EUR 4.9471 0.0007
USD 4.6905 -0.0163
GBP 5.7699 0.0233
CHF 4.8974 0.0272
XAU 275.6173 -1.5528
AED 1.2770 -0.0044
AUD 3.2437 0.0020
BGN 2.5294 0.0004
BRL 0.8953 -0.0107
CAD 3.6188 -0.0080
CNY 0.7005 -0.0008
CZK 0.1999 0.0000
DKK 0.6650 0.0000
EGP 0.2498 -0.0010
HRK 0.6569 -0.0009
100 HUF 1.2342 -0.0032
INR 0.0599 -0.0002
100 JPY 3.4738 -0.0030
100 KRW 0.3624 0.0017
MDL 0.2447 0.0000
MXN 0.2349 0.0008
NOK 0.4739 0.0019
NZD 2.9599 0.0162
PLN 1.0508 0.0012
RSD 0.0421 0.0000
RUB 0.0873 -0.0002
SEK 0.4630 0.0008
THB 0.1322 -0.0004
TRY 0.2700 -0.0012
UAH 0.1589 -0.0012
XDR 6.2674 -0.0083
ZAR 0.2941 0.0002
Login mobil
Live
  • ŞTIRI
    • Economie
    • Politic
    • Social
    • Life
    Monitorul Oficial se protejează IT împotriva dezastrelor
    Monitorul Oficial se protejează IT împotriva dezastrelor
    Consiliul Superior al Magistraturii își devoltă un sistem informatic
    Consiliul Superior al Magistraturii își devoltă un sistem informatic
    Firma prin care Orange și Vodafone își devoltă în comun rețelele, afaceri și profit net în creștere
    Firma prin care Orange și Vodafone își devoltă în comun rețelele, afaceri și profit net în creștere
    UNSAR - Victorie definitivă în ancheta de pe piața asigurărilor
    UNSAR - Victorie definitivă în ancheta de pe piața asigurărilor
    Gigantul american Oracle deschide a treia firmă în România. Posibilă legătură cu proiectul de cloud guvernamental
    Gigantul american Oracle deschide a treia firmă în România. Posibilă legătură cu proiectul de cloud guvernamental
  • MUST READ
  • POVEŞTI cu PROFIT
    • Financiar
      • Bănci
      • Asigurări
      • Piaţa de capital
    • Energie
    • Retail
    • IT&C
    • VECINI
    • Auto / Transporturi
    • Turism
    • Real Estate & Constructii
    • Agribusiness
    • Farma
    • Media & Advertising / CSR
    • Profit News TV
    • Dezbaterile Profit News
    Microsoft adaugă mai multe funcții de gaming în Edge
    Microsoft adaugă mai multe funcții de gaming în Edge
    Wall Street Journal: Investigarea Apple și Google pentru urmărirea și vânzarea datelor utilizatorilor de telefonie mobilă, cerută de parlamentari americani
    Wall Street Journal: Investigarea Apple și Google pentru urmărirea și vânzarea datelor utilizatorilor de telefonie mobilă, cerută de parlamentari americani
    Vinul de azi: Villa Wolf Gewurztraminer 2020
    Vinul de azi: Villa Wolf Gewurztraminer 2020
    Șeful ANAF despre compensarea prețurilor carburanților: Reducerea va fi benevolă. Nu putem să obligăm pe cineva ca din profitul lui să-și diminueze pentru a scădea prețul la pompă!
    Șeful ANAF despre compensarea prețurilor carburanților: Reducerea va fi benevolă. Nu putem să obligăm pe cineva ca din profitul lui să-și diminueze pentru a scădea prețul la pompă!
    Cu stocuri complete de gaze, Franța s-ar putea lipsi de gazul rusesc
    Cu stocuri complete de gaze, Franța s-ar putea lipsi de gazul rusesc
  • PERSPECTIVE
  • TAXE şi CONSULTANŢĂ
  • PROFITUL TĂU
    • Servicii financiare
    • Bursa
    • Gadget / Internet
    • Auto
    • Retail
    • Lifestyle
    • Entertainment
    • Sport
    • Utilitare
    Microsoft adaugă mai multe funcții de gaming în Edge
    Microsoft adaugă mai multe funcții de gaming în Edge
    VIDEO Prima TV: Cum e să fii vecin cu fostul președinte Băsescu. În premieră pentru România post-revoluționară, un fost șef de stat a ajuns locatar la bloc
    VIDEO Prima TV: Cum e să fii vecin cu fostul președinte Băsescu. În premieră pentru România post-revoluționară, un fost șef de stat a ajuns locatar la bloc
    Compania de comerț electronic Ozon din Rusia a început să comercializeze bunuri prin intermediul importurilor paralele
    Compania de comerț electronic Ozon din Rusia a început să comercializeze bunuri prin intermediul importurilor paralele
    Bursa câștigă un procent și jumătate. Volumele sunt foarte slabe
    Bursa câștigă un procent și jumătate. Volumele sunt foarte slabe
    David Popovici primește cea mai înaltă distincție a statului român
    David Popovici primește cea mai înaltă distincție a statului român
  • OPINII
  • BLOOMBERG
  1. Home
  2. Știri
  3. Telekom lansează în România un nou serviciu

