, a subliniat fondatoarea.
În prezent, Idea Morph are o echipă de opt persoane.
Platforma este deja complet funcțională și a atras clienți importanți. Un exemplu menționat de Cătălina este SaltBank, care a folosit Idea Morph pentru a construi o comunitate de inovare împreună cu 4.500 de fondatori, colectând în mod recurent idei de funcționalități. Acest succes a demonstrat aplicabilitatea produsului și a deschis oportunități de extindere spre noi segmente de piață.
„Unul dintre cele mai bune exemple pe care noi suntem super mândri că l-am avut și că am avut șansa asta să vină un client la noi și să ne zică hei, dar eu vreau să folosesc produsul vostru un pic altfel, nu intern cu angajații, aș vrea să fac o comunitate de creare de soluții cu clienții mei. Și evident că este vorba de SaltBank, s-a vorbit în piață despre asta, au o comunitate de 4.500 de fondatori care au venit în mod recurent cu idei de funcționalități pe care le au”, a explicat Bănuleasa.
Dacă în faza inițială focusul a fost pe corporații, acum startup-ul vizează extinderea către IMM-uri, mai ales printr-un parteneriat cu Mastercard, care susține dezvoltarea unor funcționalități dedicate acestui segment. Scopul este de a sprijini companiile mici să găsească soluții inovatoare fără a avea nevoie de resurse interne costisitoare sau consultanți externi.
„Ce facem noi acum cu Idea Morph este că vine o companie la noi micuță, încercăm să-i profilăm, îi întrebăm care sunt problemele voastre, cu ce probleme vă confruntați, ce vă lipsește, după care pe baza lucrurilor pe care ni le dau, noi le facem o serie de proiecte ca să rezolve acele probleme și mai mult decât atât, îi meciuim, practic le spunem că pentru acest proiect avem un expert care să te ajute să-ți genereze idei pentru aceste probleme”, a detaliat fondatoarea.
Pe termen mediu, obiectivul Idea Morph este expansiunea internațională, cu accent pe piața americană. Deși Europa are companii interesate, ecosistemul din SUA oferă condiții mai favorabile pentru dezvoltarea unui startup de tehnologie.
„Locul în care să fii este, în momentul de față, America și nu pentru că Europa nu are foarte multe companii care ar avea nevoie de astfel de platforme, ci pentru că mediul de startup din America este unul mult mai bun care ajută startup-urile să crească”, a spus Bănuleasa, explicând că atât oportunitățile de networking, cât și deschiderea investitorilor și a clienților fac din SUA o piață strategică pentru Idea Morph.
În ceea ce privește finanțarea, până acum compania s-a bazat în principal pe granturi, printre care unul de 300.000 de euro obținut de la Innovation Norway, care a permis dezvoltarea tehnologiei și a componentelor de inteligență artificială.
„Am avut un grant de 300.000 de euro cu care am dezvoltat toată tehnologia și toată partea asta de AI care curatoriază conținutul. Evident am încercat să facem lucrurile până acum bootstrap și cu granturi, tocmai ca să ne ducem să ridicăm investiții la alt valuation și să folosim banii nu ca să dezvoltăm, ci ca să mergem în afară pentru evident piețe pe care vrem să le atacăm”, a declarat fondatoarea Idea Morph.
Pentru etapa următoare, compania își propune să atragă investiții suplimentare, necesare mai ales pentru intrarea pe piața americană, recunoscută pentru nivelul ridicat de competitivitate și costurile asociate lansării și promovării unui produs nou.