Telekom lansează în România un nou serviciu

Știri

Telekom lansează în România un nou serviciu
Adrian Dumitrache
Adrian Dumitrache
scris 23 iun 2021

Telekom România a lansat un serviciu care va permite unui client să apeleze, prin intermediul unei aplicații online, la un tehnician al operatorului atunci când se confruntă cu un deranjament în privința furnizării serviciilor. Potrivit reprezentanților companiei, clientul poate stabili din aplicație intervalul orar când poate avea loc intervenția la domiciliul acestuia, poate vizualiza traseul și momentul când tehnicianul va ajunge și poate lăsa comentarii cu privire la interacțiunea cu acesta.

"Serviciul se numește Where's My Technician, este o aplicație creată împreună cu Oracle. Lucrăm la această aplicație de aproape un an de zile. Prin acest serviciu introducem conceptul de uberizare a serviciilor de intervenție", a declarat Andrei Popovici, director executiv Vânzări Locale și Operațiuni Clienți Telekom România.

Calculul este că serviciul va reduce numărul și durata apelurilor în call center și va contribui la îmbunătățirea satisfacției clienților companiei.

Avocatul Horia Grigorescu, schimbat la șefia Poștei Române cu un liberal CITEȘTE ȘI Avocatul Horia Grigorescu, schimbat la șefia Poștei Române cu un liberal

"O astfel de aplicație va ajuta foarte mult și modul de desfășurare a activității de intervenție. În funcție de informațiile transmise de client, se poate anticipa durata intervenției sau numărul de persoane necesar pentru executarea lucrării", a mai spus Popovici.

Grupul Telekom România este unul dintre primii trei jucători locali de telecomunicații după cifra de afaceri și numărul de clienți, fiind format din Telekom Romania Communications și Telekom Romania Mobile Communications.

La finele anului, grupul Telekom România, format din foștii operatori Romtelecom și Cosmote, în prezent Telekom Romania Communications și Telekom Mobile Romania Communications, avea circa 5.300 de angajați. Recent, Telekom Romania Communications (fostul Romtelecom) - controlată de OTE, grup elen deținut în proporție de 46% de Deutsche Telekom - și Orange au anunțat că au ajuns la o înțelegere privind preluarea operațiunilor aferente rețelelor fixe de către grupul francez, confirmând astfel informațiile anunțate în prealabil de Profit.ro.

viewscnt
Afla mai multe despre
telekom
aplicatie
tehnicieni

Poţi citi în continuare

  • Indicele ROBOR la 3 luni a stagnat
    Indicele ROBOR la 3 luni a stagnat 23 iun 2021
  • GUEST WRITER Adrian Gociu, Managing Partner Gociu&Asociații: Investițiile în România. Avocatul specializat în due diligence și protejarea investițiilor
    GUEST WRITER Adrian Gociu, Managing Partner Gociu&Asociații: Investițiile în România. Avocatul specializat în due diligence și protejarea investițiilor 23 iun 2021
  • Catinvest investește 6 milioane de euro într-o nouă extindere a Electroputere Mall
    Catinvest investește 6 milioane de euro într-o nouă extindere a Electroputere Mall 23 iun 2021
Urmărește poveștile cu profit pe:
PROFIT TV - live și program

EVENIMENTE PROFIT.ro

Premiul CFA România pentru cea mai bună acoperire mediatică a economiei

Ultimele ştiri

  • Microsoft adaugă mai multe funcții de gaming în Edge astăzi, 10:24
  • Wall Street Journal: Investigarea Apple și Google pentru urmărirea și vânzarea datelor utilizatorilor de telefonie mobilă, cerută de parlamentari americani astăzi, 10:00
  • FMI: Economia SUA va evita doar "la limită" recesiunea anul acesta astăzi, 09:20
  • Vinul de azi: Villa Wolf Gewurztraminer 2020 astăzi, 09:05
  • vezi toate ştirile

Newsletter

Pentru o sinteza cu cele mai importante evenimente economice ale zilei te rugam sa te abonezi la

Curs BNR

1 EUR4.9471 +0.0007+0.01 %
1 USD4.6905 -0.0163-0.35 %
1 GBP5.7699 +0.0233+0.41 %
1 CHF4.8974 +0.0272+0.56 %

Curs BNR oferit de cursvalutar.ro

Depozit la termen

Acest calculator estimeaza dobanda ce va fi incasata prin constituirea unui depozit la termen. Valoarea dobanzii este estimata in ipoteza ca rata dobanzii ramane fixa pe toata perioada de constituire a depozitului.

%
 

Poti consulta si restul calculatoarelor aici

DISCLAIMER:
Acest calculator este informativ si simuleaza conditiile pentru creditare, pentru o oferta finala va rugam sa contactati banca dumneavoastra.

 

 

Știri

FMI: Economia SUA va evita doar "la limită" recesiunea anul acesta
FMI: Economia SUA va evita doar "la limită" recesiunea anul acesta
  • VIDEO Prima TV: Cum e să fii vecin cu fostul președinte Băsescu. În premieră pentru România post-revoluționară, un fost șef de stat a ajuns locatar la bloc
    VIDEO Prima TV: Cum e să fii vecin cu fostul președinte Băsescu. În premieră pentru România post-revoluționară, un fost șef de stat a ajuns locatar la bloc
  • Pe Profit Insider: Sute de milioane de euro cu risc de pierdere în PNRR
    Pe Profit Insider: Sute de milioane de euro cu risc de pierdere în PNRR
mai multe
  • Președintele ANAF: Vom controla veniturile, cheltuielile și achizițiile de mașini și case. Vor fi verificați 561.000 de români
    Președintele ANAF: Vom controla veniturile, cheltuielile și achizițiile de mașini și case. Vor fi verificați 561.000 de români
  • Șeful ANAF despre compensarea prețurilor carburanților: Reducerea va fi benevolă. Nu putem să obligăm pe cineva ca din profitul lui să-și diminueze pentru a scădea prețul la pompă!
    Șeful ANAF despre compensarea prețurilor carburanților: Reducerea va fi benevolă. Nu putem să obligăm pe cineva ca din profitul lui să-și diminueze pentru a scădea prețul la pompă!
  • Contact
  • Publicitate
  • Despre noi
  • About cookies

The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits.

Milton Friedman

© 2022 Profit.ro. Toate drepturile rezervate.

Dezvoltat de 1616.ro